領先全臺 嘉縣財稅局引進電子紙

嘉義縣政府財政稅務局率全臺稅務機關之先，首創提供快速又環保的稅務臨櫃電子紙服務。（呂妍庭攝）

嘉義縣政府財政稅務局跟上數位化腳步，率全臺稅務機關之先、引進電子紙設備。7月上路至今，已完成逾1500件稅務服務案，換算平均每案作業時間減少5分鐘、少用5張紙，依整年度案量推算，1年可節省1750小時，減少10萬5000張紙。財稅局強調，比起其他公務機關多半以平板等電子工具推無紙化，電子紙節能減碳效益更優。

財稅局指出，電子紙在保險業等商業界已引進使用一段時間，技術愈見純熟，相準其省電、低碳特性，加上手寫筆跡、直觀書寫可減少民衆適應性，特別整合稅捐系統，引進一臺要價上萬元的電子紙，讓稅務申辦更加友善、環保，還能讓鄉親享受舒適數位化服務。7月試推行至今，民衆反應良好，更肯定環保作爲。

目前電子紙系統服務已在太保總局、民雄分局全面上線，透過這項服務可處理多達101項稅務表單作業和資料查找，無論是地價稅、房屋稅、使用牌照稅以及全功能服務櫃檯等，民衆只要臨櫃辦理時檢附身分證件，交由櫃檯人員審覈掃描，透過即時連線，就可以電子表單取代傳統紙本，進行申辦、填寫等作業。

財稅局說，電子紙設備除減少紙張消耗，電子書背光模組配合周邊自然光源呈現，看起來較不吃力又耐摔，且身分證件掃描後，系統會主動把稅籍資料帶入，可避免誤繕或人工查找資料耗費的時間，裝置比坊間常見的平板、顯示器更省電。現平均每案減少使用5張紙，作業時間少5分鐘，且電子資料可直傳後端伺服器儲存，大大增加行政效率。

嘉義縣長翁章樑29日實地體驗無紙化的便利性，表示過去需耗費大量紙張申辦稅務，現有了數位化科技，不但符合環境永續趨勢，無紙化系統結合電子紙低碳技術，實現每年節省數萬張紙張目標，未來縣府會持續推動更多智慧化、友善性的服務，讓嘉義縣成爲智慧、宜居的地方。