新北稽查員VR虛擬練兵 升級專業技能
新北稽查員實地演訓情境模擬─非法棄置廢棄物稽查。(新北市環保局提供/陳慰慈新北傳真)
新北市環保局全國首創稽查員實地演訓,今年更升級訓練課程,結合科技執法工具、輔以VR虛擬實境,提升人員稽查臨場反應及蒐證技巧,強化新北環境守護力。
環保局表示,民衆對於生活環境品質的要求日益提高,環保稽查人員是守護環境品質不可或缺的重要角色。各種環境公害事件,如國土污染、非法棄置廢棄物、近鄰噪音、空氣異味等,均須透過稽查人員查察處置,以遏止污染蔓延。而面對複雜多變的公害陳情案件,稽查人員除須具備專業環保知能、完善科技設備外,臨場應變及蒐證能力亦不可或缺。
環保局自去年即全國首創稽查實地演訓,透過實際情節演練提升稽查人員稽查能力,今年更結合VR虛擬實境技術,以360度環景攝影機全程錄製訓練情境影片,在後疫情時代,讓同仁隨時可藉由Google Cardboard臨場體驗,於短時間內完成多種情境訓練,升級稽查技能。
環保局說明,稽查實地演訓模擬各式真實稽查情境,如「黑蝙蝠專案攔查」,即模擬載運廢棄物或剩餘土石方攔查作業,過程中訓練稽查人員熟知各車輛應符合之廢棄物清理法規,以及駕駛應出示之證明文件,並訓練人員遇不同類型違規車輛時的應變作法。
此外,也有模擬「非法棄置廢棄物稽查」情境,使稽查人員學習遭遇未知廢棄物時,應如何善用科學儀器以避免自身受到危害,及相關應變作爲;再如「扣車作業執行」情境,過程模擬取締違法棄置廢棄物者,透過實際演練讓人員熟悉蒐證及扣留非法車輛等程序。
除模擬真實稽查情境外,演練課程更運用實際案例說明,導入5W1H分析法(When何時、Where何處、What何事、Who何人、Why何因、How何法),訓練稽查人員們快速將龐雜案件資料轉化成有效線索,建立案件框架,提高破案效率。