臺鐵EMU3000新座椅試坐 逾2000人投票「1款獲5成票數」

臺鐵EMU3000型新自強號座椅遭旅客抱怨不舒適,且充電插座位置使用不便,臺鐵委託廠商設計3款優化新座椅,並在全臺5車站巡迴,今天巡迴到臺北站。記者林伯東/攝影

臺鐵EMU3000型新自強號座椅遭旅客抱怨不舒適,且充電插座位置使用不便,臺鐵委託廠商設計3款新座椅,在全臺5車站巡迴體驗並進行票選,今天巡迴到臺北車站,吸引不少民衆前往試坐,目前已累計2000多人投票,其中以座椅包覆性較強且椅背較厚的「優化1」座椅獲得民衆喜愛,得到逾5成票數。臺鐵表示,票選結果將納座椅改善選擇考量,預估最快明年下半年民衆即可搭坐。

臺鐵指出,EMU3000型新自強號座椅採用的海綿,是德國進口,防火功能爲國內鐵道規格最高,但也因防火功能高,因此海綿偏硬,讓部分民衆感受不適,爲解決民衆乘坐不適、提高服務品質,委託廠商設計3款針對椅揹包覆性及支撐性優化的新座椅進行票選。

新座椅除延續採歐規防火功能外,主要針對椅背線條進行重塑、優惠,強化腰部、臀部、肩膀的支撐及包覆性;充電部分,插座依然會保留在座椅下方,但會在座椅扶手處增設USB Type-A及Type-C,考量乘客更便利使用,充電插座也正評估從手把側面,改爲手把前端的可行性。

體驗試坐的民衆林先生表示,由於他身高超過175公分,不管哪種座椅對他來說都不太便利,但3款試坐下來,「優化1」感受較爲舒適;旅客李小姐表示,先前搭乘EMU3000新自強號,短短臺北至宜蘭的距離就感覺腰痠背痛,尤其頭部及肩膀沒有支撐,體驗完後也認爲「優化1」支撐及包覆性感受最好;旅客吳先生則認爲,「優化2」座椅較符合人體工學,期待儘快更換新座椅。

臺鐵EMU3000型新自強號3款優化座椅試於北中南東等全臺5車站進行巡迴體驗活動,目前已在臺東站、花蓮站開跑,今天巡迴到臺北站,即日起至9日,每日早上10時至下午6時,開放民衆體驗及投票,投票還可參加抽獎;後續並持續於12月12日至16日在ㄊ挨中站、12月19日至23日高雄站進行體驗及票選活動。

臺鐵表示,票選結果將作爲座椅改善選擇考量,預估最快明年上半年進行招標採購,考量一列車有538個座位,更新座椅工程不小,民衆最快明年下半年纔有機會乘坐到新座椅。

臺北站今首日試坐體驗,雖有不少民衆觀望,初步統計至今中午12時,僅約20人試坐。臺鐵表示,新優化座椅自臺東站、花蓮站及今起至臺北站巡迴體驗,迄今已超過2000體驗投票,目前以「優化1」座椅得票數最高,超過5成。

臺鐵EMU3000型新自強號座椅遭旅客抱怨不舒適,且充電插座位置使用不便,臺鐵委託廠商設計3款優化新座椅,並在全臺5車站巡迴,今天巡迴到臺北站,優化的座椅也在扶手側邊增設USB Type-A及Type-C。記者林伯東/攝影

臺鐵EMU3000型新自強號座椅遭旅客抱怨不舒適,且充電插座位置使用不便,臺鐵委託廠商設計3款優化新座椅,並在全臺5車站巡迴,今天巡迴到臺北站。記者林伯東/攝影