蘋果智能雖落後 ChatGPT 兩年，卻難被淘汰

跟微軟、谷歌和 OpenAI 等競爭對手相較而言，我常常把蘋果稱作“人工智能領域的後起之秀”，因爲這些對手由於早期投資，並且在其技術堆棧裡整合了前沿技術，在這個類別中實現了重大突破。

蘋果在今年早些時候的 WWDC 2024 期間才公佈了其新的人工智能戰略——蘋果智能，由此加入了人工智能的競爭行列。

當時，微軟和 NVIDIA 風頭正盛，憑藉其在人工智能方面的努力，市值超 3 萬億美元，輪流坐上世界上最有價值公司的寶座。

雖然蘋果加入了競爭，在宣佈其新的人工智能戰略後不久便短暫地重新佔據了世界上最有價值公司的統治地位，然而彭博社馬克·古爾曼的一份新報告顯示，即便在推出之前，這家 iPhone 製造商的蘋果智能產品或許也比 OpenAI 的 ChatGPT 落後兩年。

據古爾曼所說：

"蘋果公司裡的一些人覺得，其生成式人工智能技術，至少就目前來看，要比行業領先者落後兩年多。"

“OpenAI 的 ChatGPT 比蘋果的 Siri 高 25%，並且能夠回答多 30%的問題，”古爾曼補充道。基於此，ChatGPT 的表現明顯優於蘋果尚未推出的 Apple Intelligence。然而，古爾曼表示，這種情況或許不會長久，因爲蘋果推遲推出該產品可能表明蘋果這家 iPhone 製造商正試圖趕上競爭對手。

雖然兩年時間可能顯得頗爲漫長，尤其是在不斷髮展的人工智能領域，古爾曼說：“很難將蘋果排除在外。”多年來，蘋果在涉足新業務之前總是不慌不忙地樹立聲譽，但在其涉足的所有領域都做到最佳。

隨着圍繞人工智能的隱私和安全問題日益受到關注，這在蘋果這邊可能是明智的做法。蘋果可能試圖在涉足人工智能競爭之前，在安全和隱私方面打好基礎。另一份報告表明，30%的人工智能項目在概念驗證後將被放棄。雖說這可能有點誇張，但鑑於人工智能對計算能力和資金的巨大需求，這也可能是一次巨大的冒險。

例如，OpenAI 最近已瀕臨破產，預計在未來 12 個月內會虧損 50 億美元。然而，包括微軟、英偉達、Thrive Capital 等在內的投資者籌集了 66 億美元，將這家 ChatGPT 的製造商從破產中解救出來，使其市值達到 1570 億美元。蘋果原本也參與了，不過在最後一刻由於未說明的原因退出了。

馬克·古爾曼稱：“總有一天，蘋果要麼自行開發，要麼招聘人才，要麼通過收購的方式躋身頂級人工智能公司之列。”蘋果龐大的用戶羣對該公司有利，使其在這一領域相對於競爭對手具有競爭優勢。

微軟似乎在其 Windows 操作系統中難以運用同樣的辦法。在 Windows Central 進行的一項民意調查中，超過一半的受訪讀者表示他們從未使用過 Copilot。這家科技巨頭最近 對 Copilot 做出了改進，提供了更溫馨、更直觀的用戶體驗——但這一舉措收到了保留的看法，一些人表示，如果微軟不撤銷這一改變，他們將轉向 OpenAI 的 ChatGPT 產品。

ChatGPT 在移動端勝過 Copilot 並且像 OpenAI 神奇的 GPT-4o 模型致使下載量和收入大幅飆升 這樣的新增情況。據一份報告，基於用戶的反饋，對於 Copilot 來說，首要的抱怨是 它沒有 ChatGPT 好用。微軟表示情況並非這樣，而且用戶沒有按預期發揮其功能，同時指出存在缺乏適當的提示工程實踐的問題，所以 推出了 Copilot 學院 來解決這個問題。

幾乎無法確定蘋果在人工智能方面是成功還是失敗，不過可能性似乎對其有利。“到 2026 年，幾乎每臺帶屏幕的蘋果設備都會運行它：iPhone SE 將在 3 月獲得這些功能，入門級的 iPad 可能會在今年晚些時候更新，”古爾曼總結說。預計蘋果將於 2024 年 10 月 28 日廣泛推出 Apple Intelligence 。