上海金融監管局:積極支持颱風災後重建 轄內財險公司已決案件2.89萬件、已決賠款1.15億元
南方財經全媒體記者 孫詩卉 上海報道
近日,颱風“貝碧嘉”和“普拉桑”接續登陸上海,多地遭遇嚴重積水,衆多企業和家庭遭受財產損失。爲高效助力防汛救災及災後重建工作,幫助受災企業和羣衆儘快恢復生產生活,9月25日,上海金融監管局聯合上海市農業農村委、市應急局、市防汛辦等部門聯合召開防汛救災及災後重建金融服務工作調度會。轄內50家銀行保險機構,上海市銀行同業公會、上海市保險同業公會參加會議。
會議認爲,在金融監管總局和上海市委、市政府的部署指導下,上海銀行業保險業堅持人民至上、生命至上,迅速響應、靠前行動。截至目前,轄內財險公司已決案件2.89萬件,已決賠款1.15億元;轄內主要中資銀行機構向受災客戶提供金融支持1.16億元。
會議要求,轄內銀行保險機構要切實發揮金融支持作用、展現行業擔當,通過制度建設、科技賦能、簡化手續、優化流程,不斷提升服務質效,爲減少人民羣衆受災損失和支持災後重建作出積極貢獻。
一是加快保險理賠工作進度。要切實發揮保險作爲經濟“減震器”和社會“穩定器”的功能,及時配強配齊定損人員和公估資源,強化科技賦能,綜合運用“線上+線下”多種手段,鼓勵公司間開展查勘定損合作和結果互認,確保儘快完成全部已報案件的查勘定損工作。
二是加大災後恢復重建金融支持力度。要紮實做好客戶需求對接,摸排在建項目、授信企業受災情況,提供精準服務。要加強重點領域紓困解難,針對受災小微企業、個體工商戶、農戶等重點客戶羣體,合理採取差別化支持政策,助力受災企業、羣衆脫困。要積極優化產品服務,鼓勵圍繞助力受災企業脫困、保障災損設施恢復重建、提高災害防範應對能力等方面,研究開發專項信貸產品。在風險可控的前提下,加大信貸供給。
三是健全金融服務防災減災救災長效機制。保險機構要健全各層級保險應急服務框架,完善保險產品條款和浮動費率機制,鼓勵投保企業和個人主動實施風險減量預防措施。銀行機構要針對水利等基礎設施建設貸款需求,加強中長期信貸支持,同時提高自身業務連續性管理水平。行業協會要完善行業層面自然災害應急預案、快速響應機制以及統計分析通報制度,探索搭建自然災害預警與應急系統及配套工作機制,推進完善各項大災理賠制度。
記者瞭解到,在臺風“貝碧嘉”在上海浦東臨港新城登陸後,人保財險上海分公司理賠部第一時間開通綠色通道。9月16日7點47分,人保財險上海分公司接到首筆賠付的車主車險報案,該筆賠案於當日上午10點52分完成賠付到賬。
9月16日凌晨1時許,太保產險上海分公司查勘員接到首例“貝碧嘉”颱風案件,快速開展現場查勘並完成車輛施救,從接報案到現場查勘完成車輛施救,全程用時47分鐘。
平安產險則對21世紀經濟報道記者表示,9月以來超強颱風頻襲,截至9月19日20時,平安產險上海分公司累計接到颱風災害相關車險報案22549筆,預估理賠金額11261.6萬元,非車險累計接到報案9453筆,預估理賠金額5485.9萬元,總體預估理賠金額已超1.67億元。