改換超微產品 遊戲商怒控英特爾晶片頻故障

Alderon Games創辦人卡賽爾斯（Matthew Cassells）近日在部落格發文表示，內建英特爾第13代及第14代Core i9處理器晶片的遊戲伺服器不穩定情形「嚴重」，且英特爾至今發佈的所有軟體更新都無法解決問題，因此公司決定改用超微晶片，並鼓吹其他同業跟進。

卡賽爾斯表示，近來遊戲用戶通報的當機事件多達數千起，原因都是遊戲伺服器造成用戶電腦CPU當機。不少遊戲用戶也反應，採用英特爾晶片的遊戲伺服器也會消耗遊戲用戶的電腦固態硬碟與記憶體。

Alderon Games聲稱，英特爾銷售的第13代和第14代處理器晶片故障率高達百分百，並要求英特爾儘快召回。事實上，英特爾Core i9 13900K及14900K晶片故障消息已經傳了好幾個月，起初只是遊戲玩家在網路論壇抱怨，如今連資料中心及遊戲開發商都感到不滿。

今年以來，包括「最終決戰」（The Finals）、「要塞英雄」（Fortnite）、「鐵拳8」（Tekken 8）等熱門遊戲玩家陸續遇上故障，迫使「要塞英雄」開發商Epic Games發佈支援通知，指引遊戲用戶調整BIOS設定。

爲此，英特爾在今年4月發佈聲明表示：「英特爾瞭解內建第13代和第14代核心處理器的桌機在執行特定指令時會故障，正與合作伙伴分析問題所在。」英特爾當時調查發現不同遊戲發生的故障情形略有不同，有些在遊戲中出現「記憶體不足」的警示，有些突然跳出遊戲畫面回到桌面，有些甚至發生螢幕完全鎖死的狀況。