羣創攜日藥本舖 設首家AI藥妝店

羣創與圓美智能打造全臺第一家AI藥妝科技店,開發「魔法貨架」、「AI藥師」等智慧藥妝解決方案,獲得經濟部工業局肯定。羣創總經理楊柱祥表示,後疫零售連鎖產業突圍,AI顯示科技是助攻利器。相較便利商店與超市,連鎖藥妝高獲利產業更願意導入黑科技,提供個人化行銷內容,透過虛實互動增添樂趣。

羣創電視產品事業羣總經理潘泰吉指出,羣創提出四大解決方案。包括「魔法貨架」將場域上萬種指示用藥、保健品及上千個美妝產品進行3D建模,羣創60公分、90公分觸控長條屏與36吋長條廣告螢幕,搭載AI影像辨識系統,設定攝影機依時段及特定時間,可以主動取得貨架上商品影像,即時感知商品樣態,自動更換貨架標籤,大幅減少店員勞務。

其次,整合數十萬個指示用藥資料庫的「AI藥師」,羣創43吋聲控/觸控雙模式KIOSK軟硬整合,優化人機介面,彙整十大用藥問題,導引消費者快速選購指示用藥,並且串聯魔法貨架,導引至推薦給消費者的產品櫃位,促進成交。AI藥師可依照消費者點選路徑,幫助日藥本舖瞭解消費者選購保健品與藥品偏好,調整重點產品,增加消費者滿意度與產品轉換率。

第三是結合5G與Beacon微定位技術打造「360度環場商城導購」,讓日藥本舖更聰明。經過南京總店方圓50公尺消費者,可精準推播暢銷女性美妝、男性保健到消費者手機,記錄消費者路徑和行爲,讓In-Store Marketing實體店面營收最大化。

羣創還與冠捷、承鴻光電打造大尺寸彩色電子紙產業鏈,28吋先進AceP彩色電子紙首次跨足智慧藥妝連鎖。此次導入日藥本舖,取代傳統印刷紙張,躍升ESG企業永續示範場域。