十四部門：鼓勵有條件的地方對消費者購買綠色智能家電給予補貼

來源：封面新聞

封面新聞記者 粟裕

4月12日，封面新聞記者從商務部獲悉，商務部等14部門印發《推動消費品以舊換新行動方案》（簡稱《方案》）。《方案》明確，鼓勵有條件的地方對消費者購買綠色智能家電給予補貼。支持家電銷售企業聯合生產企業、回收企業開展以舊換新促銷活動，開設線上線下家電以舊換新專區，對以舊家電換購節能家電的消費者給予優惠。

《方案》明確，發揮財稅政策引導作用，鼓勵有條件的地方統籌使用中央財政安排的現代商貿流通體系相關資金，充分利用縣域商業體系建設等現有資金渠道，改造提升家電回收網絡，提高廢舊家電回收、中轉和集散效率，支持家電以舊換新。

研究出臺廢棄電器電子產品處理相關資金政策，暢通廢家電回收處理全鏈條。落實好相關稅收政策，推廣資源回收企業向自然人報廢產品出售者“反向開票”做法。配合再生資源回收企業增值稅簡易徵收政策，研究完善所得稅徵管配套措施，優化稅收徵管標準和方式。

加大多元化主體培育力度。培育一批廢舊家電等再生資源回收典型城市和企業，發展“互聯網+上門回收”“以車代庫”等新型模式。推動廢舊家電回收企業與物業、社區、街道（鄉、鎮）建立長效合作機制，爲居民提供便捷高效的上門回收服務。

引導家電生產企業通過自有逆向物流體系，或委託家電回收、拆解等第三方企業回收等方式，拓展廢舊家電回收業務。鼓勵平臺企業綜合運用手機APP、小程序等移動互聯網媒介，發揮配送渠道優勢，提供家電收舊、送新、拆裝“一站式”服務。

強化家電標準引領與支撐。完善家電能效水效相關標準，推廣綠色智能家電產品認證體系，引導家電生產企業依據相關標準，加大綠色智能低碳家電供給，促進產業升級和產品綠色化轉型。整合優化再生資源回收利用標準體系，研究制定回收站點、中轉站、分揀中心等通用標準。

全面提升售後服務水平。深入實施家電售後服務提升行動，遴選一批實力強、模式新、示範帶動作用突出的家電售後服務領跑企業，進一步擴大規範售後服務覆蓋範圍。組織家電售後服務企業與回收企業加強合作，共同爲消費者做好回收估值、及時清運等綜合服務。引導家電售後服務企業提供在線下單、預約上門、配件自選等個性化服務。支持相關行業協會和企業推出家電品牌維修服務常用信息表，不斷提升維修服務規範化水平。