“中國業務已是全球市場表率”
第三屆進博會上,樂高帶來的《樂造星球》作品。 唐 克攝(人民視覺)
工作人員在天津濱海新區的古德里奇航空結構服務(中國)有限公司車間內進行維修作業。 趙子碩攝(新華社發)
迪卡儂在進博會全球首發的可摺疊皮划艇。 新華社記者 丁 汀攝
位於上海綠地全球商品貿易港的樂購仕日本館內一角。 受訪者供圖
如“蛟龍”般橫臥海面的浙江樂清灣跨海大橋。 段俊利攝(人民視覺)
當前,新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,不少外國企業仍面臨着需求不振、供應鏈受阻、資金壓力上升等多重挑戰,經濟寒潮遠未退去。
但是,作爲世界經濟最重要的增長引擎,中國已經實現經濟總量和對外貿易的同步回正。率先復甦的中國市場,給大量跨國企業帶來濃濃暖意。
日前,本報記者採訪了幾家跨國企業負責人,聽他們講述疫情下在中國市場發展的故事。
日本樂購仕:
“32家日本企業等着上我們直播間”
“到昨天我們做了16場直播,現在還有32家日本企業等着上我們直播間。”樂購仕(Laox)中國總經理傅祿永近日對本報記者聊起今年以來的獨特經歷。
因疫情影響,全球零售業均受到不同程度的挑戰。作爲日本最大的綜合商品免稅企業,樂購仕的經營也面臨衝擊。傅祿永透露,疫情發生後,日本樂購仕門店每月顧客數量大幅下降。
“您過不來,我們來。”抱着這樣的念頭,傅祿永萌生了“跨國直播”的靈感,他試探性地跟日本企業溝通,一場場直播下來,真的激起了一樁樁跨國生意的“浪花”。
“我們跟許多年銷售額在100億日元左右的日本中型企業合作,它們有到國外發展的慾望,卻沒有獨立闖蕩中國市場的實力,樂購仕提供了很好的平臺。”傅祿永說。目前,樂購仕已攜手超1000家日本中小企業走進中國市場。
而疫情之下能將合作黏合得越來越緊密的,關鍵還在於中國市場的需求。
疫情發生後,樂購仕在日本國內銷售業績下降,在中國則是上升狀態。“防疫物資需求加大,網上消費增加,再加上覆工復產、經濟恢復,大家的消費信心也在提升。”傅祿永認爲,這三大因素一起推高了樂購仕在中國的業績。
在日本,直播電商還是“新詞彙”,一開始很多供應商半信半疑。但真實的銷量有足夠的說服力,“到後來他們越來越喜歡,有的已經開始籤預約合同”。16場跨國直播下來,松下電器、東芝、漣泉大江戶、平安津村等日本品牌負責人都來到了樂購仕的直播間。
看好中國消費升級的趨勢,更看好年輕消費者的未來,樂購仕在中國市場開始了更多嘗試。今年9月底,位於上海綠地全球商品貿易港的樂購仕日本館重裝升級,打造成以日本動漫IP爲主題的日本動漫館,近600種不同類型的手辦亮相館內。
“強調體驗性消費,滿足中國年輕人的消費訴求,這是未來的主打。”傅祿永說。
有意思的是,在向國內引進日本產品的同時,樂購仕也開始反向輸出中國產品和服務。幾個月前,樂購仕新概念旗艦店落地日本大阪核心商圈,同時也帶去了中國的“網紅”茶飲品牌,贏得了日本年輕人的喜愛。
現在,樂購仕的方向很明確:面向全球消費者大力發展線上業務,進行日本本土零售的轉型,重點發展中國市場的商業佈局。
美國億滋:
“中國業務起到了很好的示範作用”
穀物餅乾、不添加糖的沖泡飲品、減糖30%巧克力、可循環紙包裝、首款全黑色口香糖……在第三屆進博會上,零食也秀出許多創新花樣。
這些產品均來自億滋國際。作爲一家業務遍及150個國家的全球性零食製造商,這家企業也見證了中國市場的韌性。
疫情發生後,傳統零售渠道曾受到一定影響,但並沒有妨礙億滋中國取得不錯的業績。“儘管面對疫情挑戰,今年億滋大中華區前三個季度的業務依然實現增長,進一步增強了我們對中國市場持續發展的信心。”億滋國際董事長兼首席執行官馮樸德說。
據瞭解,今年以來,億滋大中華區的增長速度遠遠高於全球水平,業務的佔比和重要性也不斷提高。例如,今年該公司旗下口香糖品牌炫邁抓住電商業務增長的機遇,一舉躍升至天貓超市口香糖品類第一的位置。
在馮樸德看來,疫情期間,億滋大中華區起到了很好的示範和榜樣作用。“億滋大中華區的表現傳遞了這樣一個信息――疫情可以得到控制,我們仍舊可以做好生意。我們看到了正常運行的供應鏈、正常運行的業務以及市場份額創下歷史新高。”
在這樣一個有活力的大市場,億滋也在不斷嘗試新方法、推出新產品。
“我們密切關注疫情新常態下涌現的零食消費新趨勢和新需求。”億滋大中華區總裁範睿思介紹,他們發現,今年消費者通過電商購物更頻繁,在對食品健康需求保持增長的同時,也越來越關注產品的高品質。
鑑於此,億滋一方面針對電商渠道推出獨有包裝,並通過線上渠道收集用戶反饋,爲持續創新提供方向。據瞭解,目前億滋在中國電商渠道的銷售額仍在持續增長中。另一方面,在進博會現場,精心挑選的展品則體現了健康、分量控制、可持續原材料供應、包裝創新等。
“億滋堅持本土優先的策略,建立起了完整的本土化產業鏈,這讓我們不僅能更貼近本地消費者、快速響應新需求,還能無縫銜接億滋全球的資源和優勢。我們將持續參與和投入到中國的發展中。”馮樸德說。
法國迪卡儂:
“充分感受到中國市場的優勢”
1月下旬到2月,室內健身運動產品成銷售主力,幾乎一到店就賣斷貨;3月最熱單品是蹦牀;4月超級品牌日,羽毛球拍10分鐘售罄;5月戶外帳篷銷量同比增長約40%;6月兒童自行車每天被家長顧客“秒殺”;7月競速徒步、戶外露營、有氧健身等13項運動的15款創新產品中國首發……回顧今年以來迪卡儂在中國市場的運營表現,幾乎是爆品不斷。
“作爲在華髮展的法國企業代表,我們直接面對和服務中國消費者,對中國市場的復甦深有體會。”迪卡儂中國高級副總裁巴學凱表示。
據介紹,中國是迪卡儂全球最早實現復工復產的市場,3月迪卡儂在中國已恢復85%產能。同時,中國也是該集團在全球唯一的口罩生產國,一批批口罩從這裡發往以歐洲爲主的各國市場,助力全球抗疫和復工復產。
“中國正越來越多地承擔迪卡儂全球技術孵化的職能,中國市場具有豐富的內核、更強的抗風險能力,對於我們這些以中國爲依託、賦能全球的企業至關重要。”巴學凱說。
在一場全球參與的居家防疫和健身熱潮中,中國體育市場的潛力更是凸顯出來。數據顯示,中國體育市場規模已是萬億級別,運動愛好者人數也在逐漸遞增,規模接近5億人。“中國體育產業未來前景非常樂觀。”巴學凱說,中國的體育愛好者羣衆基礎廣泛,隨着市場日益成熟,人們願意走出家門嘗試更多更新的運動類型,迫切期待看到不同的創新產品。特別是“90後”迅速成長走向社會,他們具有更強的社交意識和專業健身需求。“我們很有信心,體育運動的熱潮將持續下去。”
實際上,迪卡儂11月5日在進博會上剛剛全球首發的充氣皮划艇,“雙十一”當天就已直接售罄,團隊緊急調來全球配額,以滿足中國的消費需求。
就在不久前,迪卡儂還宣佈將在中國投資佈局智慧體育物流創新實驗室,進一步加碼迪卡儂在華新零售場景的數字化應用,以中國爲創新據點,推動全球體育零售行業的智慧轉型和變革。
“中國將是今年全球唯一實現正增長的主要經濟體,開放發展也呈現多元化格局。我們充分感受到中國高度整合產業鏈資源、共享要素市場、增進融合發展的優勢。迪卡儂將擴大在華投資,依託中國快速發展的市場,與行業同仁合作共贏。”巴學凱說。