雲彪不再與營業員爭論,拉着貝魯走到牛奶專櫃查看,看到了一些鮮酸奶,純奶過期了還擺在貨架上,貝魯的臉徹底垮下來了。
兩人走到服裝櫃,雲彪聲稱要買衣服,一位濃妝豔抹的導購小姐非常熱情地迎了上來,但一看到雲彪的一身地攤貨,全部身價不到兩百元,熱情立即消退了。
雲彪指了指那套手工製作的、筆挺的西裝問:“小姐,這套西裝要多少錢?”
導購小姐說:“你看另外的吧,這種衣服太貴,不是你穿的,不用看了。”
雲彪:“這套衣服被誰訂購了嗎?即使定購了看看也沒關係吧。”
導購小姐:“衣服是沒人訂購,但是價格很貴的,你買得起嗎,別浪費時間了。”
這時候,有位沒有化妝的清純女孩聽到了吵鬧聲,走了過來,拿起那套衣服遞給雲彪:“先生你請看,不過價錢是太貴了一點,要一百零八萬,是意國著名服裝師帕拉親自手工製做。無論布料、做工都是全世界第一流的。
先生,這裡有很多名貴的西裝,都是一流的商品,如果你喜歡的話,可以多多比較,然後選到你自己最滿意的衣服。”
這位清純小姐的一番話,讓雲彪如沐春風。也換上笑臉,繼續問:“請問小姐尊姓大名?”
清純小姐:“我叫亞莉,是剛來的導購員實習生,做的不好的地方,請先生批評。”
雲彪:“謝謝你,你已經做的很好了!請幫我把這一套,那套,還有那套……都給我打包。”
亞莉吃驚的張開了大嘴:“先生,你已經買了很多了,要很多錢的。”
雲彪:“沒關係,你別爲我擔心錢,既然要買,就會付得起錢。”
雲彪一口氣買了十二套,算下來共八百零三萬二千元。雲彪笑着拿出一張銀行卡,遞給亞莉:“請刷卡。”
亞莉吃驚地把卡插進刷卡機,機器裡面隨即傳來了“交易已完成”的機械女聲。
亞莉興奮地把卡遞迴給雲彪:“先生購買數額巨大,根據公司規定,這三萬二千元可以免收,實收你八百萬元整。”
雲彪把十二套衣服包裝扔給貝魯,讓貝魯勞動勞動筋骨。
這時候,剛剛那個濃妝豔抹的小姐氣呼呼地走了過來,兇聲凶氣地對亞莉說:“那個客戶是我的,你這個不要臉的,半路上跑出來截和,氣死我了,我不打死你纔怪。”
亞莉可憐兮兮地說:“愛麗姐,我也沒想到這個人會買衣服的,看那樣子也不像是買得起貴重衣服的人。我只是想讓每一個顧客滿意我們的服務,這個客戶的交易提成全給你,你就饒了我吧。”
愛麗:“算你識相,現在就把這筆業績算到我頭上,不然讓你馬上滾蛋,實習期都不讓你通過。”
雲彪把愛麗話一字不漏的全聽到了,又說給貝魯聽了,讓貝魯把這兩個導購員的名字記住。
超市共五樓,各樓層的經營情況和服務員大同小異,都差不多,存在問題多而嚴重。
下一站兩人決定去醫藥製造廠。吳途之所以看中這個廠,也是因爲製藥廠是高利潤工廠。這樣的工廠本來是應該要爲家族創造較大利潤的,但是,這兩年利潤連連下降,實地考察,只有找出原因,做好針對性的整改,才能把利潤重新拉上來。
到醫藥廠不用化妝了,直接到找到廠長辦公室,召集藥廠的上層領導開會。
雲彪開門見山:“今天來藥廠現場辦公,先開個找原因的會議,爲什麼工廠的利潤連續下降,要找出原因來。然後對症下藥,下個季度就得把利潤提上來。
如果找出原因了,又不能解決問題,說明廠領導能力不足,就要讓賢,不能佔着茅坑不拉屎。
找不出原因,對不起,請你們這些高層現在就下崗,連工廠利潤下滑的原因都找不出,你還能做什麼?那就差的太離譜了。
好了,話就只有這麼兩三句,現在找出工廠利潤下滑的原因吧。”
雲彪就這麼三言兩語,把這些工廠的頭頭腦腦都逼到了死角,不得不想爛腦殼找真正的原因,不得不採取有效措施,想出有效的辦法。
廠長說:“因爲科技投資不足,沒有新的產品出現。而舊的品牌不多,銷售量不足,只能限量生產。所以才使利潤連連下滑。”
副廠長:“獎罰制度執行不嚴。嚴重影響員工的生產積極性。由於一些領導的親屬破壞制度沒有得到應有的處罰,其他的職工不服,也就學着來。領導幹部自己的事沒處理的好,管別人也就管不好,就出現了人浮於事的現象,影響了生產秩序。”
銷售部經理:“一些業務員是家族高層的親屬,以回扣爲名,大肆攫取廠裡的金錢。帶壞了風氣,業務員隊伍需要好好整頓。”
某車間主任:“勞動制度越來越鬆弛,缺勤的越來越多,影響了勞動積極性。”
……
雲彪問貝魯:“這些都記好了嗎?”
雲彪:“記好了!姐夫說的對,不下基層是不行的。光是坐在辦公室發號施令,是不能解決任何問題的。以其昏昏,使其昭昭,是最愚蠢的做法。謝謝姐夫教會了我最聰明的管理方法。”
雲彪點了點頭,認爲收到了滿意的效果,就對衆位中上層管理說:“現在我能答覆你們的,只有一件事——就是需要給科研投資多少資金?其他的問題由貝魯總裁開完董事會給你們答覆。”
各位中上層管理一聽雲彪當場給解決最重要、最難的問題,都高興的笑了,其他的事和責任等,原因就在在座的這些人身上,辦法也在這些人身上,都可以在廠裡解決的。
廠長立即站起,應聲回答:“需要增加一個億的科研專用資金。”
雲彪:“好,就給你們撥一點五個億科研經費,散會後就到賬。”
與會者個個歡欣鼓舞,人人振奮。同時也意識到了危機,尤其是正副廠長,如果再不努力把藥廠辦好,他們將都會被下課。
上面給了他們辦好工廠的條件,再沒什麼理由可講,真要辦不好,自己也沒理由可說了。如何把剛纔在會上提出的問題解決好,馬上就要動手搞,實實在在地抓緊幹。
在超市和醫藥製造廠這兩個有代表性的企業走了一圈,回到家裡後,雲彪把所見所聞從頭至尾給兩個美女姐妹和老肯迪說了一遍。
三人聽了,大爲感慨。貝蒂說:“超市裡的食材直接關係到人民生命健康,容不得半點馬虎。一旦發生食物中毒,不但危害了人的身體健康,也會嚴重損害肯迪家族企業的信譽,必須嚴厲整頓。
弟弟,你這個博士生中的高才生,真有點讓我失望啊。”
貝魯聽了姐姐的抱怨,難過地低下了頭。
肯迪說:“那個亞莉必須重用,馬上提升爲店長。把那個愛麗開除,象這種嫉賢妒能,對消費者麻木,以貌取人的員工越少越好。”
老肯迪說:“責令製藥廠廠長馬上制定藥廠新規,全面制定管理、勞動紀律。同時要開除幾個貪污公款的高層管理的親屬,爲新規新紀立威。”
貝魯沉痛地說:“這些事我都負有不可推卸的責任,開董事會的時候,我將在會上作出深刻檢討。以後我給自己訂下一條鐵規,每個月至少下基層十天。緊密與員工聯繫,時刻掌握企業發展趨勢。明天就去另兩家企業,再也不能出現和這兩個企業類似的問題了。謝謝姐夫,讓我走出了混沌,豁然開朗。”
雲彪:“還有一個問題要提醒你,就是肯迪家族還有好幾個內奸,必須得挖出來。”
雲彪把飛機上聽到的話給貝魯說了一遍,貝魯大驚,一直以來,還是太麻痹大意了。
雲彪總結說:“貝魯,你在下基層的同時,要善於去發現人才,重用人才。用好幾個人,你的工作就做好了,人也輕鬆了。
我們馬上就要離開這裡回神龍國,有好多事在等着我,這裡的事還靠你自己,有解決不了的大難事就打電話給我,我們會幫你的。工作上的事,可以與靈猴商量,互相學習,互相幫助,我看靈猴做的比你好,有許多值得人邇習的地方。”
肯迪娜:“我們明天再走吧,回家一次不容易。難得今天沒事了,白天我們逛逛街,晚上和老爸,貝魯哥哥聊聊家常。”
雲彪點頭同意了。但是雲彪不喜歡逛街,就到雷鳴集團找靈猴聊天。