好市多A肝莓賠償挨批敷衍 消保協會喊話:每人加發2萬撫慰金

好市多販售A肝綜合莓,高雄消費者服務中心目前已接獲9件申訴案。臺灣消費者保護協會今痛斥,該賠償內容敷衍了事,主張除全額退費外,針對購買的會員每人發放2萬元健康權撫慰金。(本報資料照片)

好市多販售A肝綜合莓,高雄消費者服務中心目前已接獲9件申訴案,好市多在高市府要求下,今(11)日提出補償方案。不過,臺灣消費者保護協會今痛斥,該賠償內容敷衍了事,主張除全額退費外,針對購買的會員每人發放2萬元健康權撫慰金。

好市多公司11日提出相關補償方案,包括全額退費並提供同數額慰問金;購買並曾食用受影響商品的會員,若出現有疑似A型肝炎症狀,經諮詢衛生福利部疾管署認可的A型肝炎檢驗機構醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,補助500元檢測費用;好市多會員確診A型肝炎,經回溯性疫調確認是因食用受影響商品所致者,該公司將負責相關醫療費用。

高市府表示,目前遭污染的莓果已全數下架,並將依法銷燬,高市府衛生局會依法裁罰。市府消費者服務中心目前受理民衆提出申訴共9案,若消費者有權益未獲妥適處理,可提起消費爭議申訴,消保官將全力協助。

針對好市多的賠償方案,臺灣消費者保護協會認爲,賠償內容敷衍了事,對引起消費者精神、生活及未來健康恐慌的補償皆忽略掉,對此嚴正抗議漠視消費權益的賠償方案。

臺灣消費者保護協會更提出主張,包括除全額退費、等額3倍懲罰金(重大過失)、全部購買會員都發給A型肝炎抗體IgM檢測費用、健康權撫慰金每位2萬元。