聽完開封菜人力資源的回答,我突然想起來,我應聘的職位是地產開發部。但是,從她口中得知,因爲我掌握麥叔叔公司的內部經驗,才約我見面。這個理由讓我感到有一些不安。
看起來這次面試的目的沒那麼簡單。如果我沒有麥叔叔的某些資源。是不是根本就不會給我打這個電話呢?是真的想錄用我?還是藉口約我去聊聊,套出些麥叔叔的信息給他們呢?
雖然他們的真實目的我現在還不清楚,但是這畢竟是一次機會。這是一份工作面試通知。
我於情於理都該好好面對它。
我說:
“謝謝你們給我的機會,我們見面詳談吧,
那你看我們什麼時間合適呢?”
對方回答說:
“下週三的上午,10點鐘,來黃龍路50號,世紀大廈15樓,
找人力資源部小劉。”
我接着說:
“好的,我會準時到。”
對方說:
“恩,那好,就這樣。再見”
“拜拜。”
掛掉電話。我一下冷靜下來。但思緒還在不斷攪動。有一些讓人回味的地方,
除了那句“因爲有在麥叔叔經驗,所以給我打電話”。我還有一個疑惑。怎麼是開封菜打電話來面試呢。因爲我不光給開封菜公司投去了簡歷,因爲麥叔叔內部曾經表示過要我加入他們,
畢竟一起合作過,我也認識裡面的一些人,熟悉裡面的事情,但麥叔叔卻遲遲不見動靜。現在開封菜先一步打來面試電話了,人算不如天算,我心想,兩家企業應該差不多,開封菜就開封菜吧。
下午,我特地去開封菜吃了幾個套餐。也仔仔細細的看過一了下他們餐廳觀察了一下他們店大致面積。收銀臺數量。座位數量等等。
我爲什麼要這麼做?因爲這些都是我面試需要的材料,是我的談資。看似不起眼的東西,有時候會起到關鍵作用。比如面試的時候,他們要問到“你了不瞭解開封菜店呢?”
我就會說。
“那不只是瞭解,簡直就是熟悉啊,你比如哪哪那家店的座椅都快放到廁所裡了,•••”
這樣隨便調侃幾句,就會讓我的印象加分。有時候,在一些比較正式的場合。如果你想迅速取得別人的好感,調侃遠比正兒八經來的有效。談戀愛的時候,國務卿會談,新聞發佈會等等,調侃都會增加你個人魅力值。
回家後,我腦海裡總是不斷浮現出面試時的場景。想到了他們能問到的各種問題,我該怎麼回答,心裡一遍遍模擬。我相信,幸運女神總是垂青有準備的青年。
到週三了。來到開封菜公司總部前臺。我說找人力資源部的經理小劉,但是,不出所料,我得到了小劉還在面試其它人的答覆。讓我在休息區稍等一下。
不過,只要在職場多觀察一下,你就會明白,這些答覆都是人力資源部的慣用伎倆。通俗一點說,叫擺譜。就算一個人也沒有,也得叫你等20分鐘。首先造成一種供不應求的假象。讓你親眼看到這份剛工作有多搶手,他們是多麼的不再乎一個小小的你。先讓你在外面等着,等叫到你的名字再說。現代職場,這叫下馬威。
古代牢子,叫殺威棒。等待,是一個漫長的心理煎熬的過程。
有些心理素質差的求職者,可能就會在這20分鐘裡,因爲心理緊張,導致精神注意力的崩潰,而出現面試中的失誤。人力資源部通過讓求職者等待這20分鐘,
可以實現3個目的。
第一, 可以淘汰一部分傲慢自大的求職者。
等不了的直接走人的情況時常發生。
第二, 心裡素質差的求職者。
因爲緊張面試不斷失誤,繼而遭淘汰。
第三, 各方面條件優異者。
也因爲你選擇了等待,而處於面試時被動地位。
讓人力資源部處於主動地位。
可謂一箭三雕!
這在《孫子•軍爭》篇上,也早有說明:“三軍可奪氣,將軍可奪心。故善用兵者,避其銳氣:擊其惰歸,以治待亂,以靜待譁,以逸待勞,以飽待飢。無邀正正之旗,勿擊堂堂之陣。”
所以,諸位職場的朋友。如果你應聘時,碰到這種情況,那麼請你以後一定要小心謹慎一些了。因爲,這一定是一家善於整人的公司。因爲搞人力資源的不好好去研究福利薪酬,
卻讀上兵法了。
我更加不幸,說好的20分鐘。等了半個多小時才進去坐下。對方5個人。說實話,我心裡一點都不緊張。因爲我的預想方案裡,有對方9個人的場景。
唯一需要確認的只有一件事,
就是招聘開發人員。往往會有重要領導坐席。我需要確認,在座哪一位是重要領導,我好給他留個深刻印象。我不求滿意,只求深刻。因爲,我不是阿拉丁裡的神燈,可以做到讓任何人滿意,但是我肯定要讓別人記住我自己。這對流水般的面試過程來說,最重要。
謀事在人,成事在天。人力資源部小劉見面就寒暄:
“小王,實在不好意思,讓你就等了。”
這句話聽起來客氣,其實最狠毒。這裡面暗藏殺機,叫你有氣沒處說,打掉牙也得往肚子裡咽。對方先認個錯,看你什麼反應。因爲這又是一個陷阱。 如果你是個脾氣暴的人,冷冰冰的對人家來一句:
“等這麼久就約晚點好了。”
那麼,對不起,你肯定被淘汰,因爲你還沒進公司,就已經開始抱怨公司了。
如果是你面帶微笑,滿懷溫暖的來一句:
“這麼沒什麼,沒關係,我習慣了。”
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那麼,你也可能危險了,因爲你在公司犯錯時不能及時提出自己的建議,
把接受別人的錯誤看成了習慣。面對這笑裡藏刀的問候, 我內心很坦然,
我說:
“這纔等了30分鐘就抱歉啊,談工作嘛,
等一個小時也值了。”
這句話,有兩層意思。第一,我接受對方的道歉。第二,說明全都是因爲工作,對方也是因爲工作,才耽誤時間嘛。說明你重視對方,也重視這份工作。
稍作寒暄,對方里有人來了一句:
“做個自我介紹吧。”
我猜就是這個套路,千萬別小看這簡單的7個字。短一句話難道多少英雄漢。我可千萬不能對着簡歷上的工作經歷再背書一邊。因爲他們手上正在看我的簡歷。這也不是在考驗我的口才,我吹的天花亂墜,那更與他們所知的曉名不副實。他們想要的,是我對自己的評價。這個問題最難回答。說人易,說己難。歷史上,古往今來,都是評論別人功過,無人能夠評價自己。
我怎麼評價我自己?高了,是自負。低了,是自卑。所以,我就不能評價我自己。我只能借別人口,來說出對自己的評價。我一點都不緊張,心裡還是如止水般平靜。簡單複述工作能力後,我說:
“領導對我的評價是,工作中務實,做事協調全局。
同事評價我,能夠擔當大事,做事負責任。
認識我的朋友都說我是一個熱心腸的人,願意付出,幫助別人。
我自己也是這麼認爲的。總之,我是個好人。”
用別人的評價做出回答,最後自己來個似是而非,無關痛癢的總結。既融洽氣氛,又讓對方無話可說。對方突然轉移話鋒,又說:
“你跟麥叔叔公司合作多久了”
“半年,不長”我說,
“能跟我們談談你跟麥叔叔合作的事情嗎?”
他們中有人問,
聽到這句話,我內心也沒有太大的起伏。這個問題,我早有準備。只是沒想到,這麼快,
竟然初次見面就問出了這個很有指向性的問題。既然他們有人這麼迫不及待的問了,那就說明,這次面試的目的,很不純正。我心想,看來,這場面試,是爲有意套我有關麥叔叔信息而設的局。而且,就算是他們真心要招聘錄用我。提出這個問題,我也不會現在就回答。
因爲這個問題中的內容,是我最大的談判籌碼。可以把它作爲交換,用來提出我的要求。
想清楚他們這次面談的目的後,我就更加釋然了。
我說:
“不好意思,我無意冒犯。
但是這個牽扯到其他公司商業機密的事情,
我暫時不能透露。”
這是給他們提一個醒,現在想套我這種問題趁早死心。我想要的工作還沒着落,你們就來套我你們想要的東西。給完他們這一個警告,我心裡也快速做好了準備,假如談話進行不下去,
就禮貌告辭。
這時,坐在中間的一箇中年女人。向我點頭,我想面試坐在中間的,首先肯定是領導。
而且看她年紀,和舉止,還有別人看她的眼神。現在可以推斷出,這應該是他們這中間最大的領導。
她對我說:
“這個事情沒關係,你很聰明。
我很喜歡你們這種年輕人,腦子很靈活。
不論做麥叔叔還是開封菜的市場開發,
都是要腦子靈活。”
她說這麼一句話是什麼意思?我感覺到自己心跳開始加速,我的大腦在持續高速的運作,
我甚至都可以聽到自己大腦的蜂鳴聲。我想,她這句話應該是在誇我,但是我沒有回答她們提出的問題啊,爲什麼要誇我呢,要給我灌迷魂湯嗎,難道又要給我下套。
她衝其他人笑了下,其餘人馬上點頭賠笑。這一個小動作,讓我更加確定了我的判斷。
她就是神秘的重要領導。看來跟她說話要客氣些,先不說工作要不要我。職場上,
得罪有權勢的人,我絕不能幹。
因爲,有句話說的好,多個朋友多條路,多個冤家多座山。而且,這肯定是泰山級別以上的人物。我也趕緊點頭賠笑。
她接着說:
“這個事情,沒有關係的,你放心”
我聽的有點糊塗了。這個事情是指•••什麼事情,是指,我不回答她麥叔叔問題,沒有關係呢。還是指,說出麥叔叔的事情沒有關係,沒有什麼商業往來不能透露。
我還是沒有想清楚,這是她在故意攪亂我的思維嗎,說出讓人琢磨不透的話,還讓我放心,什麼叫我放心。是讓我信任她,我相信她什麼呢,根本沒明白什麼意思啊。
我突然感覺自己開始有一點慌張,我的思路瞬間找不到了方向。因爲現在這個場景,確實是我事先沒有預想到的。我的手不經意間觸碰了一下自己的鼻子。
我馬上意識到,自己的淺層意識已經出現了緊張和混亂。因爲人在緊張的時候,手就會去下意識的抹鼻子。我內心已經開始進入慌張的狀態,大腦必須馬上重啓。
我迅速把手抽回,這個小動作,不能讓他們看見。爲了掩飾自己的小動作,迅速調整自己的慌亂心態,我又一氣呵成的完成以下動作。
往後抽動椅子,手順勢擺正。椅子發出聲響,提醒自己讓精神集中。坐定,呼吸,心態恢復平靜。
我的大腦馬達又開始啓動,很顯然,這位中年領導已經看出我是有備而來。
說話提問題滴水不漏。故意給我放的***。
首先,可以打亂我的思路走向,讓我摸不清楚她到底說的是什麼。
其次,等待我在混亂中做出反應。
再次,我只要做出反應說話,她就會聽出破綻,迅速咬住不放。
因爲,她說的那句話,根本就不是一個問題,是要讓我主動交代。
這種故意迷惑人心的說話方式,可以使對方無法判斷你的真實意圖。
從而讓對方在混亂中,做出錯誤的決定。現代厲史上,被迷惑的人,最有名的一次,
也是損失最慘重的一次。是伊拉克總統薩達姆。
海灣戰爭中,面對囂張跋扈的美國,薩達姆做好了充分的戰鬥動員。準備在伊拉克全境痛擊美軍。
對此,美國人馬上表示很頭疼,對薩達姆無從下手。
美軍也通過官方新聞媒體,放出了風聲。美國國防部長還通過電視講話,說了一句話:
“美國人民還沒有準備好進行戰爭。”
也傳達兩個意思。
第一,美國是不會發動戰爭的。
第二,如果被迫捲入戰爭,美軍也會速戰速決,
從最容易突破的東線,科威特發動攻勢。
薩達姆看到美國人的反應,他陷入了混亂,他不知道美國人是在糊弄他,還是美國人確實害怕了。
經過深思熟慮後,薩達姆做出了決定。薩達姆選擇相信第二條。
因爲,他相信,美國肯定會發動戰爭。這是一場決定國家命運的戰爭。他必須付諸全力。
於是,薩達姆主動的,迅速的,改變了原來的戰爭部署。把幾乎全國兵力調往東線,在伊拉克東線邊境,構築了一天長達240公里的薩達姆防線。
可是,薩達姆在東線戰場精心準備半個個月後,美聯合軍隊在伊拉克西線出現了。
100個小時後,海灣戰爭結束了。薩達姆錯了,他就不應該相信美國人講的任何鬼話。
所以,這個時候,我不能主動做出任何決定。
我的反應,就是沒有任何反應。我會選擇沉默。
我努力把兩個嘴角上揚,眼睛拉成一條粗線,低頭45度角,微笑,然後尊敬的對中間的領導點頭。
我選擇聽,我想聽她還有什麼話說,除此外,我沒有任何反應。
會議室裡沉默了•••
1秒,2秒,3秒,4秒,5秒,•••
他們中有人打破了僵局。
“哦,小王,是這樣的,我們李總的意思是,
你可以談一下,你跟麥叔叔合作的時候,你是怎麼工作的。”
這句話,我得到了兩條重要信息。
第一, 這位重量級別的領導稱呼爲李總。
第二, 說話的這位,肯定是拍馬屁的高手。
但凡領導冷場後,出來救場的,一定是察言觀色的高手,而且一定是深得公司領導歡心的得力助手。
我想,如果我也想在職場上如魚得水,平步青雲,那我一定要學會拍領導馬屁,
那怎麼纔是拍馬屁呢,說簡單點,就是對領導恭維加說謊。
當然不止領導,同事之間也要恭維,說謊。因爲恭維別人是不需要花錢的,如果一個人連恭維別人都不願意,那麼這種人一定很自私。
自私的人怎麼會有好的職場關係呢,所以我需要大方,大方纔有好的人緣。我恭維別人,就說明我大方。
但是人生來就是自私的,這該怎麼辦呢?
所以,我就需要假裝大方,就是說謊話。
只要能做到說謊話的恭維別人了,就說明,我會拍馬屁了。
學會拍馬屁了,也要分公司環境來使用。簡單來說,就是用市場供求規律來拍馬屁。
如果整個公司,都沒有拍馬屁的氛圍和傳統,在公司裡,沒有一個人拍馬屁,大家都視拍馬屁爲惡勢力,恨不得與他鬥爭到底,
這種情況下,那我該怎麼辦呢?我一定會堅定不移的拍馬屁。
要用整個公司的人來襯托我的與衆不同。因爲這樣,纔會突顯我在公司的價值,只要我拍馬屁,我就是公司裡的一個新興市場空白點,所以,我在公司裡一定會供不應求。
相反,如果整個公司都喜歡拍馬屁,整個公司的人都是馬屁精,馬屁聲聲都臭不可聞了,你又該怎麼辦呢?
那麼,我會馬上寫好離職報告,辭職,找下一家沒有拍馬屁環境的公司,因爲,我在這個公司市場裡已經沒有任何個人魅力價值。
這樣做,有人會說,你這樣是不對的,你還有沒有最起碼的尊嚴了?但是,我想,職場裡沒有對錯,只有堅持。
職場的箴言裡面有這麼一句話,只有堅持不要臉的人才能走到最後,才能取得成功。成功之路上沒有任何道德,尊嚴可談!
剛剛馬屁高手的那句話,不僅給足了李總面子,更是給我一個臺階,給大家一個臺階下。
好讓面試繼續進行下去。
雖然,他這個問題指向更尖銳,內容更加細節化。但是,別人拋出了橄欖枝,我也得領情。
我得給出答覆,這樣,才能讓別人覺得,你是一個有人情味的人。但是,領他的情是一方面。
還有另一方面,我需要保留自己麥叔叔工作的內幕,不能說出來。
當我遇到一種非說話不可的場合,而又不能透露出任何細節內容出來的時候。那就請講空話,
放空炮,盡情發揮的我的假大空吧。因爲這個時候,這種場面,只是需要我開口講話。
至於,我講的是什麼內容,已經是次要了。
我說:
“恩,好的,李總。
那我簡單介紹一下,
我們跟麥叔叔公司的分工模式很簡單,
就是麥叔叔負責資金,
我們負責開店前期的所有工作。
也算是基本的僱傭關係吧。
用一句話來概括,就是麥叔叔出錢,我出力。”
說這些話的時候,我心想,這樣談話會有什麼結果呢。這樣反反覆覆的聊天,你問,我不答,你想要,我不給。你們起碼應該想一下別的方法啊。換一種思路。
比如先談談,會給我什麼樣的工作待遇,我纔會考慮說出實情作爲交換之類•••
但是話一說完,我提醒自己,臉上必須馬上出現微笑。順勢,我的眼神定格在了李總身上。
我發現,李總竟然在那裡看手機,好像是在發短信。
我眼角的餘光告訴我,其餘4個人也都在低頭幹自己的事情。
怎麼,竟然沒有人聽我講話了••••••看來對方已經失去了耐心,我心裡的那碗水,涼了。
對方沉默了片刻。李總說話了:
“怎麼樣,你們大家還有什麼其它問題麼?”
其餘4人答道: “沒了”“沒有了”。
李總最後說了一句:
“那行,今天就這樣吧,等通知吧”
開封菜公司的面試結束了,就這麼結束了?我只記得最後的那句話“等通知吧。”
我什麼時候站起來,說了什麼,怎麼走出來的,都已經記憶模糊了。我意識清醒過來的時候,
我已經又走到前臺這裡了。
我開始覺得自己非常沮喪。我臉上的肌肉,感覺到地球引力越來越大。我感覺自己的面部表情就要崩潰了。
這時,我看到了其它正在等待面試的人。我心想,他們一定是非常職業的經理人吧。有高有矮,環肥燕瘦。穿的都是清一色的黑西裝,黑領帶,黑皮鞋,還有的帶黑框眼鏡。
三七分頭的短髮整整齊齊,沒有一絲的凌亂。一眼看去,等待的人安安靜靜,肅穆整齊。
這一切都在向外界說明,他們面試準備的是多麼非常完美,都是那麼的天衣無縫。
但是他們的小動作,卻出賣了他們的內心世界。
有的人雙手抱在胸前,這說明,他非常不信任現在的環境,對即將發生的事情充滿疑慮,所以,下意識防範的做出了,保護身體最重要器官的動作。
有的兩腿併攏,把兩手合併放在在大腿中間,這說明,他的精神緊張,讓大腦淺層意識產生了尿意,並且,他已經處於無思緒的走神狀態。
因爲這個看似很平常的動作,其實是人的身體,在兩個非常特殊階段產生的,
第一, 你深度睡眠時。
第二, 就是,還在胚胎髮育期時的本能動作。
這兩個階段,都是人的無意識階段。
所以,當我心裡非常緊張,卻又不想讓別人覺察的時候。就要控制好自己的淺層意識,不要做出任何動作,任何的小動作,都會出賣我的心裡世界。
也不要爲了緩解緊張情緒,而輕輕閉上眼睛,手臂自然下垂,跟隨報數的節奏,
1,2,1,2•••••
呼,吸,呼,吸•••••
這樣閉目養神,調整呼吸的辦法也是不好的,因爲,等我慢慢睜開眼睛時,
就會大喊:
“是誰偷了我的手機!”
不僅是這些等待面試人的動作,我還發現他們身上,有一些其他細節有問題。
有的人,渾身上下都很乾淨利索。但是,皮鞋的根部,和頭部有明顯的灰跡。
這說明,他是長途奔走而來,一定步行了很長距離的路。他現在的狀態,也一定是非常疲憊,
難於應對快速的腦部反應。
還有的人,一眼看去也跳不出任何毛病。但是,西裝肩膀上,卻有星星點點頭皮屑。這可以推斷兩種可能:可能,他剛剛起牀沒多久,匆匆忙忙趕來。還沒有做好任何準備。也可能是,他已經坐了太久,姿勢基本沒變過。精神注意力已經散漫。
人的身體中,唯一不會撒謊的部位就是眼睛。他們的眼神中,寫滿緊張的顫抖和恐懼。我從他們身上讀到了這些信息,同時,我想,他們現在也一定想從我的身上,得到有關面試的任何信息。
是喜是憂,是成是敗,是自信滿滿,還是垂頭喪氣。只要我不經意間的一個表情,一個動作,嘆一口氣。都會被別人迅速拿來推斷。
這就像,學校裡的期末考試。成績要競爭個前後名次。第一場考試,題目非常有難度,難道什麼程度呢,已經沒有人能夠答出來,就算老師自己來,也寫不出答案,就是這麼難。
那麼等考場出來後,一定會有同學說:
“今天題目太簡單了,我全都會,都答上了,
而且自己還睡了半個小時呢。”
其實他自己頭疼的要命,試卷根本沒做完,那他這樣說的目的。就是一種心理戰術,無中生有,虛張聲勢。
讓其它同學聽了他的話,產生心理壓力。影響別人接下來的考試,影響別人正常發揮,
使自己能夠在考試中勝出。
面試結束出來,也是同樣的道理。所以兵法才說,
“能而示之不能,用而示之不用,
近而示之遠,遠而示之近。
兵者,詭道也。”
我的目光掃過他們,我的臉上沒有表情,我的腳步不做停留,沉默,然後正視前方,繼續向前,走出了前臺。
我沒有向他們做出任何信號。控制自己的感情,讓別人無法覺察。喜怒不形於色,
樂悲不表於言。欲成大事者,首先要學會的,不是權謀,不是賺錢,更不是美色,也不是其它任何特殊技能。
而是,隱藏自己的內心世界。