RPA技術在智能財稅中的應用研究
在經濟全球化的背景下,市場競爭日趨激烈,企業不僅需要增強外部競爭力,還必須提升內部競爭力。在這一過程中,財稅能力的提升顯得尤爲關鍵。隨着數字時代的持續演進,企業獲得了RPA技術的支持。該技術促進了財稅管理的智能化,實現流程的高度自動化和信息化,簡化了財稅操作流程,提高了信息交換的效率,同時降低了信息交換的成本。此外,RPA技術還使得一些價值較低且複雜的任務得以淘汰。
RPA技術的應用現狀
從2017年開始,就有會計師事務所運用RPA技術生成財務機器人,推動財會行業的創新變革。正是因爲企業在數字時代背景下也面臨改革與挑戰,對信息化和快速運行提出了更高的要求,所以RPA技術在企業中也得到了深入運用。通過RPA技術可以減少企業的人力資源成本,提高企業工作效率。且智能財稅有助於企業提高財稅工作的精確度,減少財務成本,提高財務工作效率,併爲企業在市場中的競爭提供戰略數據支持。在財稅數字化轉型的目標下,通過RPA技術,可以有效推進財稅數字化轉型的進程,也能夠有效促進企業的自動化升級,優化財稅工作流程,使財稅驅動業務創新發展,也在一定程度上幫助財稅工作解決了很多問題。
在我國,RPA技術已在領先企業中實現了廣泛的應用,並且爲了進一步推動該技術的發展,相關部門正計劃制定RPA技術戰略。該戰略旨在實現跨部門、跨系統的數據集中處理,以減輕工作負擔,減少人爲錯誤,提升業務成功率,並構建財務共享中心。目前,我國會計信息化的發展速度較慢,普及程度亦不盡如人意,這在一定程度上影響了我國中小企業的財稅效率。鑑於中小企業通常業務結構單一、規模較小,它們往往急於回收利潤,從而忽視了財稅系統的建設。此外,財務人員的專業水平普遍不高,這也是導致RPA技術應用範圍受限的一個關鍵因素。
因爲經濟全球化的運作,市場競爭越來越激烈,企業財務的數字化改革已經是不可動搖的趨勢,企業必須迎合改革趨勢,實現智能財稅,提高財務人員的工作效率,加強企業的市場競爭力,爲企業的戰略發展提供可靠的數據支撐。RPA技術在其中所起到的就是強化企業財務管理水平,降低企業財務管理成本的作用。RPA技術不僅僅可以幫助財務人員在編制報告時減少錯誤,還能夠實現對財務數據的高效輸入,保證財稅票據與系統中所呈現的數據相符。這些繁瑣的工作內容都是財務人員的日常,在某種程度上擠佔了財務人員的工作空間,使財務人員將不得不將更多的時間和精力放在重複性的工作上,而無法施展自身的戰略眼光。因此RPA技術的應用也幫助企業將人力資源從重複性、繁雜性的工作轉移到戰略性、高價值性的工作上,並且通過RPA技術所收集、處理的數據具備很高的隱私性,可以保證企業的數據安全。
RPA技術在智能財稅中的應用必要性
在智能財稅領域,RPA技術作爲一種新興技術得到了廣泛認可,並作用於財務行業的轉型進程中,爲財務行業的轉型發展提供了很多幫助,例如RPA技術中數據信息處理能力,就能有助於財務行業實現數字化轉型。每個行業的財稅管理都面臨着轉型挑戰,這是因爲數字時代對企業的數字信息化水平提出了更高的要求,RPA技術的應用就是補足企業在財務處理過程中的缺陷,爲企業提供圖像識別與處理、數據上傳與下載、信息檢索與記載等功能,在提高企業財務水平的同時,利用數字時代下的各種數字技術,降低了企業財務管理的成本,促進了智能財稅的發展。雖然現階段還有很多企業在數字化轉型方面沒有投入更多的精力,認識僅僅停留在表面,缺乏對數字化轉型以及RPA技術的深入瞭解與應用,甚至於很多企業認爲經營發展的難點就是數字化轉型,由此可見,企業急需制定有效的智能財稅方案,將RPA技術引入到財務系統中。
部分企業的經營成本限制導致請不起專業的財務人員,而採用外包的方式進行財稅管理,這樣雖然有利於企業節約成本,但是同時也增加了企業的經營風險,在面對風險時,企業很難及時拿出對策,甚至可能會影響到企業的可持續發展。但是RPA技術就能很好地抵禦這種風險,因爲RPA技術可以有助於財稅管理,但是成本又低,企業運用RPA技術在智能財稅中,不但不需要額外支出,還能夠提高企業經營效率,並且不用改變信息系統,只是幫助財務人員減免工作量,省去重複工作的時間。基於RPA技術的這些特性,財務人員可以上升到更有價值的工作中,從基層人才轉變爲管理型人才。現階段看來,RPA技術在智能財稅中的應用已經取得了一定的成果,尤其是面向國內財稅企業,已經實現了對財稅共享中心的搭建,只是針對中小型企業,RPA的覆蓋程度還不夠廣。而我國中小型企業佔據企業數量的大多數,是我國市場經濟的主要組成部分,爲我國就業市場提供了大量的人才崗位,因此針對中小型企業推廣RPA技術,幫助中小型企業搭建財稅共享中心,實現智能財稅是非常重要的。除此之外,因爲中小型企業都存在信息化程度不高的問題,使得中小型企業中經營業務與與財務管理之間存在脫節的問題,中小型企業可以通過應用RPA技術建立起共享信息系統,不僅一方面降低信息傳遞的成本,同時還能提高信息傳遞的效率,並且應用RPA技術不需要改變信息系統,只需要發揮出RPA技術中的集成OCR和NLP的模塊功能。
RPA技術在智能財稅中的實踐應用
爲了實現企業的智能化發展,落實智能財稅,需要構建業財稅一體化的RPA模式。爲此可以從採購、智能制證、結算、納稅申報等四個方面,論證RPA技術在企業智能財稅中的應用。首先,在採購方面,企業原本的採購流程是從獲取採購訂單開始,從出示增值稅發票結束,在中間需要經過四個流程,而運用RPA技術只需要經歷三個流程,並且RPA技術可以自動生成採購合同,並驗證增值稅發票的真僞性。在智能制證方面,運用RPA技術又可以對採購合同、入庫單據、增值稅發票做出數據處理,並生成相應的憑證,形成憑證附件。結算方面,RPA技術的應用又可以在一定程度上降低流程的繁瑣性,如果收款人的信用級別在優秀及以上,就可以實現自動撥款。因此RPA技術在結算方面突出了兩個優勢,一是能夠自動覈實收款人的信用級別,二是能夠在覈實後自動撥款。納稅申報方面,RPA技術可以有助於企業建立數據依據,根據數據依據調整稅收差異,自動生成稅務申報表。
過去由於企業的流動資本較少,都會利用外包公司處理財稅問題,而RPA技術的應用可以在數據錄用、憑證生成、稅務申報方面達成自動化,自然就能夠提高企業的財稅申報效率,降低企業的財務管理成本。首先在票據錄入方面,RPA技術所採用的是OCR圖像識別系統,OCR圖像識別系統可以自動的識別、審覈和分析票據,並運用智能捕捉的技術,採集票據上的數據,輸入和輸出這些數據後就會生成憑證,RPA技術可以反覆地審覈這些憑證,有助於提高財會人員的記賬效率。其次,運用RPA的技術可以構建智能報稅系統,通過RPA技術中早就設定好的審覈規則,對納稅申報進行一鍵操作,這樣可以減輕企業納稅的壓力。最後,在購買第三方數據時,企業爲了維護常規爬蟲工具,需要付出更高昂的成本,RPA技術的低成本特點就可以幫助企業節省一部分開支,而且還能夠自動實現對財務數據的收集、分析與處理,爲企業提供更加精準的決策數據和政策分析。
結語:
國家爲企業營造了有利於其良性發展和和諧穩定的市場環境。然而,在市場中發展時,企業面臨稅收政策頻繁變動帶來的壓力,這不僅導致了納稅成本的顯著增加,還影響了企業的經營效率。值得慶幸的是,我國正逐步推進稅收立法,並已認識到人才資源的核心價值,特別是財務人員的培養方向正由覈算型向管理型轉變。因此,RPA技術在維護企業財務數字化轉型方面發揮着關鍵作用,並且在智能財稅領域的應用顯得尤爲必要。企業在實施RPA技術時,必須確保精確性和充分性,以便充分發揮該技術的優勢,降低經營成本,構建更爲合理的智能財稅系統,實現財稅自動化,以適應數字時代財稅管理的轉型和發展。
(作者:陳鈺,萬琳琳,江西旅遊商貿職業學院,依託於江西省教育廳科學技術研究項目:RPA技術在智能財稅中的應用研究,項目編號:GJJ2205505)