搜尋引擎應用AI 成谷歌最大豪賭

Google母公司Alphabet透露，其最大的賭注押在本業「線上搜尋」。圖／本報資料照片

率先推出自動駕駛汽車和量子計算晶片「Willow」後，Google母公司Alphabet透露，其最大的賭注押在本業「線上搜尋」。Alphabet總裁兼首席投資長波拉特（Ruth Porat）接受路透社主編加洛尼（Alessandra Galloni）訪問時表示：「我們正在與人們下一個想去的地方會面。」

波拉特近日出席紐約舉辦的路透社NEX大會，並在座談中表示，將AI應用於谷歌家喻戶曉的搜尋業務仍然是該公司最主要的策略。她強調，搜尋引擎將持續發展，而谷歌雲端是另一項關鍵投資。

Alphabet年營收超過3,000億美元，其中大多來自搜尋相關廣告，目前該公司已將AI應用在部分功能，像是爲沒有明顯答案的搜尋結果，自動生成概述向用戶提供參考答案。

這些功能出現在OpenAI的ChatGPT加入搜尋引擎競爭之後，但谷歌必須謹慎應對，因AI有時會產生所謂的「幻覺」，即編造虛假訊息當作回答。

當被問及Alphabet在AI方面的投資成本是否會跟隨行業趨勢飆升時，波拉特表示，這項技術代表「世代機遇」。該公司向分析師表示，預計到2024年將在晶片、資料中心和其他資本支出上投資500億美元。但Alphabet將根據成果來確定其投資方向，她強調：「我們需要產生回報。」

波拉特先前擔任Google和Alphabet任職時間最長的財務長，她曾兩度被診斷出乳癌，她在座談中也分享Alphabet透過AI推動醫療保健發展的成果。

波拉特以Alphabet首創的AI系統「AlphaFold」爲例，該系統可以進行蛋白質摺疊模擬，並藉由其他部門或公司應用於藥物研發。她表示，AI可以爲有失明風險的人保護視力，並將醫療專業人員擺脫螢幕的束縛，使他們能夠專注於患者護理。波拉特引用自己醫生的期望說：「AI可以恢復醫病關係中的人性化元素。」