第一百八十九章 以人爲鏡

“還有件事,”陳蘭忽然想起來,趕緊問:“我看到起訴書了,那些前員工裡有幾個是跟着查理去瑞森的。這事兒不會和你有關吧?”

“瞧你說的,怎麼老對我疑神疑鬼?”

藍總不滿地說:“他們自己有腿、有腦子,難道做每件事還需要別人扯繩子?

這樣吧,爲表示誠意,我回去就叫查理把那幾個不知天高地厚的按住,誰敢不撤出案子我開掉他。你看如何?”

“我且信你一回,不過還得看具體表現。”陳蘭鼻子裡哼了聲說:“要是讓我知道你背地裡對智亞下黑手,那咱們的合作就免談了!”2

瞧他說得鄭重其事老藍心裡有點發虛,急忙打個哈哈遮掩過去,心裡卻不得不重視,知道以後做事要小心別讓這蘭花兒給瞧破了,那可不大好收場!

兩個人又嘀咕幾句才分手。爲免別人看到他們在一起,商定陳蘭先走,過五分鐘藍總再離開。老藍雖然有些暗自譏笑陳蘭太過謹慎小心,不過還是同意了。

陳蘭回到辦公區,路過大會議室見到裡面坐滿了人,便問剛好從裡面出來的樑丹丹:“特麗莎,這裡面是做什麼呢?”

“咦,領導你忘了?今天又是朱莉和實習生們的分享日呀。也就她的分享會來得這樣齊整,你瞧我剛點完名,除了一個外出的全都到了!”

“哦,這樣。你看我最近暈頭轉向地,把分享日都忘了。”陳蘭拍拍自己額頭。樑丹丹抿嘴一笑,卻注意地看了他一眼,什麼也沒說扭頭忙去了。

這屆的實習生上調了男生比例,人數與去年相同。

他們中有不少來自南方院校,很多是外埠分公司招的,按人力新規要在總部學習一段時間後再回當地實習。

南方學生對許靜這樣漂亮又同樣是南方籍貫的師姐有天然的親近感。

加上傳聞中的業績故事影響,所以同學們來聽她分享的就多,甚至有少數近期入職的新人在求得師傅同意後,也悄悄跑來充數蹭聽。

對這樣的,只要師傅同意、部門沒意見,樑丹丹一般都睜隻眼閉隻眼放行了。

不過這樣一來就把大會議室擠得滿滿地,要想出去上個廁所都成了件“舉步維艱”的事。

許靜今天正和大家聊一個前兩天發生的案例。這事不是發生在實習生們中間,而是某顧問和她助理之間的一段對話。

事情是這樣的:

顧問要求助理及時跟蹤下人選初面之後的情況,比如面試後的感覺、與面試官間的交流,還有最後面試官對人選說了什麼等等。

那助理覺得面試嘛,不就問問題、答問題,還能交流些啥?而且最後面試官說了什麼有那麼重要嗎?

顧問見她不重視,就叮囑她千萬要記得問這些。

這時助理非常不耐煩地回答說:“你已經說過一遍了,有什麼必要再說一次。難道你覺得我傻聽不懂人話?”

顧問說:“不是的,是這些問題非常重要!我要根據這些瞭解甲方面試的習慣和邏輯,爲其他面試人留下可以參考的範例。”

然後她見助理沒有進一步反對就離開了。第二天她來向助理詢問結果。

助理給她寫了封郵件,羅列了一些談話內容,然後說面試官讓人選回去等通知。助理認爲這樣自己就完成任務了。

誰知顧問立刻找上門來問她是否確實和人選進行過了解。

“當然了,有什麼不對嗎?”那助理驚訝地問。

“因爲甲方剛換的面試官,所以我希望通過你的瞭解來印證別人對他的評價和描述是否準確。

但是你給我的郵件說明這和我聽說的完全不符!”顧問告訴她。

“你確定這是那位人選親口告訴你的嗎?或者你再重新和他確認一遍如何?”

助理心虛了,她確實沒有認真執行顧問要求,而是想當然地按自己做甲方招聘主管時的經驗寫了封郵件來應付這位顧問。

“這個時候如果是你,會怎麼做?坦率地認錯並重新確認,還是堅持就是這樣的郵件裡所有內容都是屬實?”

許靜問道,然後鼓勵大家自己發言。

“說老實話,這還真是尷尬。”有個男生咧嘴道:“要是立馬認錯,那多沒面子呵,可是不認錯就能堅持下去嗎?”

“對呀,”有人表示:“人家好歹是顧問,就是不認錯能瞞得過去?我看是瞞得了一時瞞不過一世!”

“不過剛纔情節背景裡也說了,這個助理似乎是做過甲方招聘主管的對吧?”

有個大膽的女生問,得到許靜肯定的回答後她看看周圍的人:“那也就是說,人家也不是小白,是有經驗的,所以顧問也不能立即就判斷她在說假話呀?”

“話雖如此,但是事後人家要是查出來豈不是更糟糕!”

“所以我說是隻能瞞過一時嘛。”

大家七嘴八舌地議論,氣氛很快活絡起來。“師姐,要是你來選,你怎麼辦呢?”有個調皮的反手將了許靜一軍,被衆人羣起鬨笑。

許靜擺擺手讓大家安靜些,然後說:“我有個問題誰能幫忙解答?你們說這個助理爲什麼沒有聽從顧問的指示,而採用了另一種方式解決呢?”

“呃……我覺得她肯定想那樣太麻煩了。”

“我看,她是認爲自己以前當招聘主管時就是這樣做的,所以別人一定也是這麼做。”

“對,經驗、教條,我同意!”有人表示。

“我很高興你們能看到這點。”許靜笑了,問:“爲什麼她會犯這樣的錯誤呢?”

“她不想花太多力氣。”

“她過於自信。”

這時剛纔那個女生舉手回答:“師姐,我覺得她是不相信顧問讓她做的事是必要、有意義的。”1

“我也這麼想。”許靜點頭。

她慢慢走到學生們中間,告訴他們說:“我猜你們有很多人有這樣的體會,那就是你不大相信上級的決定或要求,甚至懷疑他們無事生非。對嗎?”

她看到有幾個人點頭,有幾個不好意思地躲開了目光。“沒關係,其實這是每個初入職場的人多少都會有的經歷。”

她笑笑:“包括我在內,過去也曾經覺得師傅無事生非,規矩特多,簡直沒必要!”

許靜說完仰頭回想了下,說:“以前,有個新來的實習生。她比我稍晚進公司。

有天晚上她說要離開智亞,因爲覺得師傅儘教些標點、對齊、條錯別字,無聊極了。

她覺得自己師傅就是不想讓自己學到真本事,所以要離開這裡。

兩天去我去她家做客。她現在是另一家著名獵企總經理的助理。你們知道她說什麼嗎?

她說自己特別感謝當初嚴格要求自己的師傅,沒有她當初給打下的良好基礎,自己根本沒法在老總身邊留下一個月!

同學們,我回來以後想這件事很久。

古人說:以人爲鏡可明得失。其實這句話我今天很想送給各位。

大家從各自學校來到智亞,不瞭解獵頭行業,缺乏業務知識,沒有職場生存的經驗。那麼怎麼辦?

最簡單、直接的辦法就是觀察和了解同僚中的前輩,他們在做什麼、怎麼做、做到什麼程度,然後你就有了答案。

你學習的對象越多、經歷的事情越多,可以有更多數據和經驗來不斷修正自己原先學到的‘結果’,不斷讓它更精準、更優化,

這樣自己纔能有一天站在職場的頭排,然後驕傲地去教授後來的人。

剛纔那個案例中,助理以爲自己有原先甲方招聘的經驗,因此覺得不用學習了。

就像同學們認爲的,她教條了、自大了,所以犯了錯。

但假設她能夠放空自己,讓自己呈現謙虛的‘空杯心態’,那麼她多半是不會選擇犯這種錯的。

我不知道你們中有多少人將來留在獵頭行業,或者繼續在智亞工作,但我可以明確地告訴大家:

以我自己的經歷和體會,如果當初我抱着自己帶過團隊不需要學習的心裡,我一定無法取得你們聽到的那些傳說中的業績。

恰恰因爲朱莉這個人沒有抱殘守缺,因爲她接納所有的知識和信息(當然,師傅逼的也算),所以才能今天在這裡和你們做分享。

我想說,請教同僚、接受建議、汲取和學習不是件令人難堪的事。

相反,它可以讓你看清自己的不足,發現自己所匱乏的,方便你及時彌補自己等等。

身邊有個好師傅、或者願意傳授和指點的同事絕對令人慶幸。譬如剛纔案例中的那位助理。

不管她後來怎樣選擇,只要她相信顧問所持的善意,她一定可以從這件事中總結出教訓,並且這教訓會讓她受用終生!

我們大家現在實習,實習的目的是什麼?不是拿個實習證明回去交差。1

而是爲自己創造一個接觸社會的機會,並在這機會中瞭解基本的職場規則、定律,以便在不久後的就職中指導自己不犯錯誤,做出比較正確的選擇。”

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