缺護理就關牀 病患急診室苦等
臺北市聯合醫院近況因護理人力不足出現大量關牀潮,造成民衆在急診等待病牀,有議員指出其實並非沒有病牀可以入住,而是沒有護理師可以照顧。(劉瑋晴攝)
近年來臺灣醫護人員的招募難題越來越嚴峻,其中臺北市的護理人力短缺,已成爲醫院的重大隱憂。國民黨臺北市議員詹爲元表示,曾接到不少民衆陳情「等不到北市聯合醫院的病牀」,但他發現其實問題並不在於病牀數量,而是護理師的缺乏無法支撐病患入住。對此聯醫迴應,多數民衆遇急症習慣前往大醫院急診,導致病患在急診室滯留時間過長,影響急診處置效率及服務品質。
詹爲元指出,近期收到多位民衆的陳情,前往北市聯合醫院治療時,無法及時獲得病牀安置,在調閱相關數據發現,聯合醫院的護病比在近5年內持續下滑,以臺北市6個聯醫院區的平均護病比爲例,2019年爲10.1、2020年爲9.4、2021年爲7.9、2022年爲7.9、2023年爲9.7,而2024年截至7月的數據顯示,護病比僅9.5,雖然仍合乎衛福部規範,但對照「未開放病牀」的比例也在逐年增加。
調查資料顯示,聯醫6個院區未開放病牀佔許可病牀的比例,近5年內持續上升,從2019年的21%,到2024年8月爲27%,顯示護理人員短缺直接影響了病牀的使用效率,讓大量病牀閒置。
詹爲元認爲,聯合醫院並未妥善處理這些問題,反而採取減少病牀、降低護病比的方式來應對人力不足,這種「數字遊戲」只是暫時掩蓋問題,並未真正解決護理師短缺的根本問題。他也指出,醫院應該加強招募與留住護理人員,而不是僅僅改變病牀數據,這種做法無疑是在玩火,危害病患的生命安全。
衛生局表示,以目前急診待牀情況而言,較爲嚴重的是醫學中心,與民衆遇急症就前往大醫院急診就醫的習慣有關。爲此衛生局也訂定醫學中心急診分流獎勵辦法,對象以醫學中心待牀超過24小時病患爲原則,由醫師建議病患轉診至就近適當之急救責任醫院,讓一般輕、中度傷病患得到更有效率之醫療服務。
衛生局解釋,北市聯醫近幾年的護病比大約在9至10之間,未開放牀數比例偏高有多重原因,例如院區空間不足、舊病房輪流整修等,並未有惡化情況。