獎勵就業率不到1成 餐旅地勤缺工無解

臺北市政府12日在圓山花博公園爭豔館舉辦「青銀就業博覽會」，共有166家優質企業徵才，提供超過8000個職缺，吸引許多想要求職的民衆前來了解，當中知名餐飲企業鼎泰豐，有大批民衆排隊應徵。（趙雙傑攝）

缺工方案推介僱用概況（本週爲止）

受到疫後復甦等原因，多個行業喊缺工，勞動部推出「疫後改善缺工擴大就業方案」因應，未料結果不如預期，截至本週爲止，旅宿業推介就業率爲5.4％、餐飲業僅0.76％、地勤更只有0.73％，較整體6成至7成推介就業率明顯偏低，且仍有逾3成求職者仍在等候面試通知。業者說，現在的勞動力市場不是丟錢就能補到人，尤其許多人被疫情的低潮嚇到，轉行後不想再轉回來。

勞動部官員表示，疫後改善缺工擴大就業方案共提供旅宿、餐飲及地勤等3大行業，只要經推介僱用，依有無如中高齡、二度就業婦女等特定對象及就業地區位於偏遠地區與否，勞工可領6000元至1萬3000元不等的就業獎勵，以鼓勵勞工就業。

對於新冠肺炎疫情後，旅遊、旅宿、餐飲業等缺工問題至今無解，北市某飯店業者指出，疫情期間有幾次較大的人事調整，許多人被疫情的低潮嚇到，轉行後不想再轉回來。尤其疫後的薪資待遇不會比疫情前好太多，員工轉行後做得不錯，更沒有回頭必要。

花蓮縣旅館公會理事長張琄菡分析，1個職位可能要花半年才能補上適合的人，尤其偏遠地區的勞動力人口不足，求職者不多，新人也可能做不久，現在的勞動力市場不是丟錢就能補到人，但若薪資拉得太高，又不利於公司長久經營，讓業者很無奈。

勞動部勞動力發展署就業服務組組長吳淑瑛表示，旅宿、餐飲等推介就業方案成效不佳，經瞭解多數旅宿業僱主認爲求職者體能及健康條件不符合，餐飲業老闆以工作環境不適合求職者等，航空地勤事業單位則以工作時間不合，但與此同時，卻仍有超過3成的求職者仍在等候面試通知，將呼籲加速面試流程。

文化大學勞動暨人力資源學系教授李健鴻表示，由於參加本方案的薪資要達一定水準，使僱主更會挑勞工，加上還有部分傳聞稱勞動部可能會開放服務業移工等，皆使媒合率不佳。