亂炒柯南CP?知名網紅茶飲道歉了!
作者 | 大雲 來源 | 頂尖廣告
聽說茶飲店聯名柯南,柯南粉絲是歡天喜地,興沖沖跑去店裡,卻又變得無比生氣。粉絲大怒 :我買聯名茶飲是爲了開心,不是花錢找商家踩兩腳!
激怒他們的茶飲店是網紅茶飲品牌檸季。
最近該品牌與《名偵探柯南》搞了一場聯名活動,本意是想借助IP人氣討柯南粉絲們的歡心,卻沒成想弄巧成拙惹怒了“柯門”中人!
圖源:微博@檸季
計劃一場粉絲狂歡
一般來說,二次元圈層各有所愛,柯南的粉絲則很多樣,不同的人可以共處同一“柯門”。
“柯門”很大,粉絲驚人。這部更新了1190多集的日本動漫,覆蓋了中國從80後到10後人羣,中青少三代人都是看《名偵探柯南》長大的。
正因爲如此,它成爲品牌聯動的香餑餑。此次與它聯名的,是一家名叫檸季的新式檸檬茶品牌。
圖源:微博@沒空憂傷
爲了這次聯動,檸季還是頗爲用心的。除了上線3款聯名檸檬茶飲品,還把飲品與柯南周邊結合推出四種套餐。
圖源:微博@檸季
這些周邊產品包括匯聚了劇中人物的超級吧唧,一套聯名自拍牌,聯名貼紙還有一個聯名玻璃杯。頗有巧思的是,杯託可以拆出一個柯南的特種手錶。
左右滑動查看/圖源:微博@檸季
柯粉們對此十分興奮,拿到聯名產品的紛紛曬單。 沒有拿到的會到檸季官微抱怨,側面看出活動受歡迎程度。
圖源:微博@檸季
聯名物料激怒粉絲
正所謂一着不慎滿盤皆輸。
誰能想到,就在柯粉們歡天喜地之時,一些門店實拍圖瞬間敗了大家的興致,氣氛一下子從狂歡變成了討伐。
通過圖片可以看到,這家門店掛着一張巨大的海報,海報上印着柯南和灰原哀以及工藤新一和毛利蘭。然後用巨大的字體赫然發問:“誰纔是你心中的官配CP”?
圖源:小紅書@一顆大菠蘿
發圖的網友指責該門店爲了流量刻意引起黨爭,分裂男主,與女配搞惡意捆綁,既不尊重男女主,更不尊重粉絲。
抗議發出之後引來其他網友的共鳴。大家紛紛譴責檸季亂點鴛鴦譜:工藤新一和毛利蘭是官配,已經正式交往且沒有分手!
好消息,網友回答了誰是他們心中的官配CP;壞消息,回答的時候充滿怒氣。檸季低估了“新蘭黨”的怒氣威力。
事情發生之後,官方發佈了致歉聲明,說這是個別加盟商的違規行爲,個別門店私自張貼,與品牌初衷背道而馳。此外還向大家表示歉意,並送上1000份聯名周邊套裝,通過抽獎等方式發放。
圖源:微博@檸季
有網友經過實地探訪傳回圖片,證實了檸季門店已經撤掉了那張惹禍海報。
圖源:微博@晴空細雨呢
但是有網友發現,微博背景圖上仍然是一男兩女作爲主元素。而周邊產品吧唧上灰原哀站在新蘭中間……
最重要的是,在“新蘭黨”看來,檸季的道歉對象不是“大家”,而是受傷最嚴重的“新蘭”二人。
此外,柯南IP的運營方甚至也被殃及,他們被網友特地圈出來,認爲其沒有審覈能力,這場聯名是對粉絲的敷衍。
引戰緣何變成“引火”
從專業視角分析,檸季本希望通過辯論激活每個人的參與能動性,完成對消費者情感的深度挖掘,從而將情感與產品融爲一體。
他們觀察到,在柯南粉絲存在“新蘭黨”和“柯哀黨”兩大陣營。“新蘭黨” 認爲 “新蘭” 是天造地設的一對;而 “柯哀黨” 則認爲 “柯哀” 之間的默契更加深刻。品牌參與到這兩大陣營的辯論之中,能夠更有效地進行品牌溝通。
既然如此,爲什麼檸季“翻車”了呢?因爲其違背了兩個活動策劃原則。
第一,與IP聯名不能背離創作者本意。
檸季懂柯南,但是懂得不多。原著的確給了“柯哀”一些曖昧戲份,比如在《名偵探柯南·黑鐵的魚影》中,灰原哀、柯南和小蘭之間的那場“吻傳遞”。
圖源:《名偵探柯南·黑鐵的魚影》截圖
但是作者已經明確表明,“新蘭”不可撼動的CP,在1000話的時候,小蘭接受了新一的表白,兩個人成爲了蓋了戳的情侶。
圖源:《名偵探柯南》截圖
第二,品牌的價值觀取向一定要正確。
或許是受到B站此前那場同主題辯論賽的啓發,檸季門店才發起這場辯論。但是B站辯論賽的發起者是一位UP主,而不是平臺或者品牌官方。
圖源:B站
同一個辯論主題,B站網友表達的是願望,但是品牌表達的則是態度。
因爲在三方都是“平民”的情況下,每個人都可以表達願望。一個人即使再期待“柯哀”在一起,也不會在現實生活中支持第三者。
而品牌親自下場主持辯論,是在傳遞品牌主張:第三者不是原則問題,是可以辯論的。
這怎麼可以呢?在“新蘭”確認關係的情況下,橫插一個灰原哀,不僅是對“新蘭”情感的傷害,也是對小哀這個人物的侮辱。
總 結
與柯南聯名過的品牌非常多。
如肯德基“暗黑美味大解密”,借用的是柯南的解謎內核;而奈雪的茶則借用柯南的臺詞“真相只有一個”,與顧客探討“好喝的真相”;DQ雖然也玩過CP橋段,但是CP雙方是柯南和怪盜基德。
觀察所有品牌聯名物料可以發現,工藤新一/柯南的CP永遠是小蘭,這一點是十分默契的。
因爲大家都懂,鴛鴦譜不能亂點,即使想亂點,也只有原作者青山剛昌纔可以!
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