辦公室中的扎克放下撥開窗簾的手，神色平靜的轉身，坐回了辦公椅，“唐娜夫人可以放心了，外面的事情已經解決。”這時候不是感慨新格蘭德辦公室的朝向顛倒帶來的便利（以前的窗外是前院，現在是後院），相反，扎克需要解釋，這明顯是‘客’的人，爲什麼一開始會到格蘭德後院中，還在別人的後院發生了爭執，有點冒犯主人，不是麼。
只是，扎克不會明問。
“事情不會解決。”老唐娜夫人半搭的眼停在辦公桌上，“葬禮不發生，事情就不會解決。”過分的平靜。
“那我們趕快開始吧。”呃，外面的詹姆士‘活躍’的時候，這裡的扎克居然也在看戲，根本沒有進行他的工作，“先從最基本的東西開始吧。”扎克翻開了格蘭德的工作筆記，拿出了筆，準備記錄，“不知道唐娜先生，現在在哪裡？”
不是天堂地獄這種東西，是——
“仁慈醫院。”
“冒昧、但必要的的問一下，唐娜先生，他的狀態怎麼樣？在去接先生的時候，我們格蘭德有什麼需要注意的事情麼。”比如如果屍體在醫院被解剖過，放置的時間過長，運到殯葬之家的時候，就要注意環境，我們知道的，扎克不喜歡死人的味道。
唐娜夫人擡眼，看了一眼扎克，再恢復到原來的狀態，“不需要。”感覺到了麼，唐娜夫人眼中的扎克是個什麼形象。沒什麼安慰可言，一純粹的生意人而已。
不是麼？在外面的時候，說出了只和願意在格蘭德的客人對話的話，在這裡，第一個問題。又是先把屍體弄到格蘭德來，坐實了這樁生意再談其它的。
扎克不在意，也不關心對方怎麼想。繼續了，“那請問對妝容。夫人有什麼要求嗎？比如唐娜先生喜歡的衣物之類，是你們提供還是我們殯葬之家打理。”
“我會給你們一套他常穿的正裝。”沒有在談論這些事時，多數人會有的哀傷和情緒波動，回答的如此平靜。
“關於棺木的選擇。”扎克倒欣然對方的平靜，不需要去刻意體貼，“不知道夫人在展示廳中看過了沒有。”剛說了，某些東西不明問，“哦。你們好像是直接到了格蘭德後院，夫人大概是沒看過吧。”
扎克站起了身，“我陪夫人去看看吧。我們的棺材匠漢克是幾十年的老匠人了，夫人可以先聽一下介紹，新做還是直接購買可以再做決定。”
老唐娜夫人沒有要動的意思，“不用看了，我要訂做，漢克親手做。”
她認識老漢克？算了，看年紀也不是什麼值得意外的事情——活的越長，認識的人越多。是這道理吧。
扎克再次坐下，對方不隨他的引導，無所謂了。說起來。就是個禮貌問題而已，扎克也不打算在意了。
“棺木的材料。”老唐娜夫人第一次有了表情，“你們格蘭德都有儲備嗎？”是帶着思考意味的詢問。只是這表情被埋在縱橫交錯的皺紋中，有點難察覺。
“夫人對棺木有些瞭解嗎？”扎克只是隨意說而已，“普通的松木很多，貴重一些的楠木也有一些……”
“我不關心貴重，什麼是你們沒有的，需要重新訂購的。”她這麼說。
扎克挑起了眉，暫時沒說話。而是倒了杯‘酒’，對外傳達着需要解釋的意思。
對方沒有要解釋的意思。
扎克抿了抿嘴。也不知道出於什麼目的的開了口，“最差的人工複合木材。沒有。”扎克開始晃酒杯，“就是常見的那些木屑重新壓制做成的木板，夫人是想用這種木材做你先生的棺木嗎？”
老唐娜夫人乾癟的最初抿了抿，“那算了，楠木吧。”
扎克放下了酒杯，記下了，“關於棺木，夫人還是需要給出個大概的要求，比如塗漆、夾層、內襯用料……”
“最複雜的款式。”這是回答。
扎克皺了皺眉，似乎，眼前的老婦，在往某個怪異的方向‘努力’。
“夫人真的不去看看展示廳中的樣品嗎？”
“有什麼好看的，不過是個裝死人的盒子而已。”老唐娜夫人半搭的眼似乎動了動，在‘死人’出口的時候，終究，她還是有點情緒的，“越複雜的盒子不是更好麼。”
“好吧，那就交給我們自己斟酌吧，之後我會把這些東西整理成報告，送給夫人過目。”扎克這麼說着，同時在心裡決定，要把老漢克的作品拍照、整理，製作成圖冊，免得以後遇上今天這種人！也算是爲了巴頓唯一的傳統殯葬業增加一些‘標誌性’。
“接下來，關於墓地。”扎克繼續了，“選址的話我還是建議夫人親自去……”
“不用看，只要不是北方就好。”就這麼被符合聯邦傳統的廢話回答了。
“那……”扎克歪了歪下巴，決定繼續‘交給我們自己斟酌’，“不知道夫人想要什麼類型的墓地呢？如果是家族，或者夫婦式的合墓型墓地，我們可能會規劃出較大的場地……”扎克看了眼對方，看對方平靜的臉，也不想爲這話中隱含的不祥意味道歉了，“如果是單人的墓……”
“合墓是不是更費工、耗時更長？”
“自然的。”扎克回答。這對話的方向也越來越清晰了。
“那就合墓。我會把族譜整理一下，每個人都要照顧到。”
扎克已經不需要在問更多的東西了，合上了筆記本，比如墓的裝飾、墓碑之類的，“不知道夫人對舉行的葬禮時間有預想嗎？”而是跳了好大一截，問了在殯葬之家把一切自己需要準備的東西問完後，纔能有殯葬之家自己評估出的具體時間，“畢竟，葬禮的教堂和主持的牧師、神父，都需要預約。”
果然，回答是這樣的——
“你們格蘭德預約過的，中間這準備時間最長的葬禮是多長？”
“夫人是想盡可能的拖延葬禮舉行的時間嗎？”扎克靠向了椅背，抱着手臂，直白的問了。起初，或許會認爲是院中衝突是有人‘等不及’，果然，一個巴掌是拍不響的，因爲眼前的人，‘想拖延’。
只是，不知道這‘想拖延’是否也和昆因夫人一樣，絕望的‘不要給對方一點滿足感’。
“是。”半搭的眼完全張開了，看着已經一副把話說開姿態的格蘭德主人，“我可以支付額外的費用，你能拖多長時間。”也‘開’了，“扎克對吧，漢克一副不再管事的樣子，主事的人就是你了吧。把這當委託來做，你最好懂我在說什麼。”
扎克眯着眼笑了，他的問題終於被解答了，“懂。這委託格蘭德接下了。”然後，是補充，“看在是上一代格蘭德的故人的份上。”