中華勞資法務顧問協會榮譽理事長鄭又腆：證照培訓、認證 需執行五大關鍵環節

社團法人中華勞資法務顧問協會榮譽理事長鄭又腆（中）與專家共同探討產學合作專業認證議題合影。圖／嚴強國

在知識經濟時代，專業證照不僅是個人能力象徵，更是企業選才重要標準。一張具公信力的專業證照，能提升學員的職場競爭力，同時提供企業客觀的人才評估依據。爲確保專業證照真正符合產學合作需求，培訓單位與認證單位的分工合作至關重要。

據社團法人中華勞資法務顧問協會榮譽理事長鄭又腆表示，專業證照的培訓與認證應各司其職，其核心工作包括：課程設計，依據認證單位標準規劃訓練內容，確保符合業界需求，學習資源提供教材、題庫、模擬測驗與線上課程，學習輔導，協助學員理解重點知識，解決學習疑問。

認證單位則專責考試管理與證照頒發，確保證照權威性與市場價值，主要包括：考試管理：制定考試內容、報名流程與評分標準，證書發放：負責考試通過後的官方認證，證照管理：維護證照系統，提供查詢與驗證服務。

爲確保專業認證符合產業需求，培訓單位與認證單位需共同執行五大關鍵環節：

一、市場調查與需求分析，培訓單位應深入瞭解產業需求，分析市場現有證照優劣勢，發掘市場缺口。認證單位負責蒐集產業資訊，評估證照市場價值與發展前景，確定證照定位與目標受衆。

二、證照內容與標準制定，培訓單位需依據市場需求與產業標準，設計知識體系與技能要求，規劃培訓內容。認證單位則負責審覈培訓課程，確保符合證照標準，並制定客觀、公正的評估機制與考試內容。

三、培訓課程開發與實施，培訓單位開發系統化課程，包括教材編寫、講師培訓與教學設計。認證單位提供指導與支持，確保培訓課程品質與成效。

四、認證考試設計與執行，培訓單位協助學員報名考試，提供考前輔導與模擬測試。認證單位獨立設計考試題目，安排考試場地與監考，確保考試公平性。

五、證照發放與管理，培訓單位協助學員領取證照，提供職涯發展諮詢，最後由認證單位統一印製與發放證照，建立證照管理系統，提供查詢與驗證服務。