重慶銀行個人存款站上2000億元新臺階
全行個人存款餘額突破2000億元、消費貸款“捷 e 貸”增長實現連續三年翻番、客戶增量再創近年新高……12月29日,在“決勝2023年收官、決戰2024年開局”的關鍵時刻,重慶銀行捷報頻傳。這是重慶銀行零售業務高質量發展實現新的跨越,資金實力進一步增強的具體體現,也標誌着重慶銀行服務城市及客戶的能力顯著提高。
重慶銀行長期以來秉承“以客戶爲中心”的經營理念和“市民銀行”的發展定位,積極推動零售業務高質量轉型發展,深耕擴面“一市三省”零售市場,爲客戶提供全品類金融產品和優質貼心的服務。同時,該行積極打造“重銀財富”品牌,搭建“三分(分層、分羣、分級)四享(安享健康、尊享出行、樂享教育、悅享生活)”增值服務體系,通過精細維護和貼心服務,持續提升客戶的滿意度、忠誠度和貢獻度。
重慶銀行一直積極構建親民金融服務場景,依託“渝樂惠”電子商城和收單商戶聯盟,形成集吃、購、住、娛等各類生活化應用場景於一體的“支付+”生活圈,打造以本地生活爲核心、線上線下一體化的用卡生態,推動金融服務同高頻生活場景服務深度融合,有效提升該行獲客、活客能力。
與此同時,該行信貸產品質效提升,風控體系穩步升級。產品方面,重慶銀行建立按揭貸款敏捷機制,順利開展存量房貸利率調整,有效提升了按揭貸款發展質效;持續豐富消費貸款“捷e貸”產品序列,完成系統流程再造,全面提升業務辦理效率。風控方面,該行自主研發的“火眼智慧風控體系”成功向客戶級風險管理升級;智能語音催收系統上線,推動催收管理數字化;覈銷、訴訟流程線上化,打造數字化催收管理和資產處置流程。
新時代、新重慶、新徵程。重慶銀行堅持“以人民爲中心”的價值取向,堅定貫徹戰略部署,知責於心、擔責於身、履責於行,以更加堅定的信心、更加昂揚的鬥志、更加紮實的作風,全力推進零售業務“量”的穩健增長、“質”的穩中向好、“效”的穩步提升,持續爲廣大客戶提供更加專業、高效、貼心的金融服務。(重慶銀行供稿)