福清市公安局出入境管理大隊“4+”工作法全力應對暑期辦證高峰

面對當前居民出境辦證需求的井噴式增長，福清市公安局出入境管理大隊精心策劃並創新服務舉措——

“4+”工作法全力應對暑期辦證高峰

福建法治報—海峽法治在線8月2日訊 福清市是全國著名僑鄉。近段時間來，面對暑期居民出境辦證需求的井噴式增長，福清市公安局出入境管理大隊精心策劃並實施了一系列創新服務舉措，以“加時、加窗、加號、加速”的“4+”工作法有效緩解了辦證高峰期的壓力，爲市民提供更加便捷高效的出入境服務體驗。

自7月23日起，福清出入境辦證大廳率先啓動“加時”服務模式，將原有的工作時間大幅提前並延長，調整爲每日7時30分至12時、13時30分持續至當日所有受理號辦理完畢。這一貼心調整，確保了市民能夠一次性完成辦證流程，避免了往返奔波之苦。

同時，爲進一步提升辦證效率，出入境管理大隊迅速行動，通過內部挖潛、全局調配的方式，增設3個受理窗口，並增派文職人員及後臺民警支援前線，形成強大的服務合力。這一“加窗”舉措顯著縮短了羣衆等待時間，極大提升了辦證效率和服務質量。

而針對暑期網上預約號源緊張的問題，出入境管理大隊主動作爲，每日額外增加100個網上預約號，有效緩解了預約難問題。這一“加號”策略，確保了每一位有出境需求的市民都能及時預約到合適的受理時間，實現服務資源的優化配置。

如何實現後臺處理“加速跑”，壓減時限提效能?據介紹，爲應對受理量激增帶來的後臺審覈、程序流轉等挑戰，出入境管理大隊迅速調整工作部署，新增兩名協勤人員專門負責後臺材料流轉工作。這一“加速”措施極大加快了證件簽發流程，讓市民能夠更快地拿到所需證件。

數據顯示，目前，出入境管理大隊日均受理量600多人次。“這一系列創新舉措，不僅有效緩解了暑期辦證高峰期的壓力，更以實際行動踐行了‘出入有境、服務無境’理念。”福清市公安局出入境管理大隊相關負責人表示，辦證民警主動把“羣衆滿不滿意”作爲衡量工作成效的重要指標，努力將每一項服務舉措都做到羣衆的心坎上。通過優化服務流程、提升服務質量、強化安全保障，讓每一位前來辦證的市民都能感受到“平安福清”的堅實守護。

下一步，該大隊將繼續探索更多便民利民新舉措，不斷提升服務質量和服務水平，努力爲市民提供更加優質、高效的出入境服務體驗。

(本報記者 陳欽祥 通訊員 林維鍇)