買了護送服務！美婦坐輪椅機場內「被放生」 滾下電扶梯截肢亡
▲美老婦買了「輪椅協助服務」，卻從電動扶梯滾落重傷，3個月後過世。（圖／取自YouTube／CBS This Morning，下同）
美國75歲老婦凱科納（Bernice Kekona）今年6月坐輪椅從電動扶梯滾落重傷，並在今年9月死亡。由於老奶奶家屬曾預定「協助服務」，如今面對親人枉死，決定控告航空公司。
綜合外媒報導，凱科納今年6月在茂宜島和家人度假後計劃回家，並在波特蘭轉機，坐輪椅的她在機場內因誤闖電動扶梯，導致重摔落下，造成頭部與胸部重擊受傷，另外跟腱與臉部都有明顯外傷，緊急被送往醫院治療，9月時因跟腱部位傷口發炎感染，不得不接受膝蓋以下的截肢手術，沒想到手術後隔天竟死亡。
凱科納的家屬指出，曾預定航空公司的幫助服務，確保凱科納能夠順利在機場內轉機，但曝光的監視器畫面可見，事發當時，老奶奶獨自一個人在機場內行動，顯然航空公司與其承包商並未履行承諾。
凱科納的家屬目前已經對航空公司提出告訴，「如果航空公司有依照我們的要求將她送上飛機，提供護送服務，那她就不會滾下電動扶梯，也就能平安回家。」律師坎寧安（Brook Cunningham）指出，老奶奶確實得到阿拉斯加公司的協助後下了飛機，並坐上航空公司準備好的輪椅，「但很明顯她之後遇到了問題，甚至從電動扶梯滾下。」
對此，阿拉斯加航空公司一份聲明表示，案件仍在調查當中，「但初步顯示，凱科納拒絕了機場內的持續援助，並決定獨自前往轉機的航班。」此外，該航空公司人員也注意到她沒有任何「認知，視覺或聽覺障礙」。阿拉斯加航空公司接受ABC News採訪時指出，凱科納有權利拒絕任何輪椅服務，「這個悲劇和令人不安的事件令人心碎」。
▼監視器畫面拍下，美老婦一個人在機場內行動。
▼影片取自YouTube，如遭刪除請見諒。