“你剛吃完飯回來嗎？”王紹輝注視着季恩琳的嘴脣：“吃完飯有補擦口紅，這很好，記得保持。”
“是。”季恩琳甜甜一笑。
王紹輝翻開員工吃飯簽到本，查看完季恩琳吃飯回來的簽到時間，再對比自己手腕上手錶的時間：“沒有超時。你忙你的去吧。”
王紹輝繞過一條貨架過道，又去檢查江香清的儀容儀表。
季恩琳心裡慶幸江香清提醒的及時，要不自己就要倒大黴了，被扣5分是跑不掉的。
江香清非常自信地帶着微笑，並且擡着下巴向王紹輝展示着她精緻的妝容，生怕王紹輝檢查她的妝容時間短，看不清楚她性感的嘴脣上擦了漂亮的口紅。
沒擦口紅，按公司員工手冊扣分細則，要扣5分，就是直接在當月獎金中扣掉的5%，這個扣分記錄還要留底，以後升職和各類獎項評比都拿這個分數來作依據，最後損失的絕不是獎金5%那麼簡單，隱性的損失遠遠比想象的要大，至於有多大一時也看不出來。
王紹輝在檢查過程中，被查的員工和促銷員都神情很緊張，生怕自己出了什麼問題，被王紹輝當場抓到。
這次華姐不幸中招，她吃完飯在回來的路上，路過洗滌用品貨架前面，遇到顧客要買洗潔精，她幫顧客推薦完洗潔精，送走顧客後，她轉身之際，王紹輝就從貨架另一頭走出來。
王紹輝看華姐沒擦口紅，直接給華姐記錄扣5分，再查看吃飯簽到本，華姐去吃飯時有簽到，但回來沒有簽到，按公司規定又要扣5分，一共扣10分。
5分加5分，10分，一個月的獎金的10%就在這幾秒中就沒了，是誰都會急。
華姐不服氣：“主管，我剛剛在給顧客拿東西，你這樣處理我不公平。我不給顧客拿東西，會被顧客直接投訴，說我態度不好，我一次性要被扣10分。”
“有人看到你給顧客拿東西了嗎？你的證明人是誰？”王紹輝也是按員工手冊裡的規定處理，他也不認爲自己有錯。
王紹輝的做法其實是對的，通常每個違反規定的員工都有的理由說自己是無辜，違規的事實擺在面前，做爲主管要是不能按公司規定處理，那以後就將很難服衆。
華姐聽了就來氣：“王紹輝！我現在就去把剛纔那位顧客找回來，我估計他還沒走遠，你要是不怕顧客生氣投訴你，我現在就去找人。”
王紹輝見華姐說話底氣很足，也不想給自己找麻煩，萬一顧客回來作證，弄得心裡不舒服，再去經理那裡告自己一狀，並寫個投訴單，最後倒黴的可是自己，一個顧客投訴單就直接扣10分，100分的績效只有10個10分，他可不想給公司白乾：“沒簽到這次就算了，下次你一定要記得，不過你沒擦口紅，這就沒得辯解吧？”
華姐口氣也不太好：“你是主管，想說什麼就是什麼了！我一個小小的員工，我還能怎麼樣？”
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