高新區城市管理部:創新政務服務模式 助力營商環境優化

大象新聞記者 夏萍

爲深入貫徹落實“放管服”改革要求,持續優化營商環境,鄭州高新區城市管理部行政審批服務科堅持以人民爲中心的發展思想,不斷創新政務服務模式,優化審批流程,提升服務效能,爲企業羣衆提供更加便捷高效的政務服務,助力經濟社會高質量發展。

優化審批流程,實現“最多跑一次”。高新區城市管理部行政審批服務科對審批流程進行全面梳理和優化,精簡審批材料,壓縮審批時限,推行告知承諾、容缺受理等便利化措施。同時,依託政務服務平臺,大力推進“網上辦”、“掌上辦”,實現數據多跑路、羣衆少跑腿,審批效率大幅提升,企業羣衆滿意度顯著提高。

強化部門協同,實現“一件事一次辦”。高新區城市管理部行政審批服務科積極參與水電氣熱網聯合報裝“一件事”改革,通過流程再造、信息共享、部門聯動等方式,實現“一表申請、一窗受理、一次踏勘、一併接入”,讓企業羣衆享受更加便捷高效的政務服務。