中華郵政商城遭駭1.7萬資料外泄 民衆慘被詐騙2萬多元

中華郵政商城驚傳個資外泄。(圖/截自中華郵政官網

記者賴文萱/臺北報導

中華郵政商城驚傳個資外泄,遭詐騙集團盯上,外泄的訂單資料約有1萬7000多筆。中華郵政表示,日前接獲1位民衆報案,被詐騙了2萬3400元,對於個案損失會在協調並適當補償,另外也系統安全維護方面全面升級,提醒民衆要提高警覺,以防受騙上當

近日有民衆報案因在郵政商城上購物,但卻接到商城人員打來說訂單資料錯誤,去ATM改訂單後,才發現是詐騙集團,原先495元的商品,變成損失2萬3400元。中華郵政副總經理王淑敏說,經過調查發現商城後臺被有心人士蓄意侵入並植入木馬程式,從去年10月至今,約有8個月的消費者訂單資料都遭竊,約有1萬7000多筆,這也是中華郵政商城首度發生遭駭事件

▲民衆做公益小農購買中華郵政商城玉荷包,沒想到卻被詐騙上萬元。(圖/取自中華郵政官網)

王淑敏說,雖然8個月的訂單資料遭竊,但接到詐騙電話的民衆,大多都是購買商城近日推出的小農玉荷包產品,因爲訂購日期較近,提醒民衆多留意。她也說,針對遭詐騙民衆的損失,中華郵政會與他協商,會做適當的補償,對於接到詐騙電話的民衆,也深感抱歉。

王淑敏說,遭竊取的訂單資料,包含消費者的姓名聯絡電話、地址、e-mail以及訂購單的日期、品項數量資訊,但資料並不包含銀行帳號信用卡卡號身分證號碼或生日等。

目前中華郵政商城已經進行系統安全維護,除了改良原系統漏洞,刪除可疑檔案,也全面升級防火牆,以避免類似情況再度發生。中華郵政也緊急於郵政商城網站首頁、臉書粉絲公告併發送電子郵件簡訊、LINE訊息提醒會員防範。