雄獅旗下餐飲轉型 旅行社員工變身外送員

雄獅集團旗下餐飲品牌「gonna共樂遊」推出健康外帶餐盒,即日起可享外帶85折起或滿額免費外送服務。(雄獅集團提供/陳祐誠傳真)

國內新冠肺炎疫情嚴峻,旅行業連國旅團也無法出團,許多縣市餐廳也禁止內用,雄獅集團宣佈,旗下餐飲品牌「gonna共樂遊」及「光一肆號」即刻轉型成爲外帶、外送餐廳,以內湖中央廚房基地,並調度最多2000名集團員工成爲外送員,加強整體服務能量預計疫情期間可帶動2.5至3倍的外帶業績成長。

雄獅集團總經理遊國珍表示,雄獅旅遊全面停止出團至6月14日,餐飲事業也受到疫情衝擊,雖然會對營收有影響,但組織改造跟新事業體投入不停頓,纔是未來關鍵。目前人力全力投入集團「增R(Revenue)」項目,包括商品、雄獅嚴選、餐飲(欣食旅)以及整合行銷公司

雄獅餐飲品牌「gonna共樂遊」及「光一肆號」已轉型爲外送、外帶餐廳,欣食旅也與雄獅集團「共享人力」,最多將調度2000名旅遊產業員工支援餐飲事業,併成立自有「雄獅外送員」,補足既有外送平臺的不足。

gonna共樂遊耗資千萬於內湖總部成立中央廚房,簡化門市工作及操作流程,未來預計將加速拓展「雲端廚房(Cloud Kitchen)」。雄獅指出,外送是未來餐飲業的新趨勢,雲端廚房不需要實體店面,可幫助品牌快速擴張外送範圍菜單則會以簡單、好操作、好上手爲原則,透過SOP流程確保餐點品質一致,消費者只要透過線上平臺預定即可快速出餐。

雄獅說明,以往gonna共樂遊仁愛南港、內湖3家店外帶、外送比例僅佔20%至30%,6月1日起導入inline線上平臺及自有「雄獅外送員」,加上滿額免費外送服務以及外帶85折起優惠等,可望於疫情期間帶動2.5至3倍的外帶業績成長。