花旗銀行票據中心2/1起有新作法

花旗臺灣客戶要注意了。本週一(2月1日)起,存入付款行所在地苗栗(含)以南的即期票據,將出現3至5個銀行營業日的延期入帳。

簡單說,客戶手上即期支票如果到苗栗以南的銀行分行,作出存入的動作,票據兌換成現金入帳的時間,將比以前隔日應可入帳的時間來的更大長,少則3天、長則5天,甚或實際入帳日,全視票據交換作業狀況調整,因此會影響到客戶帳戶上的現金調度

花旗銀行在官網上作出上述公告,並表示,外縣市支票的訖付日期較長,這項新作法,對於透過苗栗(不含)以北的花旗各分行託收票據者,入帳日並不會受到影響。

對於此項新項調整,花旗迴應說,過去的票據中心有分北中南三地,現在統一臺北作業中心處理相關作業,主要是受到數位發展所致,客戶使用票據支付的比例逐漸減少,現在客戶行爲已轉變成以匯款方式取代。同時,中南部客戶的票據交易需求相對較少,日前內部決定針對票據交換作業進行調整。

縮減裁撤傳統金融作業單位,已成爲數位金融服務興盛下的必要調整。其他外商銀行還直接關閉實體分行,將客戶大量導向數位通路