上海市民:地鐵免費了?新試點涉及15條線,有人吐槽機器不靈敏

繼今年4月

上海首度在3個地鐵站開啓

“閘機門常開”模式試點後

11月16日

上海地鐵又新增了18座試點車站

與首批3個地鐵站

均爲客流量較小的車站不同

新增車站中

包含早晚高峰客流量較大車站

換乘站及旅遊景點車站

具體試點車站詳見圖

“閘機門常開”模式指的是地鐵站閘機門保持開啓狀態,乘客刷卡或掃碼後,經確認閘機屏幕顯示“綠色通行”箭頭,可以直接通行。

11月16日至11月18日,記者多次來到試點車站並注意到,在連日試點中,市民們正逐漸適應這一模式。同時,有了首輪試點經驗,在本輪試點中,地鐵站也做出了更好的引導。不過,也有乘客提出,閘機掃碼識別率低也是降低進站效率的原因之一。

爺叔測試:

“如果不掃碼會怎樣?”

“怎麼閘機門都不關?是不是壞掉了?”11月16日上午,一位女士正打算離開出站時,注意到2號線世紀公園站的進出站閘機均保持開啓狀態,一邊嘀咕着,一邊半信半疑地掃碼出站。

當日上午9點多,記者在現場看到多位市民發出了類似的疑惑,還有一些市民似乎對此感到很新奇。

“我來試試看,如果不掃碼會怎麼樣。”一位爺叔自言自語地說着往外走,很快被閘機攔下。隨後他掃碼出站,試着從出站閘機進站,又被閘機攔下。

2號線世紀公園站在世紀公園的南邊,週末早上有不少前往公園晨練的遊客。由於附近有多個居民區,因此在工作日早高峰期間,仍是以進站通勤客流爲主。

11月18日,在開啓試點後的首個工作日早高峰,記者再次來到該車站時看到,儘管此時客流量要比周末早上大了不少,不過多數乘客仍能有序通過閘機,極少數乘客在看到沒有關閉的閘機時有一些遲疑,但都很快在工作人員的幫助下快速通過。

當閘機監測到無效車票或無票通過時,閘機門會快速關閉,在乘客後退一步後,閘機門會再次打開。早上9點多,記者通過手錶粗略估算,在5分鐘內,入站閘機關閉了10次左右。這一成績與首次試點後的首個工作日早高峰幾乎一致。

“其實多出入幾次後,和平常進出站沒有太大區別。”在2號線世紀公園站4號口,一名提着買菜車的爺叔對記者說。

不過,記者注意到,針對先前首次試點期間提出的問題,在本輪試點中,車站方也進行了一些改進。

比如,在首次試點中,記者曾注意到有部分乘客看到打開的閘機門時會愣在原地。在本輪試點中,當有乘客表現出遲疑時,會有工作人員立刻主動上前告知“本站正在進行閘機常開門試點”。

另外,此前還有一些乘客因爲打開的閘機門而走錯方向。而在本輪試點中,各試點車站都在出站閘機外安置了易拉寶,上面有“出站閘機、只出不進”的標語,同時在地上貼有“乘客止步”的地貼,進站閘機前也貼有“進站檢票”的地貼。記者在多日的觀察中,幾乎沒有再見到因開門而走錯閘機的乘客。

有市民吐槽掃碼進站識別率較低

不過,還是有個別乘客遭遇到了特別的狀況。

“現在是不收錢了嘛?”兩名拖着行李箱同行的乘客在通過2號線世紀公園站出站閘機時,其中一名乘客的碼沒有刷上,同時也沒有扣費。在記者告知他們這裡正在進行“常開門試點”後,他想要回去重新掃碼出站時,卻被閘機門攔住,無奈下只能前往服務中心求助。

儘管如此,在記者的觀察中,最常見的情況仍是由於網絡或者設備的問題,又或者是兩名乘客貼的太近,乘客刷卡或掃碼沒有成功,但是身體已經先一步越過閘機,導致閘機門關閉。

記者使用手錶粗略估算,在閘機門常開時,一名乘客從刷卡到進站大約需要2秒左右,而正常進入閘機,由於需要等待閘機門關閉再打開,則需要4秒鐘左右。但是,如果因各種原因導致閘機門關閉,乘客需要後退一步再等待開門,則需要更多的時間。

“我是覺得能明顯感覺到要比往日更快一點的,就怕前面有人被攔下來了,整個隊伍都慢了。”在2號線世紀公園站候車的羅先生說。

爲什麼在常開門後,能感覺到有更多人被閘機攔下來呢?

羅先生認爲,很多人都是將閘機門打開作爲掃碼進站或出站成功的標誌。在常開門後,乘客只能通過看閘機屏幕上與閘機門上的顯示燈判斷,部分乘客還沒有轉變習慣,在沒有掃上碼的情況下繼續前行,導致閘機門關閉。

也有市民認爲是刷卡和掃碼識別率較低、延遲太高導致的。

“如果大家都用的是交通卡、紙質車票就不會有這種問題。掃碼的時候機器不靈敏,經常遇到掃不上的問題,再加上掃碼成功的提示不明顯。”在社交平臺相關話題的討論中,一位市民評論道。

“有時候一連換好幾個機器都掃不上碼,即使不在常開門試點的地鐵站,這種情況也很普遍。”另一位市民說。

不過總體來說,“閘機門常開”模式確實對地鐵通行效率有一定提升。

自今年4月上海開啓“閘機門常開”模式試點後,杭州、合肥、深圳、青島等地也紛紛開啓“閘機門常開”模式試點。

據上海地鐵介紹,此前上海三個地鐵站試點效果良好,對高峰客流的通勤有所提升。本次開放的試點車站18個站點涵蓋了不同特徵的車站,將對明年6月份之後是否繼續推廣有借鑑意義。

對於這項新模式的展開

網友們表示

也有網友提出建議

↘來源:東方網