《科技》拍拍圈運用Google Cloud AI技術提升精品交易體驗

拍拍圈目前於臺灣和香港營運，由於線上擁有超過10萬件精品，隨着規模擴大，如何讓買方和賣方有效媒合，成爲相當大的挑戰。此次透過Google for Startups Cloud Program，獲得Google Cloud輔導服務、抵免額資源以及技術支援，成功部署Vertex AI，並採用其所提供的AI模型與技術，成功協助拍拍圈爲消費者打造更優質的購物與安全交易體驗。

拍拍圈自身的開發團隊，開發商品推薦功能，透過Google Cloud的Vertex AI Search for commerce，成功縮短推薦內容更新頻率，使推薦更即時、更符合消費者需求。新的推薦功能不僅提升了使用者體驗，還使商品推薦的點擊量提升2.5倍，促進平臺交易活躍度。

此外，更進一步利用Vertex AI的Vector Search技術，加強搜尋功能的精確度與效率，並推出圖片搜尋功能。過去，平臺上的搜尋結果因消費者常使用簡稱或別名而有所限制，如今透過AI技術，拍拍圈能夠提供更完整的搜尋結果，讓消費者透過關鍵字或圖片即時找到相關商品。

拍拍圈計劃進一步應用Google Cloud的AI解決方案，例如運用Multimodal AI來辨識圖片中的詐騙訊息，以強化消費者交易安全性，並透過Gemini模型開發AI客服機器人與自動商品描述生成功能，協助企業提高生產力。