京津冀業務“跨域辦” 提升用戶電力獲得感

“現在真的太方便了,我們公司業務涉及京津冀三地,以前要想申請分佈式電源併網,需要去相關屬地營業廳遞交申請手續,來回路程就要200餘公里,現在可以在一個窗口同時辦理三地業務,太方便了!”11月21日,中設新能源(河北)有限公司天津分公司業務經理於文東成功在天津薊州盤山供電營業廳辦理薊州、平谷、廊坊三地分佈式電源併網報裝業務,這也是天津市首次合辦京津冀三地電力相關業務。

薊州區、平谷區、廊坊市地緣相近,具有協同發展的天然優勢。自今年11月8日,三地供電公司聯合開會明確京津冀區域北京平谷-天津薊州-冀北廊坊供電服務“跨域辦”合作機制後,三地的用電客戶有重大項目或高頻業務辦理需求,可通過“網上國網”APP或到供電營業窗口,提交異地辦電業務申請,即可享受“跨省辦、異地辦、一窗辦”服務,讓“數據跑”代替“線下跑”,讓羣衆和企業真正體驗到更爲優質貼心的電力營商環境。

據瞭解,國網天津薊州公司結合城市發展進程加快、人口跨區域流動頻繁、羣衆跨域辦電業務需求日益增多的實際情況,聚焦建立資源整合、互聯互通、合作交流的“域內通辦”工作機制,不斷在相鄰區縣試點打造“跨域聯動、一網通辦”的供電服務模式,將“辦電多地奔波”變成“電力協同內轉”,真正實現了“高效辦成一件事”。

近年來,國網天津電力以高頻業務“異地辦理”爲突破口,全面貫徹落實優化營商環境決策部署,不斷健全需求導向、快速反應的主動服務機制,精簡合併流程環節,將“跨域辦”的理念與實踐推向新的高度,提高京津冀“獲得電力”服務水平。

來源:國網天津電力