抗疫優先 渣打銀作這件事員工最窩心
正值臺灣疫情嚴峻時刻,雖然全國進入三級警戒,金融服務業不能中斷的原則下,各銀行業者爲員工安排工作新模式,渣打國際商業銀行大幅提升員工居家辦公比例,也提醒客戶多多使用數位平臺辦理相關業務與交易。
在諸多防疫工作安排中,渣打銀行已禁止所有實體會議與跨城市差旅,並且大幅提升居家辦公比例,銀行方面因應員工居家辦公需求,在第一時間增加網路頻寬,提供員工關鍵時刻所需的軟硬體支援,也能緩解家有就學兒的困擾。渣打銀行也開放有照顧學童需求的同仁,在既有的「家庭照顧假」外,可依實際需要,額外申請不支薪的「防疫照顧假」,天數不限,協助員工兼顧工作與家庭生活平衡。
渣打銀行總經理韓德聖指出,現階段首要任務是確保員工跟客戶的健康與安全。自去年疫情爆發以來,渣打銀行即由管理團隊直接統籌規畫防疫措施,密切關注疫情發展,並持續以最高標準落實,相關作法從未鬆懈。渣打銀行有相當完整的營運持續與備援計劃,有信心能陪伴員工與客戶,攜手度過挑戰。
金融業務執行面有很多法規限制需在銀行內完成,渣打銀行表示,如因業務需求無法在家上班,也可申請搭乘計程車通勤,減少接觸頻率。渣打銀行全臺分行、辦公大樓也定期安排消毒,確保工作場所安全。若員工因需隔離治療、檢驗產生相關費用,亦提供每日保險金最高新臺幣2,400元之補助。