賽事成功、觀衆滿意!國際賽事觀衆經營與素養座談分享
每年有近百場國際運動賽事在臺灣舉辦,民衆現場觀賽的參與熱情並隨之提升,以2015年爲例,在棒球、足球、網球及籃球等賽事帶動之下,刺激觀賽人數、運彩銷售及競技實力之提升,電視及線上收視人次更超過1億,讓我們看到頂級賽事的魅力,無遠弗屆,而如何培養觀賽素養及單項協會可藉由何種方式經營球迷互動,其重要性不言可喻。
有鑑於此,教育部體育署舉辦「我國主辦國際賽事觀衆經營與素養座談會」,集合專家學者、體育媒體與賽事主辦單位分享經驗,爲此,體育署國際組許秀玲組長於本次座談會的開端,期盼各單位能投入賽事舉辦並在觀衆經營上共同合作,在體育運動蓬勃發展的時機點上一同邁進。
本次座談會重點有四項,分別是「奧亞運與FIFA賽事觀衆行爲規範及處理案例分享」、「國際賽事球迷經營與互動」、「國際賽事觀衆素養提升之經營策略」以及「各單位如何共同合作提升國際賽事觀衆素養之綜合討論」等議題交流。
中華奧會沈依婷秘書長2016里約奧運即將揭開序幕,中華奧會沈依婷秘書長藉由往年我國參與奧運的歷史,陳述奧會模式的來由及適用範圍,強調票券與競賽規範的重要性,並配合駐外單位與主辦單位的溝通斡旋,才能保障我國觀衆賽事觀賞的權益。
中華足協陳威任秘書長奧運熱潮延燒,足球在世界的風靡程度更是不遑多讓,但觀賽相關問題也層出不窮,中華民國足球協會陳威任秘書長以近期賽事爲例,點出國際規範對於各國的約束力,不僅是用來懲處違規情事,更是維護自身權益的利器,我國在此基礎上,主辦方與觀衆方都應全力配合。
中華網協王凌華副秘書長好的賽會除了各方遵守規範外,自身行銷更是成功與否的關鍵,中華民國網球協會王凌華副秘書長舉出臺灣舉辦的國際網球賽事,成功藉由賽前宣傳與媒體曝光累積能見度,賽中穩健執行賽務與賽後的球員與球迷回饋,將各項要件緊密相扣,營造出一場場運動饗宴。
臺灣體大馬鈺龍教授一場高水準的運動饗宴需要有高水準的觀衆配合,觀衆的觀賽素養需要長時間的教育與養成,國立臺灣體育運動大學運動資訊與傳播學系馬鈺龍教授認爲培養的步驟要先接觸「運動」、再瞭解「規則」、後養成「文化」,並透過「舉辦賽事」、「培訓人才」、「媒體傳播」來達成目的,會中也強調新媒體運用的關鍵性。
謝天仁律師最後的綜合討論着重在各單位如何緊密合作,共同提升國際賽事觀衆素養,中華奧會前秘書長陳國儀先生提出,主辦方需「賽前」與國際組職溝通協調,「賽中」觀衆問題以柔性處理爲原則,以及「賽後」的經驗傳承。並有多位專家指出社羣媒體運用在現今社會的重要性,善加利用較容易達成賽事規範的推廣,國立政治大學法律系林佳和副教授與謝天仁律師以法律觀點切入,提醒主辦單位在票券規定中的觀衆義務與誠信原則的拿捏。
教育部體育署王水文副署長藉由座談會熱烈討論,教育部體育署王水文副署長表示,將會盡力整合各方意見,以作爲後續承辦賽事與觀衆素養提升的重要參考,也期許即將到來的里約奧運中華代表團能順利成功,圓滿奪金。 2016精彩國際賽事在臺灣《第二季賽事精彩回顧》教育部體育署補助辦理的國際體育交流活動,第二季賽事由第三屆華國三太子國際男子網球賽熱鬧開打,一共吸引來自十五國的選手,我國好手謝政鵬及楊宗樺力抗列強,不負衆望保住雙打金盃。臺灣國際田徑公開賽備受矚目的新生代臺灣好手楊俊瀚打破200公尺大會紀錄第3屆臺灣國際自由車場地經典賽,共有11個國家160位頂尖車手爭相來臺競技,中華隊面對強勁對手全力捍衛奪得6金5銀9銅。
2016臺灣精彩國際賽事行事曆全國中小企業總會http://www.nasme.org.tw/
相關賽事亦可至體育署「MOE Sports」YouTube網路頻道搜尋,於線上觀賞網路直播及精彩賽事短片http://www.youtube.com/moesports
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