張偉仰坐在樹蔭下的木椅上，雙眼放空的望着遠方，接着看到三個人走進了他的視野，其中一個正是他手下的業務員劉成，另外的一男一女都是衣着光鮮，看樣子像是兩個有身份的人。
張偉離着他們有一段距離，聽不到他們三人之間的對話，但是憑藉着經紀人的本能，他感覺這兩個人很有可能是客戶，否則也不可能跟劉成這麼一個窮小子說話。
店長的職責之一就是要幫業務員帶客戶，而劉成又是沒有經驗的新人，肯定無法跟客戶進行良好的溝通，所以張偉站起身來向着三人的方向走了過去。
“您現在就要看房子嗎？”劉成重複了一邊客戶的問話。
“是呀，現在沒有能看的房子嗎？”中年男子眉頭一皺，問道。
“有，您稍等一下，讓我們店長過來跟您談。”劉成有些緊張的說道。
劉成剛入職不到兩天，昨天又只顧着收拾門店，今天算的上是第一天新人培訓，連跑盤這個程序都還沒有進行完，關於房產知識和接待客戶的經驗更是接近於零，此時已經不知道該如何回答客戶了。
“我等你們店長幹什麼！你不就是中介公司的嗎？能看房的話就帶我們去，不能看房的話我們就去找別人。”中年男子有些不滿的說道。
“這位先生，您別生氣，這是我們公司新來的員工，第一天上班經驗不足，你多包涵。”就在此時張偉恰好趕了過來，走到中年男子面前，呵呵一笑說道。
“您怎麼稱呼呀？”中年男子打量了張偉一眼，看到張偉身上的服飾頗有檔次。說話的語氣顯得溫和了一些。
“我是中通公司雅苑門店的店經理張偉。這是我的名片。”張偉從名片夾裡取出了一張名片。笑着遞給了對方。
“張偉？”中年男子接過張偉的名片看了一眼，笑道：“你這個名字我倒是不陌生，我有一個朋友跟你同名同姓。”
“哦，那倒是巧了。”張偉附和着笑了一句。隨即開始打量眼前的一男一女。
這名男子看起來四十多歲，身材中等、相貌普通、上身t恤、下身西褲，唯一給張偉留下深刻印象的，就是他戴了一副金絲邊兒眼鏡。
那名女子看起來三十多歲。身材嬌小、容貌豔麗、上身白色t恤、下身牛仔短褲，露出了兩條纖細的大腿，站在男子的身旁頗有幾分小鳥依人的架勢。
“先生，還不知道您怎麼稱呼呢？”張偉問道。
“我叫陳建生。”中年男子將張偉的名片收到兜裡，說道。
“陳先生，您跟這位小姐是來看房子的吧，不知道兩位是要買房還是要租房？”張偉話鋒一轉，將問題引到了工作上。
“不錯，我們今天過來確實是看房子的，想要在附近買一套別墅。你們公司有合適的房子嗎？”陳建生問道。
“我們中通公司在京城有數百家分店，您要哪個小區的房子都有。您對我說一下房子的要求，我馬上就能幫你找。”張偉故意將中通公司的規模說了出來，讓對方相信自己公司的實力，道。
“恩，你到是挺專業的。”陳建生點了點頭，頗爲滿意的說道：“我想要買一棟別墅，位置大概就在這附近，價格在三千萬左右吧。”
購買別墅的要求跟普通的房產不同，普通的房產需要知道客戶對樓層、朝向、裝修的要求，但是這些問題問在別墅上卻是畫蛇添足，因爲能夠被稱之爲別墅的房產，已經不再具備以上那些問題了。
“陳先生，您稍等片刻，我讓同事幫忙尋找一下符合您要求的房源。”張偉對着陳建生和他身旁的女子點頭示意，接着走到了一旁，拿出手機撥打電話。
“喂，琳姐嗎？”張偉拿出手機，撥打了李琳的電話，說道。
“張偉，有什麼嗎？”李琳接聽了張偉的電話後，問道。
“我們在香江別墅區遇到了一個買別墅的客戶，位置就在這附近，價格在三千萬左右，你給我找幾套合適的房源，一會把房子的信息發到我手機裡，需要去別的中介公司借鑰匙的，你讓王建發和郭斌跑一趟，我讓劉成在小區門口等着他們。”張偉說道。
“行，你放心吧，我儘快找到合適的房源，給你發信息過去。”李琳應了一聲，隨即掛斷了電話。
對於李琳的業務能力，張偉還是很信任的，這也是爲什麼他會給李琳打電話，而不是跟王建發和郭斌打電話，張偉將門禁卡給了劉成，讓他去小區門口等着，而他則是繼續跟兩位客戶溝通。
要做一個成功的房產經紀人，不單單是要熟悉房產方面的業務，還要學會如何跟客戶溝通，聊一些客戶感興趣的話題和職業，通過彼此之間的溝通拉近和客戶的關係，慢慢的讓客戶對你產生信任度。
這樣就要求房產經紀人有一定的社會閱歷和廣闊的知識面，尤其是在面對一些有身份、地位的客戶，他們往往更加關心國家政策和金融走向，只有不斷的學習和增加自己的知識儲備，才能夠成爲一個與時俱進的房產經紀人。
李琳的工作效率不錯，張偉在跟客戶談了幾分鐘後，李琳就給他發過來了信息，短信上面一共記載了兩條房產信息，而其中一個房子的業主在家，張偉直接就可以帶着客戶看房子。
另一個房子的鑰匙放在其他的中介公司，李琳已經讓王建發去拿鑰匙了，一會就能夠送到香江別墅區來，而李琳和郭斌在店裡繼續尋找房源，找到了房源之後還會給張偉用短信發過來。
在有了能夠帶看的房子之後，張偉心裡更加踏實了起來，畢竟不論自己跟客戶聊得有多好，最終客戶看中的還是房子本身，否則自己光在這裡跟客戶空談、聊天，卻沒有一套能帶客戶看的房子，反而會讓客戶認爲自己說話不靠譜。
張偉按照短信上發來的信息，先跟那個在家裡的業主聯繫了一下，並且告訴業主自己現在就要帶客戶看房，業主也很爽快的答應了下來，張偉當即帶着客戶向房子的方向走去。
“陳先生，您之前也看過幾套房子了吧，不知道有沒有比較滿意的？”張偉眼中閃過一絲精光，盯着陳建生問道。
“確實看過了幾套房子，房子的條件都還不錯，但也沒有什麼特別滿意的。”陳建生笑了笑，說道。
陳建生和他老婆的確是跟着其他中介來看房子的，但是跟着那個中介公司看完房子後，並沒有令他們十分滿意的房子，所以他們在跟中介公司分別之後沒有直接回家，而是準備再去其他中介公司看看，沒想到卻是恰好遇到了劉成。
有些人說房產中介是三分實力七分運氣，雖然這句話有誇大的嫌疑，但是也從客觀的角度說明中介行業想要開單確實離不開運氣，就像劉成如果不是去便利店買冷飲，不是追上來多問了一句話，很可能就要錯過陳建生這個客戶。
張偉一路上跟夫妻兩人閒談，旁敲側擊的詢問了一些問題，等到了要看的房子那裡，已經把客戶的情況摸得差不多了，這也讓張偉對帶這個客戶又多了一份自信。
說起別墅跟普通的住宅卻是不同，別墅按照建築形式可以分爲五種分別是：獨立別墅、聯排別墅、雙拼別墅、疊加式別墅、空中別墅；按照建築風格可以分爲四種分別是：中式別墅、日式別墅、美式別墅、歐式別墅。
每個別墅區並不一定只有一種建築形式和風格，例如香江小區就包括多鍾建築形式，其中張偉現在帶看的這一套屬於聯排別墅。
聯排別墅有獨立的院子和車庫，由三個或三個以上的單元住宅組成，單元之間聯結在一起，每幾個單元共用外牆，有統一的平面設計和獨立的門戶，屬於經濟型別墅採取的形式之一。
張偉帶着陳建生夫婦來到院外，摁了兩下門鈴，很快業主就出來給三人開門，並且帶着三人走進了別墅的院內，院子的面積並不是很大，但是整理的十分的乾淨、別緻。
進入了別墅的內部之後，裡面的裝修也很大氣、華麗，這個別墅一共有三層建築，第一層就是客廳、廚房、衛生間，第二層和第三層是臥室和書房，樓頂還有一個露天的平臺，到了夏日的晚上還可以乘涼。
在業主的帶領下張偉陪着陳建生夫婦看了一遍房子，不過張偉可以感覺出來夫婦二人，對於這套房子並不是很感興趣，所以三人也沒有在這個房子裡逗留太長時間，看過一遍之後就向業主告辭離開了。
張偉三人辭別業主走出別墅之後，王建發和劉成二人已經等在了外面，看到張偉三人出來趕忙迎了上來，而張偉也刻意拉着王建發走到了前面，準備詢問他下一套房源的情況。
“另一套別墅的鑰匙拿到了嗎？”張偉輕聲問道。
“別墅的鑰匙在麥天中介公司，他們說業主不讓外借鑰匙，必須由他們公司的業務員親自開門，而且帶客戶看房的時候，也要有他們公司的業務員在場才行。”王建發聳了聳肩肩膀，有些無奈的說道。
“媽的，麥天公司就喜歡搞這種幺蛾子，變着法的想要切客戶！”聽到了王建發的話之後，張偉不禁在心中暗罵了一聲，道。(。)