聖特羅佩是位於地中海沿岸的一個風景秀麗的法國小鎮,這裡擁有號稱全法國最美麗的海灘。每到夏季,有無數的富豪、名流雲集於此,海面上星星點點地佈滿了私家遊艇,空氣中似乎都飄蕩着奢華的氣息。
時下還是冬末時分,聖特羅佩尚未迎來它的黃金旅遊季,小鎮上顯得有幾分冷清。在靠近海邊的一所供遊人租住的別墅裡,這幾天住進了一羣神秘的客人。說他們神秘,是因爲這些人從歐洲各地趕到這裡來,卻不是爲了欣賞海上的風景,而是一來就扎進了這套被人提前租下的別墅,偶爾出來一趟,也是步履匆匆,一個個臉上都帶着凝重的神色。
這些人,是歐洲二十幾家大型裝備製造企業的高管,他們是應德國alk集團市場總監赫迪拉的邀請前來的,目的是討論如何應對來自於新興經濟體的競爭對手的威脅。在幾天的閉門磋商中,被高管們反覆提及的一個名字,就是中國的漢華重工。
“兩年前,我就提醒過各位,漢華重工是一個值得我們警惕的對手,它將對我們歐洲的企業構成嚴重的威脅。非常遺憾的是,在當時,大家對於我的忠告並沒有給予足夠的重視。我們的這種傲漫所帶來的惡果,如今所有的人都已經能夠看到了。”
在別墅的大客廳裡,赫迪拉用他那德國人慣有的直率對滿屋子的同行們說道。
赫迪拉不是一個招人喜歡的人。他有着過度的自信。他把這種自信稱爲自己的預見。並且經常藉口這種預見而對下屬、同僚以及其他公司的同行指手劃腳,甚至有時候還矛頭直指他自己的老闆。
在兩年前的法蘭克福裝備展上,赫迪拉的確向如今坐在屋子裡的這些同行們提起過要警惕漢華重工的問題,正如他所說的那樣,這種提醒在所有人那裡都遭受了冷遇。今天,他舊話重提,頗有一些秋後算賬的味道,讓人覺得鬱悶的是,大家這一回無法再無視他的話了,因爲他的預言的確成真了。
在過去兩年中。歐洲裝備製造企業在全球的市場份額不斷下降,對它們的市場份額進行蠶食鯨吞的,便是來自於中國、印度、巴西等所謂“新興經濟體國家”的同類企業……吧*其中,尤其以來自於中國的企業實力最爲強勁。而且吃相也最爲難看……
中國企業在搶佔歐洲企業市場的時候,有兩大法寶,一是一切以客戶爲中心的銷售原則,第二自然就是低廉的價格。
一切以客戶爲中心,這也是歐洲企業時時掛在嘴邊上的話,但在實際執行中,就滿不是那麼回事了。比如說,非洲的一個國家要向歐洲企業採購一套設備,歐洲企業除了談論技術、價格之外,有時候還要加上一些其他的要求。比如說,設備的使用需要周邊居民的許可,當地的地方政府需要承諾什麼自由、什麼權利之類的。
對於歐洲企業來說,這樣做是非常必要的。歐洲是代表着人類普世價值的地方,賣設備的時候,自然也要順帶着把普世價值也推銷出去,否則,怎麼能夠讓那些落後民族領悟到我大歐洲的先進呢?
可是一旦換成中國企業,上面這些麻煩事就都沒有了。中國企業喜歡說“在商言商”,從來不把設備銷售和政治捆綁到一起。其實這種想法也是很正常的:我就是一個賣設備的。去摻和政治幹什麼?當地政府買設備,建企業,老百姓高興不高興,這是人家的內政,我們管得着嗎?
這樣一來。那些從歐洲企業那裡買不到設備的國家,就紛紛轉向中國企業了。歐洲廠商見此情形。破口大罵,說中國廠商不履行社會責任,中國廠商的銷售代表索性裝作文化程度低,聽不懂歐洲那些鳥語,你愛說啥就說啥,我只知道掙錢纔是硬道理。
關於價格,就更是中國廠商的大殺器了。不管什麼樣的好東西,只要中國廠商在銷售,就能夠直接賣成一個白菜價。像什麼機牀、化肥設備、石油設備、發電設備啥的,價格都讓中國人給壓成了渣。按這樣的價格,歐洲人別說利潤,就是成本都收不回來,誰還有興趣去生產?
在十幾年前,歐洲廠商和中國廠商之間,還有比較大的技術落差。很多產品是中國人無法制造出來的,亞非拉的那些發展中國家,想要買這樣的設備,就只能伸着脖子等歐洲人去宰。但如今,中國人的技術發展起來了,產品替代能力不斷提高,有些技術雖然還達不到歐洲企業的水平,但勉強也夠用了,再加上價格便宜、服務又好,各國用戶自然就轉向中國了。
除了發展中國家的市場之外,歐美等發達國家的市場,這兩年也開始受到中國人的入侵。性能差不多的兩臺機牀,中國產的賣10萬歐元,歐洲企業生產的賣50萬歐元,該買哪一臺,用戶心裡還能沒個衡量嗎?你當然可以說中國機牀壽命沒那麼長,精度沒那麼高,使用起來沒那麼舒適,可是對於一家普通小廠子來說,這些要求有那麼重要嗎?
沒有誰知道中國產品到底是如何一步步侵蝕市場的。從各個種類產品的銷售排行榜上看,中國廠商佔據的可能只有前10名中的三兩個位置,歐洲廠商仍然佔據着大頭。但如果把所有產品的名單彙集在一處,人們就會驚奇地發現,中國人幾乎是一個市場都不肯放過,每種產品都能找到來自於中國的供應商。
最爲可怕的是,如果把這些銷售排行榜做一個年度間的比較,就可以看到,中國企業在排行榜上的排名,一直都處於上升的態勢,每年提高一個名次。照這個趨勢發展下去,它們衝到榜首的位置也是指日可待的。
市場份額的下降,帶來的自然就是營業收入的下滑,接着就是虧損的出現。曾經風光無限的alk公司,在去年終於出現了賬面上的大幅虧損,正是這種虧損,驚醒了還沉睡在老歐洲迷夢中的alk總裁,於是,就有了赫迪拉的這次聖特羅佩之行。
接到alk公司的邀請來到聖特羅佩的這些企業,這兩年的處境與alk頗有一些相似之處,也是市場逐漸萎縮,企業由盈轉虧。各位高管們想起赫迪拉在兩年前的警告,再認真查看了公司的銷售報表之後,終於形成了一個共識:到了該遏制一下中國企業擴張的時候了。
“赫迪拉先生,我承認在兩年前你的確提醒過大家要注意中國漢華重工的問題。但你說大家對此事沒有重視,卻是有失公允的。事實上,所有的歐洲企業在過去兩年中都沒有放棄技術研發,而且採取了有力的措施強化與新興經濟體國家對手的競爭,應當說,這些措施都是有效果的。”德國吉森公司的副總裁馬爾科皺着眉頭對赫迪拉反駁道,他實在受不了赫迪拉這種說教的口氣。
“你們採取了有效的措施嗎?”赫迪拉道,“據我所知,吉森公司上一個財年也出現了虧損吧?雖然是小額虧損,但這是吉森公司過去20年中第一次出現虧損。”
馬爾科道:“你說的是實情,但你們alk公司的虧損不是更嚴重嗎?赫迪拉先生,既然你對這個問題有如此高明的預見,爲什麼沒有讓alk擺脫困境呢?”
“我們採取了措施,但是……”赫迪拉沒有再說下去了。
他想起了自己去年讓人策劃的襲擊漢華設備船的事情,這樣的事情,實在是不能對別人說起的。中國船員居然敢對海盜的襲擊進行抵抗,這是赫迪拉萬萬沒有想到的事情。
在聽說海盜襲擊失敗,以及參與襲擊活動的海盜遭到報復性殺戮的消息之後,赫迪拉驚得幾乎有一個月都沒有睡好。他擔心自己已經敗露,當他在德國街頭看到一箇中國人的身影時,就忍不住心驚肉跳地擔心那是前來尋仇的中國特工。
在經過一番痛苦的煎熬之後,赫迪拉不得不承認,自己僅僅是一個手無縛雞之力的銷售人員而已,玩這種暴力遊戲,實在是太嫩了,打死他也不敢再玩一次了。
“我當然是早就看出了中國人對歐洲企業的威脅,包括對我們alk集團的威脅。可是,我僅僅是一名銷售總監而已,我們的董事會並沒有接受我的警告,正如各位沒有接受我的警告一樣。alk的虧損,爲我們大家都敲響了一個警鐘,它也證明,我的警告是非常有先見之明的。”赫迪拉硬着頭皮說道。
“好了,我們不要爭論這個問題了。”法國拉杜爾工業集團的副總裁朱利安發話了,“赫迪拉先生,你把大家請到這裡來,不是爲了向大家炫耀你的高明的吧?我們大家都非常清楚,新興經濟體國家的競爭力是不容忽視的,這一點已經無須你向大家說明了。如何應對來自於它們的競爭,纔是我們在這裡應當討論的事情。”