青島發佈重點旅遊產品“指導價”
爲提高旅遊服務質量,保障遊客權益,配合政府部門做好“不合理低價遊”整治工作,近日,青島市旅遊協會、青島市旅行社協會、青島市導遊協會、青島市老年旅遊協會、青島市旅遊從業人員協會,聯合制定併發布了青島重點旅遊線路產品誠信旅遊指導價(以下簡稱“指導價”),首批次涉及省內外26條旅遊線路,每條線路均以旺季、平季、淡季爲階段分別註明了指導價格。
“指導價”是青島市五個旅遊行業協會聯合文化和旅遊主管部門,在統計旅遊汽車運行、賓館房間、行程餐飲、景區門票等正常價格後,根據行業實際計算得出的,其最大的亮點是可以衡量一個旅行團是否具有不合理低價的可能性,杜絕旅遊市場中的“不合理低價”產品。
青島市文化和旅遊局市場管理處處長楊元春說,制定“指導價”能夠讓遊客較爲直觀地瞭解產品的正常價格,但它不是一個絕對標準,也不是說產品只能賣這個價格。遊客不能簡單地理解爲:高於這個價格就是暴利,低於這個價格就是優惠。不同的季節、不同的標準、不同的產品內容,都會導致價格不同。一般認爲,低於這個價格的幅度較大,就可能存在不合理低價的嫌疑。發佈“指導價”,一是警示企業要誠信經營,不得低於成本價攬客。即當旅行社發佈的產品價格低於“指導價”10%時,將黃色警示,相關協會和市、區(市)兩級文化旅遊主管部門將對其進行約談。當旅行社發佈的產品價格低於“指導價”30%時,將紅色警示,市、區(市)兩級文化旅遊主管部門將按照《中華人民共和國旅遊法》等法律法規的相關規定適時啓動執法程序,同時責令相關產品下架。二是提醒遊客避免落入“不合理低價遊”陷阱。旅遊產品“指導價”通過釐定產業鏈各環節成本,制定一個價格底線,可以讓遊客更加清晰明瞭地辨識正常旅遊團和低價旅遊團的價格差異,進而對低價團背後的強迫購物、自費項目和低質服務有清醒的認識,不被“低價遊”迷惑。
據悉,此次標明的“指導價”一般是16人以上成年散客拼團的標準旅遊產品價格,獨立成團或者非標準旅遊團價格另計,軍、殘、老、幼四類人羣門票優惠另計。