攜程客服2025春節可申請提前返鄉辦公，最長達兩個月

IT之家12月4日消息，據海口廣播電視臺報道，攜程集團 12 月 3 日正式開啓客服申請提前返鄉辦公的政策，時間段爲 2025 年 1 月 1 日至 2025年2月28日，滿足條件的一線客服員工，可以根據個人需求靈活選擇返鄉辦公的時段，最長可申請兩個月。

值得注意的是，較今年 5 月官宣的最長一個半月混合辦公時長，該福利政策在實際開啓時又進行了“加長”，從新年一直持續到 2 月底。

報道提到，此次春節返鄉辦公政策的推出，是基於 2024 年 1 月 20 日至 3 月 1 日期間 600 餘位員工返鄉辦公實驗的積極成果。實驗數據顯示，與春節期間堅守公司辦公的客服員工相比，返鄉辦公客服員工的工作效率顯著提升，單位效率提高了 5.2%，員工對公司的滿意度也大幅上升，好評率提升 10%。

IT之家注意到，攜程於 2022 年 3 月起宣佈在集團內全面推廣“3+2”工作制，不分男女、不分值崗、不作薪資調整，符合條件的員工可以靈活選擇工作方式，員工每週三和週五可以在家遠程辦公，已有 70% 的員工參與申請。在此之前，攜程已經舉行了爲期半年的超過 1600 人蔘加的混合辦公實驗，在績效無明顯影響的情況下，攜程離職率下降約三分之一。

在生育補貼方面，攜程啓動了 10 億元的生育補貼計劃，入職滿 3 年的全球員工，每生育一個孩子可獲得總計 5 萬元的生育補貼，截至目前已有 541 位“程二代”符合領取條件。

本文源自：IT之家