臺中將增設公車督導評鑑委員會 已納消基會與身障代表
▲張家銨說,臺中應參考臺北市經驗,在中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會中增加民衆代表,補足使用者角度的多元意見。(圖/資料照)
記者白珈陽/臺中報導
臺中鉅業公車撞死女大生案引發社會關注,爲改善公車交通問題,臺中市議員張家銨要求臺中市府,應參考臺北市經驗,在中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會中增加民衆代表,補足使用者角度的多元意見。對此,中市府交通局指出,預計今年底將設置委員會,目前已將消基會及身障團體納入成員,後續將研議增加其他成員的可行性。
張家銨指出,臺北市自2020年起,於公車評鑑委員會新增民衆代表委員3人,並建立民衆代表、身心障礙團體代表委員遴選制度,讓平時以公車爲主要交通工具的市民能夠參與公車評鑑及檢討的過程,共同督導公車服務品質。她認爲,本次公車死傷事故,重創民衆對公車品質信心,市政府應立即進行制度改革,真正提升臺中市公車營運服務品質。
張家銨也批評,市政府在提升臺中市交通品質上可以做的事很多,包含道路改善、標誌標線重劃、人行道的建設等,但在市府這次公車重大事故後所提出的改善計劃中卻隻字未提。她認爲,不論是公車評鑑還是其他有助改善臺中交通的作爲,市府都應納入民衆的意見作爲考量,以制定出最貼近使用者角度的作法。
臺中市交通局說明,臺中市區公車評鑑均每年度依據中央規範及社會對公車服務的期待設計評分標準,委由第三方公正單位進行評分。爲使相關評鑑制度更加透明,預計年底前將設置「臺中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會」,已將財團法人中華民國消費者文教基金會與身心障礙者團體代表納入成員,性質已與議員建議類似,後續將視委員會運作狀況,研議增加其他外部成員的可行性。