秒殺一切職場劇,它要火

“00後整頓職場”的熱度還在繼續。

拒絕加班,敢於裸辭,注重工作體驗……Z世代帶着鮮明的態度進入職場,向既有結構發起衝擊,這不僅是一種代際性格的彰顯,更進一步攪動對職場文化的討論,市面上甚至出現了聚焦00後求職的紀實綜藝。

但在另一面,我們也看到,“打工人”“躺平”等話題持續成爲輿論焦點,自嘲之外,更是一種無聲的表態,折射出人們對工作體驗的要求。

人們越來越關心職場,因爲職場越來越與個人價值、社會價值相關。造梗也好,討論也罷,其實都是一種對理想工作體驗的探索與表達。在現實層面,是否有人已經找到理想的工作,並且從中獲得了在當代職場愈發罕見的認同感與獲得感?

我真的找到了這麼一羣人,並且和他們聊了聊。

確實是史上最難畢業季。

邢洪是應屆畢業生,找工作期間,他上網查了不少資料,發現許多求職的相關討論裡,都充斥着“螺絲釘”“一眼望不到頭”之類的形容。就業市場形勢嚴峻,“職場內卷”的討論此起彼伏,這一切都讓他感到緊張。

甚至,在拿到offer之後,這種緊張感也並未消失,因爲他見過不少企業發放offer後違約的例子,一顆心始終不敢放下。

邢洪

邢洪收到的offer來自菲仕蘭,是全球十大乳製品公司之一,擁有150多年的歷史,但一開始吸引他的,除了這些光鮮的title,還有菲仕蘭今年的銷售管培生計劃。邢洪大學讀的是國際經濟貿易,面對這種專業相關的人才培養計劃,他能夠分辨一家企業的誠意是否足夠。

但他沒想到的是,進了公司之後,驚喜一天比一天多。

剛進入線上會議室,邢洪就被嚇到了:“我想象的是像一個班級三四十個學生、幾個導師來帶的模式,沒想到我們九個管培生,公司安排了三十多個不同層級的領導來培訓,感覺完全是反過來了。”

如今快速變化的職場,一個好的公司、好的領導對員工的發展極爲重要

大學四年,邢洪經歷的實習與各種活動不在少數,在這些職場初體驗裡,他深深感受到投機盛行的浮躁風氣,以及快速迭代的社會給自己這一代人造成的高壓。也正是因爲這個原因,遇到有誠意的僱主,他除了受寵若驚,更是在心裡爲這家企業打了個勾——這絕對是一家珍惜人才的公司。

菲仕蘭中國人力資源副總裁徐耀東表示,無論是制度也好,技術也罷,歸根結底都是由人去創造的,所以人才是企業成長的基石,也是菲仕蘭最看重的核心。今年的菲仕蘭管培項目,也圍繞這個核心做出了創新。

菲仕蘭中國人力資源副總裁徐耀東

導師團隊由六個梯隊組成,從銷售到HR等各個方面進行培訓,每位管培生有一對一的導師,全程深度指導。邢洪告訴我,他是00後,跟導師的兒子年齡相仿,但並不覺得溝通起來有什麼困難,反而很感激對方,因爲真的教給自己很多東西。

上個月初,邢洪去到雲南,開啓了自己管培生涯的第一站,“全都是有一二十年經驗的前輩在帶着,隨時可以問問題,隨時可以學到新東西”。第一週的體驗給他衝擊很大,作爲新人,他沒有想過可以直接跟比自己層級高許多的領導溝通,更沒想過一手經驗在公司內部可以如此透明地交流和共享。

18個月的訓練期結束,他將擁有從一線到支持部門的輪崗經驗,把“銷售”這件事涉及的方方面面,都體驗一遍。

一次培訓,可以讓新員工能和領導與其他員工進行交流和共享工作經驗

回望這不算太長的幾個月,邢洪還是很感慨。今年春招的緊張氛圍似乎就在昨日,對於同屆同學的流向,他也有一定了解,大家都拼了命地想掙得一個可靠的未來,但太多結果不盡如人意,自己無疑是幸運的。

都說求職是一個雙向選擇的過程,邢洪每一天都更篤定,自己這個選擇是值得的。

不是被當成工具去完成某項指標,而是得到平等的尊重與一線的指導。不是被趕鴨子上架地上崗,而是擁有平穩的過渡期和深度學習的平臺。不是無關緊要的螺絲釘,而是與公司的每一步成長都有關的、實實在在的人。

如果說公司和他是這個選擇的兩端,那麼跟彼此一樣,他們都是帶着誠意來的。

在一家公司工作21年是什麼體驗?

健恩是70後,比邢洪大了兩輪多,2001年加入菲仕蘭後,就再沒離開。

想必所有了解健恩工作經歷的人,都會想要問他這個問題:“爲什麼會在一家公司待這麼久?”

而健恩的回答也往往只有兩句話,一是已經把菲仕蘭當成家了,二是不覺得自己很老,反而每天都感覺自己是新員工。

健恩

“家”的感覺是一點一滴積累起來的。

21年,足夠覆蓋許多重要的人生節點,看着公司從幾百人的規模成長到現在,他也感到很欣慰。“上次公司還爲我們提供了專業的心理輔導,我覺得非常有用,因爲一線的工作壓力確實挺大的。”正是這種“一言不合就對你好”的溫暖,讓健恩感到熨帖。

都說陪伴是最長情的告白,公司的關懷之外,健恩也用自己的行動貢獻着力量,不過他的方式,用現在時興的話來說,很像公司的“事業粉”。

健恩會時常思考產品進步的問題,也有一種使命感在身上,想要把服務和產品做得更好,給到更多需要的人。這種使命感既來自他和公司並肩奮鬥的時光,也來自他對企業價值發自內心的認同:“只有把公司當成家,才願意去做正確的事情。”

不是沒有其它工作機會,甚至有人開出了很誘人的條件,但他總會思索再三,最終決定還是繼續把手頭的事做好,堅持未完成的使命。他早已把自己當成了品牌的建設者,而不是隻在這裡領一份薪水而已。

把工作當成使命,把自己當成品牌

健恩說“早年的日子是很好過的”,彼時進口奶粉的市場佔有率高,消費者也認可,工作相對輕鬆。而如今世殊事異,即使是頭部品牌也需要搶佔下沉市場,健恩能感覺得到公司策略的轉變,而自己需要學習的新東西,也變得多了起來。

“世界在變,市場在變,所有東西都在變。90後父母的消費心態是非常不同的,我們每天也需要研究抖音、小紅書,關注他們的購買習慣。”

言談間,不難看出健恩能和菲仕蘭“長廂廝守”的原因,因爲他和這家企業的氣質實在太過相似——認準並堅持自身使命,創新與學習是永遠的成長主題。

這一點也在徐耀東這裡得到印證:“菲仕蘭招聘人才,首先是看TA的正直度,其次我們最看重的就是TA是否有創新精神,以及對新事物的好奇心。”他坦言,當下的商業環境,基本上每家公司都在重組,對企業來說,這意味着不進則退,所以具備創新和變革能力的人才,是企業發展的中流砥柱。

而使命感,更是企業發揮社會價值的關鍵支點。

滿載菲仕蘭愛心物資貨車駛向湖北各地

今年3月,菲仕蘭總部所在的上海爆發疫情,菲仕蘭迅速啓動“菲常有愛”奶粉護送計劃,爲口糧通道被阻斷的寶寶送上奶粉。同時,菲仕蘭還展開6波菜籃投喂行動,準備了集學習、瑜伽、心理建設、帶娃爲一體的居家學習套餐,聯合第三方專業心理諮詢機構推出員工心理健康疏導服務,全方位助力大家共渡難關。

2022年,菲仕蘭中國在上海開展6波菜籃投喂行動

實幹見真章。一家企業憑藉什麼吸引人才,有時候並不是難以回答的問題,但如何在實踐層面做到迅速、真誠、有效,往往是一道難倒許多企業的考題。

菲仕蘭顯然是關於這個問題的高分考生。

王超在去年加入菲仕蘭,他是帶着經驗來的。

他有多年的乳製品行業經驗,更重要的是,在上一家公司,他參與了深度下沉的嘗試。如果說第一次摸着石頭過河,總會打溼褲腳,那第二次,應該可以避開很多坑。因此,他一直在等一個帶着經驗、重新嘗試的機會。

這個機會就是菲仕蘭。

王超和他的兒子王歡喜

王超在菲仕蘭的第一站,顯得有些特別,因爲整個團隊只有他一個人。深度下沉在公司算一個全新的嘗試,一切都需要他從零搭建,王超形容自己彼時做的甚至算不上一個項目。

但從硬幣的另一面看,這也意味着公司給了他很大的發揮空間。“領導很看重實驗精神,會告訴我放手去做,不要有太多顧慮。”王超表示,項目起步時他最大的感受是,公司並不急於求成,而是給他足夠的時間與平臺,去一步步鑽研這個東西,他也因此有了“光腳的不怕穿鞋的”的勇氣。

王超是個心直口快的人,性格特點會在他極快的語速中浮現出來,他坦言自己“天天跟Grace吵”。Grace是菲仕蘭中國區總裁陳戈。

過去三年多,陳戈提出並帶領公司上下持續聚焦PPV,也就是People(人才和文化)、Process(流程)和Visibility(可視度),已經成爲菲仕蘭中國鮮明的文化底色。“Grace要看數據,要可視,但是下沉市場的有些數據是缺失的”,王超說兩人看業務的視角不大相同,因此在探索新模式的時候常常會遇到需要說服對方的情況。

面對不同的觀點,討論總會碰撞出驚喜的思想火花

但事實上,王超很喜歡這些“爭吵”。

“如果管理層搞一言堂的話,我們下面做事的會很累。”他告訴我,其實有這樣直接和領導交流,甚至是一起花好幾天跑市場的機會,是非常寶貴的,有助於自己快速成長,領導能有這麼open的心態,在其它公司也很難見到。

王超的成長速度佐證了他的想法。項目做到第七個月,團隊擴充爲三人,到現在,他的團隊即將擴大至九人。王超一路幹到通路發展副總監的位置,僅花了一年時間,他也成爲菲仕蘭晉升最快的員工。

在職場歷練了七八年,王超深知晉升通道在很多企業是個模糊地帶,哪怕真的做出貢獻,在真的迎來升職前,一切都是薛定諤狀態。“但在菲仕蘭,只要你做出成績,都不用你提,公司會提前幾個月把晉升的事安排好。”

他形容選擇公司就像選擇伴侶,沒有完美的對象,但要看最重要的幾點,對方是否滿足。王超覺得,打工人最在意的幾點,菲仕蘭都做得足夠好。

菲仕蘭“8.8夏日寵愛”

“經常早上一出電梯,發現公司又變樣了。”他感嘆菲仕蘭文化建設與員工關懷的項目花樣繁多,想象無窮。最近的一次“8.8夏日寵愛”,就直接把公司裝點了成薰衣草花田,幫助員工解壓。

但最讓他印象深刻的還是“菲常前線”,他感覺很像大學的公開課,能學到很多東西,這一點,他不曾在別的公司看到過。

有理想的人也不傷心

王超實現了職業上的成長與晉升,菲仕蘭的下沉業務也穩紮穩打,這看起來是個雙贏的局面,實際上,這着正是菲仕蘭一直堅持的“共贏精神”的具象體現。

徐耀東認爲,“‘共贏’不應簡單地譯爲‘雙贏’”,不能把做企業看成一種零和博弈,很多事情的相關方也並非只有兩個,在涉及許多不同主體的情況下,應該把“共贏”當成一種思維模式,它指向可持續發展的模式,以及價值的最大化。

從菲仕蘭裡裡外外的架構與打法來看,這種邏輯是很清晰的。

對內,正如徐耀東提到的,菲仕蘭堅持glocalization的概念,即擁抱全球化視角,也做出本土化的調整。

拿“多元化”這一點舉例,中國人才的多元化,跟西方國家專注性別、種族等有所不同,更多的是地域、專業背景的多元化,無論是在招聘流程,還是內部人才培訓中,菲仕蘭都有意踐行這樣的原則。

菲仕蘭中國區總裁陳戈在菲騰圈會議上做分享

自2021年以來,菲仕蘭搭建了全新落地中國的人才培訓模型,針對不同目標人羣推出一系列以“心”“腦”“手”爲成長理念的課程。

比如Diamond VS領導力項目,便聚焦高質量的內部人才儲備,在一年期的發展旅程中,高潛人才及其經理會從增強領導力認知出發,落實個人發展行動,爲迎接更高挑戰做好準備。

“人才”是“企業”這個主體的關鍵因素,菲仕蘭會讓每一位優秀人才“贏”,即獲得成長,勞有所得。

對外,菲仕蘭致力於將更多資源反哺給社會,實現一種更高層面的“共贏”。

“菲仕蘭是一家使命感很強的公司,我們並不是只關心牛奶、奶粉,也不僅僅是讓員工有飯吃。如果員工在生活上有困難,我們能幫的也會盡力幫,包括更大的社會範圍內,菲仕蘭也一直在堅持公益事業。”徐耀東誠懇地說道。

菲仕蘭聯合北京愛心語潤智力殘疾人康復中心組織北京志願者活動

2016年,菲仕蘭啓動“愛心月嫂”項目,至今已招募並培訓2000多名貧困婦女成爲“愛心月嫂”,實現近100%的安置就業率,上崗收入是之前的三倍左右。兒童關愛方面,菲仕蘭也傾注不少心力,近年累計向藏區弱勢兒童、北京和上海孤兒院、打工子弟學校、事實孤兒等捐贈超250萬元的物資。同時持續多年與行業協會、專家學者開展中國奶商指數和兒童奶商訓練營等系列乳品科普工作,支持中國乳業健康有序發展,務實引導養育者、兒童科學飲奶。過去十年,菲仕蘭中國在公益事業的投入超過6500萬元。

愛心月嫂學員展示培訓成果

回到開頭的問題,是否有人已經找到了理想的工作?其實,“理想的”是一種很寬泛的形容,它可以有許多判斷標準,因人而異。但我們可以確定的是,它必定包含着人在工作中的獲得感、價值感,以及對自己所在做的事情,打從心底的認同。

這是一個不確定性盛行的時代,再用“理想”之類的詞去裝點一份工作,似乎顯得有些奢侈。但邢洪、健恩和王超的故事,以及他們與菲仕蘭一路走來的緣分,讓我們看到了職場的另一種打開方式,一種在遊戲裡沒有輸家、所有人都能共同成長的方式。

無論對個人還是對企業來說,唯有堅持穩定的精神中軸、腳踏實地幹好事實,才能在黑天鵝、灰犀牛事件頻發的當下,獲得一種確定而堅固的核心。

也只有互相注視、彼此關心,才能讓我們確認自身存在的價值,奔赴一種更完滿的自我實現。

關於這兩點,菲仕蘭已經爲我們提供了一種寶貴的可能性。

(文中部分圖片來源於視覺中國)

作者 | 木 土

編輯 | 姜蘇仁

統籌 | 楊 菁

排版 | 靜 山