銷售利器iBeacon 幫助麥當勞業績成長8%
▲iBeacon讓麥當勞的麥克雞塊銷量上升了7.5%。（圖／資料照）
Apple發表iPhone的iBeacon功能後，麥當勞看到這項裝置的潛力，便在美國喬治亞州哥倫布地區的26家分店中進行實驗，利用App推播告知顧客促銷訊息，1個月下來，麥克雞塊與麥克雞三明治的銷量分別上升了7.5%及8%。這次的成功，讓麥當勞決定把應用推廣到東南部地區的另外263分店中。
雖然大型零售業者都知道iBeacon這項技術，導入的店家卻不到1%，因爲前提是消費者必須先下載App，否則計劃根本無從開始，實行上有一定的難度，因此，這次爲麥當勞開發App的Piper公司在推廣上煞費苦心。至於功能方面，這款App不只能推播訊息，還能邀請顧客填寫問卷，以收集更多的資訊。
iBeacon裝置是基於Bluetooth Low Energy（BLE）技術的室內定位系統，能根據顧客在店裡的位置，將資訊傳送到顧客的手機上，也有人把此技術稱爲微定位（micro-location）。