國網鎮巴縣供電公司服務上新“樁” 保障綠色行

“整個申請和安裝過程都非常順暢，我再也不必爲車輛充電而煩惱了，供電企業的服務真是無微不至！”11月28日，鎮巴縣長嶺鎮花園社區的劉先生到國網鎮巴縣供電公司長嶺供電所營業廳辦理個人充電樁安裝業務，當天該公司組織工作人員前往安裝現場進行現場勘查，確定安裝方案，隔天便完成裝表接電工作，讓客戶真正享受到了便捷辦電。

今年以來，隨着新能源汽車的普及，家用充電樁安裝需求越來越大，爲滿足客戶用電需求，該公司結合實際情況，簡化家用充電樁報裝業務流程，主動對接各小區，客戶不僅能在營業廳辦理還可以通過“網上國網”App進行充電樁報裝，客戶經理就會第一時間與客戶聯繫進行上門服務，提供高效、便捷的裝表接電業務，讓客戶真正做到辦電業務“零跑腿”。此外與政府相關部門、小區物業等溝通協調，詳細排查小區的佈局和電力容量，以制定出最合適的安裝方案。

據瞭解，爲保障充電樁正常安全運行，滿足電動汽車車主的充電需求，該公司對轄區充電樁進行定期巡檢，重點對進線電纜、開關等進行系統檢查和維護，確保充電設備、配電設備、線纜及保護裝置的正常可靠運行，確保客戶用電安全、用電安心。

下一步，該公司將積極組織客戶經理向辦理充電樁的客戶宣傳安全用電知識，指導新能源車主正確、安全使用充電樁，提升充電效率。通過這些措施，國網鎮巴縣供電公司旨在構建一個安全、高效、便捷的新能源汽車充電環境，爲推動綠色出行貢獻力量。

（通訊員：白慧敏、李坤）