建行晉城住房支行堅持落實晨會制度

建行晉城住房支行堅持將晨會作爲加強精細化管理的重要載體，從推行每日晨會制度着手，通過以“晨會”促學習，以“晨會”促業務，以“晨會”促服務，以“晨會”促團結，有力地推動了晨會質量和服務水平的不斷提升。

一是嚴肅晨會紀律，規範晨會管理。支行出臺了相配套的晨會制度，要求全員嚴禁遲到早退或缺席，在晨會期間嚴禁交頭接耳及接聽手機，如遇特殊情況不能參加晨會的，須提前向部門負責人請假。

二是豐富晨會內容，提高晨會質量。支行根據實際情況制定了晨會制度，要求網點員工每天提前20分鐘到崗，並統一着裝，佩戴工號牌，整齊列隊。每日的晨會由全行員工輪流主持，主持人要帶領大家學習服務行爲規範，並結合自身崗位學習相關業務和制度，並且每日晨會必學服務內容，由分管行長負責點評晨會內容並安排當日工作，提高工作效率。

三是領導堅持參會，晨會更有效果。在晨會上，該行分管行長每天把整理好的上級行新下發的文件、郵件組織大家一起學習，提高政策水平與業務技能，加強團隊的聯繫與溝通，系統地對金融法規、業務制度、各項金融產品、優質客戶關係維護、市場營銷技巧等知識進行系統學習，提高業務知識和技能、掌握營銷技巧，增強依法合規意識,加強員工對相關產品的瞭解掌握，更好的爲客戶服務，提升全行服務質量。 （張中強）