蘭馨大酒店在上海是一傢俱有三十年曆史的高口碑五星級酒店，華麗外表下隱藏着不爲人知的家族鬥爭。可以說是一入侯門深似海，我們繼續瞭解一下里面還發生了什麼事。
這天，謝世英帶着林麗雪巡視中餐廳，剛走進餐廳正看到一個男人在和吧檯的服務員爭執，那個男人說道：“小姐，你們現在要怎麼處理？”那個服務員一直在道歉。謝世英和林麗雪便走過去了解一下情況，謝世英說道：“抱歉，這位先生，我是酒店的董事長，有什麼事嗎？”那個男人說道：“董事長，事情是這樣的，我今天帶兩臺遊覽車向你們訂六桌日本料理，可是你們的服務生告訴我沒有，只有上海菜。董事長，我醜話可能要說在前，你今天如果沒準備日本料理給我，我兩臺遊覽車客人可能會退你房。”謝世英賠笑道：“真抱歉，這件事我馬上去處理，你坐一會兒。”然後回頭吩咐林麗雪道：“麗雪，看這位先生要喝咖啡還是喝茶，招呼招呼他。”說完便進廚房去了。林麗雪笑着說道：“先生，這邊請坐。”
謝世英進了廚房，先吩咐道：“先不要做，先不要做，大家都先不要做。”然後過去問廚師長，說道：“中餐廳何時改成上海菜了？”廚師長答道：“已經作了一個多星期了。”謝世英又問道：“主任呢？”廚師長答道：“她去漁市場了。”謝世英想了一會兒說道：“不然你看看菜單能不能改。”
在外面，林麗雪正招呼着那個男人，說道：“先生，這是碧螺春，還有這些糕點，請嚐嚐看！”可是那個男人都不予理會，只是在玩手機。這個時候謝世英走了過來，林麗雪叫道：“媽。”謝世英連忙對這個男人賠笑道：“先生，抱歉，剛纔我們裡面的服務生看錯了，今天你是訂六桌嘛，所以我們廚房師傅幫你們弄的是日式合菜，這樣可以嗎？”那個男人說道：“可是我之前來這裡都是吃定食，裡面有煎蛋、串燒，還有湯。”謝世英道：“是啦！是啦！是這樣的，今天你們人比較多，廚房人手比較不夠，請你諒解！可是我們的日式合菜也很好吃，不然這樣吧，你是老主顧，今天我每桌請你們一盤生魚片，還請你們海苔跟花壽司表示我們的誠意，這樣可以嗎？”那個男人考慮了一會兒，說道：“好，那就這麼辦。”謝世英聽了非常高興，道：“那你坐一會兒。”那個男人又道：“不用不用，不用坐了，我一堆客人都在房間，必須去安撫安撫。董事長，這個中餐就麻煩你多費心了。”謝世英連忙說道：“別這麼說，這應該做的。”那個男人道：“萬事拜託了！”謝世英道：“謝謝！”林麗雪也跟着說道：“謝謝你！”等那個男人走後，謝世英很生氣地對林麗雪說道：“對面那個女人，快去給我找來！”
林麗雪找到邱海燕後，就和邱海燕一起來到董事長辦公室。邱海燕進門後恭恭敬敬地叫道：“大姐。”邱海燕話音剛落，謝世英就訓斥道：“今天三十間房間、六桌的生意差點被你搞砸了。我問你，你沒經過我這個董事長同意自作主張換菜色，到底什麼意思？”邱海燕道：“中餐廳改菜色我早就告訴你了。”謝世英反問道：“我點頭了嗎？”邱海燕答道：“等你點頭，中餐廳就關了。”謝世英聽了好生氣，罵道：“你現在跟我頂什麼嘴？”邱海燕接着道：“道楠也說最近接了很多北方遊客的訂單，馬上就會來上海旅遊了，他們來上海也是希望吃到本地口味。”謝世英道：“你回去告訴道楠，不要自作聰明，會拉客人來往會煮飯給人家吃嗎？”邱海燕道：“大姐，道楠也是就事論事，你不覺得我們餐廳生意這星期比上星期好嗎？”謝世英冷笑道：“我是沒管餐廳，好不好我也不知道，我只知道客人今天想吃日本料理你準備不出來。”邱海燕道：“領隊在電話中也沒說要吃日本料理。”謝世英沒好口氣地說道：“那就是客人不對咯？我叫他來向你道歉好不好？”邱海燕道：“沒和客人聯絡是我不對，我向你道歉。”謝世英道：“不必了！日本料理再拿出來做。”邱海燕口氣強硬地說道：“餐廳要怎麼做，我決定！”謝世英大吃一驚，想不到邱海燕竟敢用這種口氣跟她說話，很生氣地說道：“你現在把我當什麼了？”邱海燕道：“你是大姐，但我是餐廳主任，如何會賺錢我比較知道。”謝世英冷笑道：“好，你如果硬要這樣賠錢你可要負責哦？”“賠錢算我的。”邱海燕態度堅決地說道。謝世英聽了更生氣，大聲道：“不只這樣，餐廳部門你也不能再插手。”邱海燕道：“如果餐廳賠錢，這個主任就換你。”謝世英道：“好，這句話白紙黑字，別光說不練。”邱海燕道：“你放心，白字黑字我會寫好交給艾蓮，謝謝你幫我應付那位客人。”說完邱海燕便轉頭出去了。
謝世英生氣的對林麗雪說道：“你看到沒有？她得罪客人耶，還在這裡跟我大聲？根本就不把我放在眼裡嘛！”林麗雪看到婆婆這麼生氣也不敢說一句話，謝世英又說道：“麗雪，如果想打理酒店，手腕得強硬一點，否則兩、三下就會被那個女人趕出去。你以後是要打理酒店的人，如果遇到這種情形絕對不能被她吃定。”林麗雪應道：“媽，我知道。”謝世英接着道：“不是隻有知道，也要做到。以後你要打理酒店，凡事都要謹慎點，不要火燒眉毛纔有警覺。像今天的菜色你都不知道，讓那個女人亂搞，這就是你不對了！”林麗雪道：“媽，可是餐廳又不是我負責，我是總經理助理啊！”謝世英又無奈又生氣地說道：“你真是笨得可以，你是外人嗎？以後你可是要做蘭馨大酒店的老闆娘啊！你不必凡事都瞭解嗎？今天這種場面我是在教你怎麼做，如何對付那個女人。以後如果在遇到這種情形，你就要自己處理了，知道嗎？”林麗雪道：“我知道了。”謝世英嘆了口氣轉身就離開辦公室了。林麗雪心裡覺得很委屈，竟然躺着也中槍。
這件事大概過去一週後，謝世英和何艾蓮巡完中餐廳，謝世英對何艾蓮說道：“艾蓮，剛纔我去餐廳繞了一圈，客人不少啊！”何艾蓮道：“不只，待會兒還有遊覽車客人要來。”謝世英高興道：“真的啊？這麼看來餐廳改做滬菜似乎比先前做日本料理還好哦！”“那當然。”謝世英話音剛落，邱海燕就對她說道，“大姐，我們餐廳的業績比先前好了數成，我相信過陣子生意更好。”謝世英不甘示弱地說道：“餐廳生意要好也得住酒店的客人夠多，這陣子餐廳生意會好全是你的功勞嗎？”邱海燕自信地應道：“至少比以前做日本料理還好，如此應該交代的過去了吧？”謝世英接着道：“這次算你有交代，下次做任何事一定要我這個董事長點頭才能做，不許自作主張。”邱海燕道：“大姐，我知道了。我先去巡餐廳了。”邱海燕走後，謝世英生氣的對何艾蓮說：“真是一朝得勢，我們走！”
何艾蓮回到辦公室後還很生氣，畢竟邱海燕是破壞她家庭的女人，現在得意起來心裡自然不痛快。這個時候陳明德走了進來，道：“副總經理，這是我做的一份規劃，請你看看。”何艾蓮隨便應道：“你先放桌上吧！”陳明德發現何艾蓮有些不高興，便問道：“副總，是不是有什麼心事啊？”何艾蓮回過神說道：“哦，沒有啊！你的規劃我現在看看。”說着就認認真真地開始看陳明德做的規劃了，看完後笑着說道：“明德，想不到你年紀輕輕做的規劃竟然這麼詳細，以你的能力讓你做我的助理確實是委屈你了。”陳明德謙虛地說道：“副總你別這麼說，我纔剛進酒店沒多久自然要從基層做起，我相信我自己的能力不會讓你們失望的，只要是對蘭馨大酒店有益的事我都願意做。”何艾蓮聽了很高興，說道：“你不僅工作很努力，爲人也很謙虛、樂觀，如果我弟弟有你一半懂事就好了。”陳明德聽了有些疑惑，但也沒敢多問，因爲他知道何艾蓮的弟弟就是蘭馨大酒店的總經理何道雄，他一個剛進公司沒多久的小助理哪裡敢評判總經理的是非。何艾蓮又說道：“你要繼續努力哦！等三個月後我會幫你找一份適合你的職務。”陳明德道：“謝謝副總，我會繼續努力的。而且我發現業務經理也很認真勤快，我會以他爲榜樣的。”何艾蓮聽了有些不高興了，對陳明德說道：“我還有事，你先去忙吧！”陳明德看到何艾蓮又不高興了點了下頭就出去了。
陳明德在蘭馨大酒店附近租了一套單身公寓，這個週末陳明星來到松江區參觀陳明德的新家。陳明星說道：“哥，這房子不錯啊！挺舒適的。”陳明德道：“既然打算長期在上海發展了，還是租套房子比較好，蘭馨酒店的客房雖然很舒服但是開銷太大，我負擔不起。這間公寓雖然小了一點，但我一個人住剛剛好。”陳明星有道：“哥，在蘭馨上班還好吧？你上司有沒有爲難你？”陳明德道：“沒有啊！副總經理對我很照顧，也很欣賞我，不過她好像不是很喜歡我們的業務經理。”陳明星道：“哥，你纔剛進公司沒多久，對他們家的一些事你不瞭解。”陳明德好奇地問道：“我不瞭解難道你瞭解？”陳明星道：“是啊！我和道楠是好朋友，所以他都告訴我了。哥，你有所不知，道楠其實和你們副總經理是親姐弟。”陳明德不相信地說道：“怎麼可能？他們一個姓何、一個姓邱，怎麼會是親姐弟，而且副總經理說過，她只有一個親弟弟，就是我們酒店的總經理。”陳明星繼續道：“那是因爲道楠是他爸爸在外面的私生子，所以才從母姓邱。”陳明德聽後大吃一驚，道：“什麼？私生子？”陳明星道：“是的，哥。這一切都是道楠告訴我的，我把這一切告訴你是希望你在酒店可以有點心理準備，不然我怕你會裡外不是人。”陳明德聽完之後恍然大悟，說道：“怪不得我們副總經理一聽到業務經理就不高興，這下我全都明白了。”
陳明德雖然和陳明星是親兄弟，但是性格卻不一樣，陳明星是個重感情講義氣的人，而陳明德卻有些急功近利，此時此刻他心裡想的是——何艾蓮這麼欣賞他、器重他，應該好好把握這個機會，既然何艾蓮那麼討厭邱道楠那最好和邱道楠保持距離，雖然邱道楠是自己弟弟的好朋友。