用五倍券結帳 店員超瞎1理由拒收 網轟:要先買長夾?
(振興券示意圖。圖/本報資料照片)
一位網友抱怨,自己持紙本五倍券結帳時,卻被店員稱「有折過不能收」而拒絕,對此感到相當傻眼。(摘自爆廢公社公開版)
振興五倍券已於10月8日上路,除數位綁定支付外,還有許多民衆領取紙本券來消費。不過,一位網友抱怨,自己持紙本五倍券結帳時,卻被店員稱「有折過不能收」而拒絕,對此感到相當傻眼。「折過」的五倍券是否能作使用引起議論,網友笑說,消費之前要記得先買長夾。
原PO在臉書社團《爆廢公社公開版》發文表示,日前在店家結帳前,有先詢問能不能使用振興券,店員則說「可以,但不能找零」。然而,當原PO打算用2張200元的五倍券和現金來支付時,卻被店員制止說「你這個有折過我們不能收」。
原PO馬上質疑,「有折過不能收?這是什麼道理?我每一張都折過啊!用過那麼多家店也沒有一家用這種理由說不能收。」但對此說法,店員仍堅稱「因爲我們公司規定不能毀損」而拒收。這也讓原PO傻眼表示,「這應該不算毀損吧!」
文章曝光後,店家作法引起許多網友批評,「店員到底懂不懂毀損的定義?」、「損毀跟摺痕是哪裡相同了」、「五倍券就如同現金啊!阿我們鈔票難道也不能折嗎?很有事!」、「剛剛去市場買菜,折過一樣收」。但也有不少網友透露,還真的有很多商家不收折過的振興券。「其實真的不能怪店家,有時這樣折過,都會被行員刁難!行員若不收,真的很麻煩!其實很多店家都希望收到是漂亮完整的!所以儘量不要折到...」。
根據經濟部《經濟部因應嚴重特殊傳染性肺炎振興五倍券兌付要點》規定:若兌領人持有破損之五倍券向金融機構申請兌領,符合「破損,但餘留部分在四分之三以上」、「破損,但片片能吻合」、「污損或薰焦,但號碼、文字及花紋仍可辨認」。以上可照全額兌付,其餘不予兌付。對於原PO的遭遇,網友則感嘆表示,「不能折所以要先振興買長夾嗎」、「先拿兩百元去長夾吧」、「店家有權拒收,消費者有權拒買」。