“我們把客戶分爲十種類型，沉默型、嘮叨型、和氣型、驕傲型、刁酸型、暴躁型、殺價型、經濟困難型、吹毛求疵型和完全拒絕型！下面誰能告訴我，哪一種類型，最容易成爲我們的客戶？”
“嘮叨型，這樣的人最好交流，你說一句，他至少能回你一句，甚至更多。○”
“不對，是殺價型，真正想買東西的人，都是挑三揀四的。”
“不對，是驕傲型，這種人稍微刺激一下，他就能買了。”
……
下面的人衆說紛紜，開始互相爭論。石磊和方孝祖也坐在下面，聽着臺上的一箇中年人在講課。
這個人是五方集團請來的銷售專家，從業三十餘年，據說是那種能把梳子推銷給和尚的超級營銷專家。出過書，辦過學，銷售過各種產品，現在主要的工作，就是培訓講師，一節課收費十萬起，跟搶錢也差不多了。就這樣，很多公司還都請他去講課，保守估計，這個專家的年收入在六位數以上。
“我來告訴你們答案，他們成爲我們客戶的機率是一樣的，只要你肯努力。嘮叨型的客戶，或許比較容易交流，但是談話的主導權，很容易就會被他掌控，這樣你還賣什麼東西？你們以爲殺價型的就真是想買你們的產品？錯！殺價型的客戶，會把價格殺到一個你無法接受的地步，到時候他們沒買，反過來還會埋怨你賣得太貴。驕傲型的人要麼不願意聽你說話，要麼乾脆只喜歡聽好話，稍微有一句話沒說好，那麼永遠都不會買你的東西……”
“姐夫，這個人來咱們公司培訓。真的有用嗎？十萬塊啊，就聽他在上面白呼兩個小時？推銷員的工作，跟我們經紀人的工作雖然有重疊部分，但是差距也是很明顯的。”方孝祖有些不滿的說。
“聽着吧，裡面總有些知識是你一直都知道，但從來沒重視的。就說你上次去蜀中。那麼簡單的工作，讓你辦成什麼樣了？要不是帶着兩個人去，我看咱們會虧死。你還真敢答應，每個賣場，上十個品牌。”
“我不是尋思着我們代理了十多個品牌，十個品牌肯定沒問題麼。”
“那也要有人願意代理才行，我們招加盟商，有的加盟商要求城市獨家，但是在這個城市。有大大小小好多個賣場，其中好幾個都是跟我們簽了協議的，你難道讓他在一個城市裡，開七八個展位，就賣一個品牌？你當所有地方都是京城呢，有的城市人口才幾百萬，開好幾個展位，那加盟商還不虧死。誰還來加盟？”
“我當時不也是沒考慮到麼，不過後來我改了啊。雖然條款還是優惠力度不大，但也不算小了吧？”
“是啊，還好你改了，否則你就要成爲咱們公司的笑話了。堂堂五方集團方少，被一個剛畢業的小姑娘在談判桌上拿下，我說你就沒看出來。那個女人是個公關？虧得你還是五方集團的人，說出去不夠丟人的！”
原來方孝祖去蜀中談判，本來應該是一件非常簡單的事兒，公司給他的目標是，跟對方簽訂一份優惠協議。優惠條款，可以有方孝祖自行掌握。也就是說，哪怕方孝祖跟對方簽訂的條款，是五方集團代理的家居品牌，入駐對方賣場，可以拿到一分錢的優惠，那也算是成功了。
方孝祖當時就拍着胸脯保證，你們也太小瞧人了，這麼簡單的事兒，我還能辦差嘍？肯定能拿到全公司最高的優惠力度，那種小賣場，知道我們跟紅星等大賣場簽訂了協議，還能不從了？
但是萬萬沒想到，去的時候，別人非常熱情，但是頭一天，卻什麼都不談，就是不聽的恭維方孝祖，什麼年輕有爲，什麼一表人才之類的，也不管合適不合適，都安在方孝祖頭上。才幾句話，就把方孝祖誇得飄飄然了。
晚上又請方孝祖吃飯，吃了飯又要唱歌洗澡。還好方孝祖記得石磊的交代，嚴詞拒絕了這些邀請。
但是第二天開始談判的時候，對方卻換了一個女人來主導談判。一個很年輕、漂亮、豐滿的女人。
那女人幾句話，就把方孝祖的底牌套出來了，然後稍稍刺激，就讓方孝祖主動降低條件。當女人準備好合同，要方孝祖簽字的時候，方孝祖纔想起來，石磊交代他，不管什麼合同，要另外兩個人看過他才能簽字。
那兩個市場部的還在隔壁跟人談呢，卻聽說方助理已經跟人談好了，他們倆大吃一驚，你一個人，就談妥了？
這倆人拿過合同一看，裡面對五方集團有優勢的項目很多，但是更多的全部是陷阱，如果違約，五方集團至少要賠償五千萬！
到時候這五千萬肯定是不用他們倆出，但是他們倆在五方集團的工作，也該到頭了。兩人趕緊藉口接到領導的電話，說交代這份協議明天簽字，把方孝祖連拉帶拽的拖回酒店。
方孝祖當時還非常不滿，我都談完了，咱們的條件我就降低了一點點，這都不行嗎？你們倆眼裡還有沒有我這個總經理助理？我還是五方集團的股東呢！
但兩人跟他一解釋協議中的條款後，方孝祖才知道上當受騙了。他的條件別人是基本答應了，但是別人的條件，他也基本答應了，這哪兒是對方給五方集團優惠啊，分明是五方集團被綁在了宜家身上。
方孝祖這也才明白，那個女人根本不是什麼剛畢業的大學生，肯定是個公關，他不知不覺就着了道。
這讓方孝祖很沒面子，第二天讓那兩個人主導談判，他偶爾只是插一兩句。跟着方巖宏和石磊這麼長時間，總能學到一些東西，當他真正穩下心來談判的時候，還是有一定能力的，更何況他並不主導，只是在旁邊輔助。正所謂旁觀者清，方孝祖這才真正爲公司做了一些貢獻。
可回來之後，石磊問了那兩個人談判的過程，那兩個市場部的就一五一十的把事情經過都說了。
這事兒石磊給方孝祖隱瞞下來，但卻時不時的拿出來嘲笑方孝祖。還什麼高材生呢，連一個小姑娘都對付不了。
這不，今天公司有培訓課，石磊就拉着方孝祖也過來聽課。開始的時候方孝祖一臉的不屑，但石磊只有一提這件事兒，方孝祖就不吭聲了，乖乖的跟他來聽課。
這才聽了一會兒，就又沒耐性了，臺上的人講的都什麼啊，一些大家都知道的道理。石磊倒是聽得津津有味，雖然有些道理他都明白，但是工作的時候，可未必就能想得到。
石磊今天就非常有收穫，比如跟客戶洽談的時候，一定要掌握主動權，而且今天還講了幾個掌握主動權的小技巧。
還有時間的重要性，能當場決定的事兒，一定不能拖到第二天，有時候頭天晚上談好的合同，但是第二天一早，對方就反悔了，這種事兒石磊也不是沒遇到過。
任你雄辯似金，只要當天沒簽合同，過段時間，別人一想就能明白。當時可能被你忽悠住了，但是卻壓不住對方回頭仔細的想。
還有許多小竅門，石磊都記在心裡。而方孝祖就那麼聽着，臉上一直帶着不屑的笑容。這講的都什麼啊，跟書上的都一樣，每人一本書，一萬塊錢都用不了，憑什麼這貨兩個小時，就能值十萬塊，還是稅後？
“孝祖，你從中真的什麼都沒學到嗎？”下課後，在石磊的辦公室，兩人坐在沙發上喝茶。
“能學到什麼啊，不要臉？”
石磊搖了搖頭：“你自己好好想想，憑什麼他一節課最少十萬，還供不應求，好多大企業輪番請他去講課，還包括世界五百強的很多企業？”
“他難道真的是什麼專家？”
“專家到不一定，但是此人所學甚雜，幾乎你說的很多銷售種類，他都做過，而且都做的不錯，這點你就比不了。他要是真出去找工作，世界五百強不一定能行，但是國內五百強，至少有一半會給他開出年薪五百萬。”
“憑什麼啊？”
“就憑他這張嘴，巧舌如簧。而且此人極其懂得經營之道，尤其擅長營造名聲，定位也十分準確。他以前就是一個推銷員，在很多公司做過中層管理，但從來沒做過高管。十年前，忽然開始出書，這書開始銷量一般，但他親身做了一個示範，在一家世界五百強，迅速做到了中層，這點極大的刺激了他書的銷量。接下來他開始辦學，講課，從一節課每人一百塊，到現在的十萬元起價，這些都是一點點漲起來的。因爲他給大公司講過課，到小公司，就能要出高價，反過來，他一節課的價格已經起來了，就不會再降下去。”
“你是說他這是炒作？”
“也不只是炒作，他肯定有一個運營團隊，幫助他打造他這個人，把他打造成一個營銷專家。此人肯定學過心理學，並且是其中的佼佼者，我讓你看的心理學方面的書，你看了沒有？”
“啊？姐夫，那玩意還很有用啊，我回頭就看，回頭就看。”
ps：老四回來了，這是第二更，這周肯定有一天四更，老四承諾從來沒有食言過