涉違消費者保障法規 Temu又遭歐盟調查

港媒報導,歐盟委員會針對中國企業拼多多旗下跨境電商平臺Temu,是否違反歐盟消費者保障法規一事,展開調查。 (示意圖:shutterstock/達志)

港媒報導,歐盟委員會針對中國企業拼多多旗下跨境電商平臺Temu,是否違反歐盟消費者保障法規一事,展開調查。這是歐盟近期針對Temu進行的第二項立案調查,歐盟一週前已宣佈,對Temu是否違反歐盟「數位市場法」(DMA)展開調查。

香港信報9日報導,歐盟公告顯示,這次針對Temu的調查重點,涉及平臺的銷售手法問題,特別是平臺以「幸運輪」遊戲方式推廣貨品的做法是否誤導消費者、是否隱瞞產品品質和產品安全等重要資訊,以及是否限制消費者投訴等事項。歐盟是與德國、比利時及愛爾蘭等地的相關監管機構,共同進行這次調查。

對此,Temu迴應,將充分配合當局調查,爲確保對消費者、平臺商家及平臺的長遠利益而努力完善機制。