凱基證券防詐團隊 守護客戶財富

凱基證券受邀反詐騙投資論壇，由經紀暨財富管理通路處主管孫成保（中）代表出席，並響應反詐五不行動，授證反詐大使紮根金融服務。（凱基證券提供／黃琮淵臺北傳真）

新型態詐騙猖獗，凱基證券受邀反詐騙投資論壇，協同證交所、刑事局等單位分享防範詐騙經驗，領先同業成立跨部門防詐小組與「快速防詐通報溝通機制」，更透過數位科技防範詐騙，將統一通報、辨識機制、處理回饋等，納入公平待客暨防詐計劃，結合全體員工組成防詐團隊，持續守護投資人財產安全。

凱基證券經紀暨財富管理通路處主管孫成保表示，近來新型態投資詐騙手法不斷推陳出新，詐騙業者濫用數位技術也洞悉人性弱點，像是透過網路社羣平臺、搜尋引擎置入釣魚網站、APP及LINE帳號博取信任，甚至以保證獲利誘騙投資人，金融詐騙儼然成爲犯罪新趨勢，惟有透過科技事前預防，同時持續不斷內化及宣導才能遏止。

凱基證券2020年起即採用全球知名防詐資訊系統，執行全天候僞冒偵測，接收通報檢舉之釣魚郵件、網站或假造行動應用程式進行僞冒確認，並與知名瀏覽器及網路供應商合作，像是Google、Yahoo、微軟等，且加入市場上最大防禦網Cyber Threat，與全球防禦網聯防及情資共享，今年以來已成功阻擋81件僞冒官網釣魚詐騙、品牌侵犯的惡意攻擊。

凱基證券透過內外部多重管道，全面提醒第一線員工及客戶留意詐騙手法資訊，例如針對高齡及弱勢客戶指示之交易本金錯誤、前後不一致或不清楚、指示交易標的價格有偏離市價或異常之情形時，立即致電再確認。

凱基證券設有專屬電話號碼發送OTP簡訊讓客戶明確辨識，防堵網路犯罪集團透過假冒發送釣魚簡訊，並於官網建立「反詐騙行動站」，提供遇詐騙之因應方法與相關資源；亦設置「反詐騙諮詢專線與電子信箱」打造更多元的防詐騙諮詢管道。