婚姻破裂的根本原因是什麼？我在任正非的這段話裡找到了答案

文|李彎灣

任正非，華爲之父。華爲，世界500強第72名（資料源於2018年7月19日《財富》雜誌）

華爲是一家非常成功的企業，華爲的締造者——任正非，也是一個成功而低調的人。

今天早上，我起牀的時候刷到了一個視頻，看到任正非的一個分享（有可能是答記者問）

在講到華爲成功的原因的時候，任正非說：

“華爲沒有秘密，而且任何人都可以學，而且很容易就能學到手。因爲，華爲沒什麼背景、沒有什麼依靠、也沒有什麼資源，唯有努力工作，纔可能獲得機會。但努力工作，首先要有方向，這個方向就是爲客戶服務。

因爲我們唯一的收入來源，就是客戶口袋裡面的錢，我們要對客戶不好，就拿不到這個錢、老婆也要跑了。

我們要拿到客戶口袋裡面的錢，但又不能用非法手段、又不能搶錢，那當然只能是做好服務。

市場經濟（要取得成功）有兩個要素，一個是把產品做好，一個是把服務做好。”

看吧，就是這麼簡單得一小段話，形成了企業的價值觀。它深刻嗎？似乎誰都懂，誰都能說出這番話？他淺顯嗎？似乎真正懂得這個道理的人，又非常少。

就像老子（不是我哈，是叫老子的那個老子）的觀點：大聲音希、大象無形、大巧若拙、大智若愚。人間最深刻的道理，往往又是最簡單、最樸素的道理。孔子講的那些道理，它真的很高深嗎？但現實中真正做到“吾日三省吾身””“見不賢而內自省也”的人，能有幾個？

我們身邊，只要是個做生意的，也都知道服務至上、客戶是上帝這個道理，但真正的深刻領悟這個道理的人，能有幾個？

但是你看海底撈，人家是怎麼做服務的？一般關於的企業文章下，都是水軍的評論，但像海底撈，大家都是自來水，免費幫着宣傳。爲什麼？因爲人家做得確實好；就像老乾媽，人家不打廣告、不做宣傳，在打假上投入大量的資金，爲的是什麼？盡一切力量不讓消費者買到假的老乾媽，就是最好的服務。

當然，這不是一篇要講做生意的文章，這是一篇寫兩性關係、講婚姻的文章。

我們再回過頭去看任正非的話，在市場經濟的環境下，做生意要取得成功，那必然首先是做好產品，其次就是做好服務。

這句話簡直太精闢了，其實，在婚姻裡、感情裡也是這樣的。絕大多數感情的失敗、婚姻的破裂，歸根到底，基本上都是因爲兩件最重要的事沒做好：一、沒有把產品做好（你沒有做好自己）二、沒有做好服務（你對人家不夠好）

在兩性關係、婚姻的世界裡，什麼叫沒有做好產品呢？

你自己，就是一款產品。有些人找不到女朋友、找不到老婆、找不到男朋友、找不到老公，把鍋甩給社會、甩給緣分、甩給“這個物慾橫流”“哪有什麼真愛”的時代，但仔細想想，如果你是一款產品，你賣不出去，你能怪消費者嗎？你還要不要活下去了？

所以，你一定要好好打磨自己這款產品。你要追求你的夢想還是墮落、你想要掙錢還是頹廢，本質上跟誰都沒有關係。不要說你爲了誰努力，這種話太幼稚、太無聊。

我們小時候讀書，總覺得是幫父母讀，因爲考不好、學不好要捱罵，但你現在長大了，你幫誰活？沒有別人你就不活了？

就像我一個學弟，他喜歡一個女孩，那個女孩要考研，想考廈門大學。於是他爲了那個女孩，他也要考廈門大學。後來，那個女孩有男朋友了，不搭理他了，他就放棄了、不考了。

你說這種行爲傻不傻？你要幹什麼，本質上來講，跟別人有個雞毛關係啊？最先要考慮的是爲了自己，自立自強不叫自私。不管你有沒有喜歡的人、不管你有沒有老婆孩子、你都要努力去把自己打磨成最好的產品——從能力上來講，你最起碼要有一技之長，你要能掙點錢；從人生價值上來講，你要有自己的興趣愛好，這種東西能支撐你走過不管是開心還是痛苦的歲月；從爲人處世上來講，你要變得有禮貌、謙遜、讓別人跟你在一起放心、舒服。能做到這些，對於一個人而言，就算是一款很好的產品了。

什麼又叫沒有做好服務呢？

有些人失戀了、離婚了，都把鍋甩給對方，但你想想，假如你開了一個淘寶店鋪，客戶退貨退款、給你差評、投訴你，你會怎麼辦？你要發脾氣？你要罵客戶？

在你過往的網購體驗中，那些做得好的商家，你有問題、有不滿，人家不都是和和氣氣的幫你解答、幫你解決的？因爲他要活下去、要做大做強、要掙錢養家餬口啊。

什麼叫好的服務？不是真的要把對方捧在手裡含在嘴裡，而是建立在平等的基礎上，姿態端莊，解決對方的需求。什麼叫解決對方的需求呢？

比如，對方生氣了，這個時候，你要做的服務就是——兜住情緒，耐心點，多給點陽光、多給點溫暖。很多人不僅不耐心，反而發了更大的脾氣。“你脾氣大，老子比你更大”、“你生氣，老子比你更生氣”、“你要離婚，老子比你還想離”，這樣的夫妻關係，它能好嗎？

所以，假如婚姻是一場生意，你想要開一個百年老店，你要做的，無非就是，做好產品，做好服務。

如果你這個店開黃了，絕大多數情況下，歸根到底，都是你自己的原因。