小張把錢梅花的投訴登記了棟材拿來看了,李隊長把錢梅花的丈夫申報工傷未果的資料也拿來了,所昨天晚上那件事的處理他交待了李隊長一些要求自己就沒有去了,他想靜心看一看這些資料。還好那個大個子老總沒有在這個事上耍花招,事情很快就處理好了,招來的工人一般都留下,情人的哥哥也來幫他做現場管理了。
李隊長回來以後就邀着郭棟材向胡局長彙報錢梅花投訴欠薪的事。
“李隊長,這個事不能丟給小張了事,你得親自解決,還要麻煩郭副局長幫助協調一下。還有,這個先不要立案,作爲一般投訴先協調”。
“好,我自己先去會所瞭解情況,回來向郭副局長彙報下一步處理辦法。”李隊長有些得意的地朝郭棟材笑笑。
聽李隊長說要去會所,胡局長說:“李隊長,那個敏感的地方能輕易去嗎,而且瞭解一下還要多次協調,能多次去嗎?你先電話和那個叫洪英的聯繫瞭解一下,下一步相機而動。”
李隊長按胡局長的意見聯繫到怡情休閒會所洗浴部主管洪英。
洪英說:“聽她瞎扯,他違反會所管理規定,一個月就被客人投訴八次次,我們定一個月超過五次就取消當月分成,她還有臉投訴。”
“什麼原因?人家說她根本不願聽客人的意見、配合客人要求服務,要做這一行有不放下臉面。”
李隊長說:“你們可能不知道她的家庭情況。”對方說:“我們知道,他家有個癱瘓的老公。”
李隊長趕緊抓住這個話題:“是呀,要照顧老公,要養孩子,前面欠的醫藥費沒有還清,現在要去做手術都不敢去。”
“我們也知道,不是這個原因,那麼倔強剛烈的性子怎麼會來這裡做。”對方的口氣明顯軟了。
本來李隊長還想說會所的制度要合法纔有效,或者說如果這個錢梅花鬧大了政法部門參與就不好了,這行業本來就敏感;看對方這口氣有了變化,加上胡局長的話還在耳邊,害他謹慎得沒敢說半句實質性的硬話,只說:“你們也考慮一下,最好協商解決。”
“好,我向經理彙報一下。”
“那好,明天前下班前,什麼情況及時給我反饋一下。”
這頭李隊長掛電話給錢梅花,錢梅花說:“他們的規定藏在櫃子裡,要治人才拿出來。”
說到配合服務,電話裡說話要上火了:“我不配合,我要脫褲子給你們看嗎,青青紫紫的一塊塊少嗎,菸頭燙的黑洞是太小了還是太少了?”
李隊長說:“怎麼儘讓你遇上這些?”李隊長自己也常去這些地方,都是人家請的,有朋友也有企業老闆,常有出格的地方,但沒有傷人呀。
“你問問他們呀,醉鬼、地痞那些別人不願意接的安排我做。他們又沒有憑良心說話。”看來這個錢梅花真是缺錢梅花急昏了頭了,什麼都不管不顧了,恐怕這也就給人抓住了軟處,不拿她當人了。
李隊長不知道怎麼回答,試着說:“你要不再找人家協商一下。”
“找過多少回了,他們門都不讓我進。門口兩個說是門衛,其實就是黑道打手,除了給裡面通風報信,對付地皮小流氓,我多去了幾次不讓進就在門口罵了幾聲,他們也來打我。你們不爲我主持公道,我什麼也能做得出來。”
李隊長把這個情況告訴郭棟材,郭棟材想了想說:“等等看怡情休閒會所答覆的情況,如果可以,把兩邊請來一起面對面寫上看看。”
……
李隊長正收拾東西準備下班,早上在錢梅花來投訴的時候掛過電話的文總又掛電話來了:“李隊長,晚上怎麼安排呀?”
“下班了就回家嘛,有什麼吩咐?”
“哪敢!今天我也沒事,賞個臉邀幾個兄弟出來聚聚。我都說了好幾回了都不給面子,變得我假心假意似的。”
“今天要我成全了你的真心真意,好吧。你那有幾個人?”
“我這就我和人資行政部小林。我們在望海大酒樓999吧。”
李隊長知道,望海大酒樓999是豪華大套間,經常是市領導接待的包間。“不要那麼客氣,也張揚了。”
“不客氣。根本沒法表達得了對你們給我們企業支持的感謝呀,表個心意吧。幫助邀請一下分管的副局長,其他兄弟也多叫些來。”文總的感謝應該是真心的。
李隊長馬上來邀了郭棟材,說是一個關係良好的大企業邀請聯誼。郭棟材想了想說:“好吧,在這裡下了班也沒什麼事。”
李隊長看來很樂於酒事,樂呵呵屁顛屁顛去落實七八個兄弟下了班拉着郭棟材赴宴去了。到了酒桌他也是一副酒場高手模樣,生龍活虎。
做東的老闆文總外表斯文,白淨的臉蛋,架一副鍍金框眼鏡,雪白的襯衫襯着有些嬌豔的鵝黃西服外套;但是喝起酒來可別小看了他,不僅應對着衆多對手,還和李隊長對喝了個一兩多一杯五十多度五糧液。
折騰了連個來小時,李隊長側身對鄰座的文總說:“好了吧?”
“好吧,但是還有節目。”文總轉身對他的下屬說:“小林,安排隔壁包間唱歌。”
大家喝乾了杯中就,隨着小林招呼向ktv轉移。文總在一邊捧着電話和人說話,一會兒回了個頭向郭棟材和李隊長說了句:“兩位領導等我一下。”又自顧自的說起電話。
其他人都去喊歌了,文總走過來說:“這邊我交待小林了。我們去放鬆一下,泡個澡醒醒酒。”
“去哪兒?”李隊長問。
“去怡情吧?”文總轉向郭棟材。
“好吧。”郭棟材聽到“怡情”這個名字就來了興趣。但是李隊長聽到是怡情會所卻有些猶豫。但是郭棟材答應了,他不好說反對。
文總雖然只是企業老闆請的管理人員,但是看來待遇不錯,專用的本田車上駕駛員在等着。一看到自己的老總下來,駕駛員殷勤地迅速開好了車門,待三人坐定就啓動了車。
車到怡情休閒會所門前,兩個彪形漢子一人一邊閃過來幫助開車門。
會所在二樓,到了文總似很熟地交待:“洪經理,這倆是我的兄弟,安排最好的小姐讓他們滿意。”
“好,放心吧。”轉身喊:“小英、小紅、小米帶三位老闆去更衣。”
郭棟材套着小姐給的輕薄又短絀的衣着手上掛着藏衣櫃鑰匙到了閃着昏黃光亮的小間。屋裡靠左一側有個可泡澡的木桶,桶裡本來有水,不滿。小姐在朝一邊的木桶放水,一邊用另一隻手的手指在水裡撥動了兩下“先泡個澡吧。”
既然來了,就不要有羞澀,我們嚴肅的郭棟材副局長也只好大大方方脫光了跨進木桶。水放得差不多滿了,小姐關了水龍頭整了兩下一邊的按摩牀就出去了。郭棟材可能在想,小姐怎麼都不問是不是要洗鴛鴦浴,桶夠大的;也可能在想,就算小姐要免費和他洗鴛鴦浴他也不敢,傳個病給他怎麼辦?不過不管他怎麼想,這個節目現在不做了。
一會兒小姐過來了,靜坐在一邊看電視。郭棟材從水裡起來,小姐起身那一塊幹浴巾往他背上抹去水珠。小姐調整了電視屏幕的方向,讓客人躺在按摩牀上視線正好。
“要全套嗎?”小姐介紹全套、半套和簡易按摩的時間。簡易按摩四十分鐘。
“簡易就好。”
小姐雖然有些失望,但表現不是很明顯。開始從頭部幫客人按了起來。小姐的手不到十五分鐘就到了客人的肚臍下方。小姐撥了兩下客人挺拔的“旗杆”說“真大!”,在邊上若無其事抓捏。躺着的人無心看電視,看着俯身工作的如花似玉的天使,寬大的領口展現着跳動的*,聽着自己的心臟似乎在唱着戰歌吹着號角。他忍不住手往小姐領口伸去。小姐手敏捷地收住領口當回他的手,好似有些羞澀“要小費的。”
聽到錢的第一反應想到錢梅花,他一陣難受,他心頭要出發的千軍萬馬像服下了些藥,什麼興致也沒了,有氣無力中夾雜了些無奈說:“好了,歇會兒吧。”小姐的手應聲停下。
“還有一半時間。”小姐是在提醒客人,可能怕投訴沒有工作吧。四十分鐘時間未到,她也不能走。
“沒事,坐着聊聊。你叫什麼名字?”
“我是36號,來點我就點這個號就可以了。”
“我以前來有個歲數大一點的都告訴我名字。”
“她騙你的,哪有真名。”
“不會,你不知道嗎,她叫錢梅花。不過現在找不到她了。”
“她呀,不過也就她特別。”
“怎麼特別。”
“不知道怎麼說。也不能說啦。”
郭棟材有郭棟材的辦法,彎彎繞繞話題圍繞着錢梅花離開又回來,加了一個四十分鐘,說是要再按摩又沒有讓小姐給他做按摩,就這麼一個躺着一個坐着聊着天,郭棟材還真是收穫還不小。