站上AI浪尖 基富通迎關鍵五年

基富通證券董事長林丙輝。圖／本報資料照片

AI熱潮席捲各行業，金融業透過AI理財工具，不只強化投資績效，也讓員工效率大幅提升，基富通董事長林丙輝說，目前基富通資訊人立仰賴母公司集保支持，但未來基富通將完全獨立，未來將迎來關鍵的五年，透過生成式AI的應用快速整合內部管理，不只提升同仁工作效率，更讓辦公室智慧化。

基富通自成立以來，持續投入大量心力，讓更多金融科技創新技術導入服務流程中，例如定期定額與單筆熱搜基金、同類型投資人、獨家的市場熱度排行等，都是結合AI大數據設計的工具。

基富通認爲，好的AI理財工具應有三大特點：一是省時，節省投資決策的時間，即時掌握市場契機；二是省力，節省投資人腦力，輕鬆管理個人財富；三是學理與實務並重，有學理上的依據，也符合實務經驗，經得起市場考驗。

舉例來說，今年8月基富通推出「好享加－低檔智動投」，也就是定期定額加上不定期低檔加碼的機制，幫助投資人強化長期紀律投資的勝率與回報。投資人可自己選擇，設定跌幅設定在3％、5％、10％與15％等，觸發當天系統會主動通知投資人加碼，成爲全新智能輔助工具，經過回測都可提高投資效益。

除此，基富通也持續開發更多AI理財輔助工具正在開發中，希望幫助投資人管理好個人的資產，輕鬆做好資產配置規劃，把複雜的投資變簡單。

林丙輝表示，過去談數位化、數位轉型等，這部分基本都已做得差不多，而目前最大挑戰是生成式AI應用，若可利用AI輔助，基富通平臺將更有效率。而首先是客戶服務面，透過AI系統，投資人將可用快速有效的方法，即時瞭解自身的投資部位、操作狀況以及獲利報酬等。

林丙輝強調，基富通是平臺而非投顧公司，希望做到服務投資人的角度，但不是直接給投資建議，而是善用大數據並透過生成式AI應用快速整合，提供完整資訊給投資人蔘考，由客戶自行做出判斷。

AI應用不限於客戶投資理財，對內部管理更是一大助力。林炳輝指出，透過AI強化內部管理，可提升同仁工作效率，辦公室智慧化後，未來公文傳遞等流程將大幅提升效率，另一方面是資訊安全、稽覈等，未來面對資訊安全，透過AI系統即時監控，任何資安疑慮、安全問題都可即時跳出，達到控管零風險。

林丙輝說明，目前基富通全體員工約70人，數位發展、研發等投資增加蠻快，但目前資訊部門仍是由母公司集保支持，集保投入很多人力，但未來基富通也將完全獨立，預計在5～10年都會架構好相關架構，後續也正規畫招攬資訊相關人力，「未來對基富通來說，將是很重要的關鍵五年」。